淘宝 扔了包装能退货吗 怎么退货?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
包装盒扔了可以退货吗

法律分析:可以,淘宝7天无理由退换货只要确保退货的货物完整,以及未使用过,对退货是没有影响的。根据工商总局公布的《网络交易管理办法》规定,网上商品经营者销售商品时,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。但下列四种商品除外:音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、在线下载的或由消费者开启的计算机软件和其它数码商品:以及投递的报纸和期刊。
法律依据:《网络交易管理办法》
第十六条 网上商品经营者销售商品时,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。但下列四种商品除外:音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、在线下载的或由消费者开启的计算机软件和其它数码商品:以及投递的报纸和期刊。

可以,淘宝7天无理由退换货只要确保退货的货物完整,以及未使用过,对退货是没有影响的。
根据工商总局公布的《网络交易管理办法》(以下简称“办法”)第十六条,网上商品经营者销售商品时,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。
但下列四种商品除外:音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、在线下载的或由消费者开启的计算机软件和其它数码商品:以及投递的报纸和期刊。
根据《办法》,除这四类商品外,根据商品性质,经消费者购买时确认的其他不适合退货的商品,不得无故退货。消费者退回的货物应当完好无损。

根据七天无理由退货规定:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

淘宝, 扔了包装的话,如果商品还是完整的,不影响商家二次销售的话,那么还是可以退货的,联系商家,向商家要来退回地址,退回去就可以了的。

在国家法律法规规定的期限内保障买家在商品完好前提(请点击查看淘宝网关于各品类商品完好的定义)下的无理由退货权益,,具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“7天退货”的商品,在签收货物7天内(签收当日第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。

若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规范向淘宝发起对该卖家的维权,并申请“7天退货”服务

当交易状态变更为”卖家同意退款申请,等待您退货“的界面时,买家可以联系快递公司退回货物。买家有7天的时间来联系快递公司进行退货操作。若卖家提供的退货地址有问题,或卖家不同意退款建议可以要求客服介入处理。

扩展资料:

淘宝退货注意事项:

1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款回申请,系统将会自动打答款给卖家。  

2、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。

3、如需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。  

4、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。

5、寄回商品之后,请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。



淘宝, 扔了包装的话,如果商品还是完整的,不影响商家二次销售的话,那么还是可以退货的,联系商家,向商家要来退回地址,退回去就可以了的。

淘宝 扔了包装能退货吗 怎么退货? 合理的,退换货是在包装齐全,不影响2次销售的情况下才能退的。你把包装丢了,按照淘宝规则,商家不给你退都是可以的。现在商家同意退货,但是需要你补偿包装盒的费用,也是合理的。换位思考。你要是卖家,你卖出去的货,买家把包装都丢了,你还给退吧?

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