笔记本电脑,型号HP ProBook 4326s,开机黑屏,进不了系统问题
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-21
为什么我的惠普ProBook 4326s电脑一开机就黑屏
笔记本现象需要进一步操作查看确认~
1.当笔记本再次出现这个现象时您先关闭计算机,按下电源键按钮后马上连续按F10按钮进纯硬件环境BIOS中观察看看,如果BIOS也无法进入,通常是与液晶屏硬件运行有关的,将笔记本内置电池和外接电源都取下完全断电,按下开关按钮不放等待8、9秒释放静电,再接入电源开机试试看。
这个操作无法改善需要抽时间联系当地惠普授权售后详细查看维护,通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普授权服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、若BIOS进入可以正常显示,只有进入系统过程才出现这个现象,通常是系统引导数据出错产生的影响,重启笔记本后连续按F8按钮选“最近一次正确配置”选项试试看,无法改善的话再次重启系统连续按F8按钮选“安全模式”进入,在屏幕左下角选择开始 菜单,选择 运行或搜索 选项,输入 msconfig 后,按确定屏幕会弹出 系统配置 ,选择第一行启动选项(横向查看,只有两个字 启动 栏目),选择启动界面的右下角 全部禁用后,点击确认后重启计算机。
这些常用调试方法都无法使用或不能改善,还需要重新安装系统来恢复正常运行的。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
建议您可以在开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)时,点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常:
1.如果安全模式下正常,可以依次测试下面方法:
1)右键点击计算机选择管理--设备管理器,然后在设备管理器中卸载显卡设备然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题,
2)选择控制面板,在添加删除程序(或程序和功)中卸载新安装的程序及更新。
3)在安全模式下禁用启动项测试(点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”,去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾)。
4)如果按上述方法操作后机器的问题依旧,那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了,建议您可以备份数据,重新安装系统。
2.如果机器无法进入安全模式,那么您所述的问题很可能是系统方面出现问题导致的了,建议您可以尝试保存重要的文件后格式化硬盘重新安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
黑屏原因很多的,建议楼主先自己检查一下`~ 1 有没有添加或外接硬件设备,如果有移除这些设备看看否解决; 2 开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现死机,如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决,如果没有可以尝试进行全盘查杀病毒并关闭不需要的开机启动项看看是否可以解决,如果依旧无法解决可以尝试重新安装操作系统; 3 是否笔记本温度较高时才出现此故障,如果是可以尝试清理机器灰尘看看是否可以解决
有时候黑屏不出字的话,或者花屏出小屏幕的话,就是主板的显卡芯片有问题,那必须待用BGA焊接才行,可以做一下显卡的,做一下显卡就好了,如果修一下的话,不贵 100元至150元,换显卡的话就带200至300元,不过做一下显卡的话,没有换显卡耐用建议你最好换一个显卡的话,你可以来找我我这就是维修的,我们这主要是维修,经常修惠普的,联想的,都是黑屏花屏,出小屏幕,我们这是北京,北京市海淀区中关村中海电子市场574柜台,请采纳谢谢!!
您好,欢迎您使用惠普产品~笔记本现象需要进一步操作查看确认~
1.当笔记本再次出现这个现象时您先关闭计算机,按下电源键按钮后马上连续按F10按钮进纯硬件环境BIOS中观察看看,如果BIOS也无法进入,通常是与液晶屏硬件运行有关的,将笔记本内置电池和外接电源都取下完全断电,按下开关按钮不放等待8、9秒释放静电,再接入电源开机试试看。
这个操作无法改善需要抽时间联系当地惠普授权售后详细查看维护,通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普授权服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、若BIOS进入可以正常显示,只有进入系统过程才出现这个现象,通常是系统引导数据出错产生的影响,重启笔记本后连续按F8按钮选“最近一次正确配置”选项试试看,无法改善的话再次重启系统连续按F8按钮选“安全模式”进入,在屏幕左下角选择开始 菜单,选择 运行或搜索 选项,输入 msconfig 后,按确定屏幕会弹出 系统配置 ,选择第一行启动选项(横向查看,只有两个字 启动 栏目),选择启动界面的右下角 全部禁用后,点击确认后重启计算机。
这些常用调试方法都无法使用或不能改善,还需要重新安装系统来恢复正常运行的。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
建议您可以在开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)时,点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常:
1.如果安全模式下正常,可以依次测试下面方法:
1)右键点击计算机选择管理--设备管理器,然后在设备管理器中卸载显卡设备然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题,
2)选择控制面板,在添加删除程序(或程序和功)中卸载新安装的程序及更新。
3)在安全模式下禁用启动项测试(点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”,去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾)。
4)如果按上述方法操作后机器的问题依旧,那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了,建议您可以备份数据,重新安装系统。
2.如果机器无法进入安全模式,那么您所述的问题很可能是系统方面出现问题导致的了,建议您可以尝试保存重要的文件后格式化硬盘重新安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。