vivo手机用耳机打电话对方听不到且杂音很大，这是怎么回事？

建议参照以下方法操作试试：
1、将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；
2、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；
3、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试；
4、不插入耳机试试，按音量键调节声音大小。

建议参照以下方法操作试试：
1、将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；
2、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；
3、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试；
4、不插入耳机试试，按音量键调节声音大小。

vivo手机使用耳机通话，一边耳机出现通话杂音听不到对方声音的情况，可以按以下方法解决：

一、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；

二、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；

三、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。

若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

我的vivo手机,用耳机打电话别人听不到我的声音，并且杂音很大，拔掉耳机打电话一切正常，但是用耳机听歌一切正常，请问各位大神，这是手机问题还是耳机问题？

1、可以尝试更换耳机看下是否可以正常使用，若可以正常使用，则可能是耳机损坏导致的，建议更换耳机。
2、若更换耳机还是不行，建议将耳机重新插入试试的，也可以尝试与其他人进行通话测试下，或播放歌曲看下是否可以正常播放。
3.在设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用。
4,在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的。
5、若还是不行，建议到售后服务中心检测您的手机/耳机，请放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好手机遇到的问题的，可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。