淘宝缺货和买家协商一致同意退款,会对卖家造成什么影响吗?
卖家违背发货时间承诺的,会有影响的。
根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》第四十一条 违背承诺的规定:
【违规扣分与违规处理措施】
(一)卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额违约金。
情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施
滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。
扩展资料:
扣分相关规则:
会员违规行为分为出售假冒商品(即C类违规)、严重违规行为(即B类违规)及一般违规行为(即A类违规),三者独立扣分、分别累计、分别执行。
违规行为成立后,淘宝网对会员进行扣分。当扣分达到节点时,淘宝网对会员采取相应的节点处理措施;
被执行节点处理的会员,当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕且通过认证和节点考试后,方可恢复正常状态;会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。
参考资料来源:淘宝网-淘宝网市场管理与违规处理规范
淘宝缺货和买家协商一致同意退款,不会对卖家造成影响。如果不投诉的话,就没有什么影响。
退款率并不影抄响淘宝的搜索排序和营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币,聚划算等)报名。纠纷退款率对消保保证金、商品搜索、直袭通车和营销活动都是有影响。
扩展资料:
淘宝平台清退标准:
1、消保保证金不足1000元;
2、退款率超过3%【暂定】;
3、一般违规行为累计扣分满四十八分;
4、严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分满二十四分;
5、出售假冒商品行为累计扣分满二十四分。
卖家多了一次退款率。。。影响不是很大。不过多了的话,对产品的权重是有一定影响的。
不会有啥影响,要说影响就是可能付出一些人工还有精力。
大的影响没有。就是退货一次,有退货率。
会有一点点影响
答:1、会影响店铺的搜索排名。2、退款率增多就会影响到整体店铺的转化率。3、要是提供了发票,那么还要承担没有发货的全部责任。4、申请缺货对店铺有影响,不过少数的这种退款问题不大,不要高于同行均值就行。买家申请缺货后同意有什么影响?1、会影响店铺的搜索排名。2、退款率增多就会影响到整体店铺的转...
答:淘宝缺货和买家协商一致同意退款,不会对卖家造成影响。如果不投诉的话,就没有什么影响。退款率并不影抄响淘宝的搜索排序和营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币,聚划算等)报名。纠纷退款率对消保保证金、商品搜索、直袭通车和营销活动都是有影响。
答:淘宝退款协商一致没有影响。淘宝缺货和买家协商一致同意退款,不会对卖家造成影响。如果不投诉的话,就没有什么影响。退款率并不影抄响淘宝的搜索排序和营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币,聚划算等)报名。一、淘宝退款协商一致有影响吗?淘宝退款协商一致没有影响。淘宝缺货和买家协商一致同意退款,...
答:如果你是买家,买的东西没货了,你申请退款,钱会退回你的支付宝里,相当于你当初购买东西的钱全部还给你,如果你是卖家,顾客申请退款,只是把他当初的钱还给他而已,你没有发货,你完全没有损失,也不会多扣你的钱。
答:普通淘宝卖家一般只会增加店铺的退货退款率。如果是天猫卖家,这就要看买家申请的是哪种理由的退款了。如果买家选择缺货退款,而天猫商家又同意退款的话,那么天猫官方则会从商家的天猫保证金里扣除卖家商品售价的30%,以天猫积分的形式补偿给买家。买家如果选择其它理由退款则跟普通淘宝店铺一样,只会影响...
答:买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以直接申请退款,退款原因选择缺货,卖家同意退款的同时,系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金,且最高不超过300元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。一、淘宝店铺缺货赔付...
答:不会有影响,但是必须和买家沟通协商好,不要因为自己的过错导致消费者对你店铺的负面评价。这次态度好了,他会原谅你,或许下次还会来,会带更多的生意给你!
答:1、买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。2、买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,当买家以卖家缺货原因申请退款时,您选择同意退款申请,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿,最高不超过30元。3、如果对卖家缺货导致的退款申请有异议,可以及时与买家进行...
答:卖家缺货”导致的退款申请有异议,可以及时与买家进行沟,双方达成一致后,您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因。但是,如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货,于是故意拍下该商品,卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。这样的做法在现在是不可能的。
答:天猫商家缺货,索取赔偿金:若因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时,您需要选择正确的退款原因。且维权判定商家确实存在该类行为后,在交易退款成功后,会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过5万积分)对买家进行赔付。该违约金将以天猫积分形式支付,在5个工作日内到账。您可以通过“...