如何做好人事行政部的工作
行政人事部作为公司的一个幕僚部门，他肩负整个公司的管理重任，他不仅为公司正常的运转提供了服务平台，而且为公司的所有活动提供各种支持和服务。他运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程，但是在现实的生活中，这个部门又倍受其他部门和人员的非议，其原因是他的工作多是服务性的，而且工作成绩又没有明显的结果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老板忽视，在有的公司甚至被老板认为是可有可无的，所以该部门的主管人员在目前来说，流失量比一般其他部门主管人员流失量要大得多。下面谈一下行政人事部门的工作及如何才能做好一名行政人事部主管（办公室主任）。
一、首先，我们先谈一下人事行政部门的工作职责：
1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2、人力资源管理与开发
（1）、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
（2）、招聘使用：
提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
（3）、工作报酬：
制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
（4）、培训开发：
现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。
（5）、人员考核：
主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。
3、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
4、负责总务管理
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
5、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
6、强调企业精神，创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。
7、塑造企业形象
（1）、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。
（2）、企业环境形象
因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
（3）、企业员工形象
制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素，也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
二、其次，我们要明白人事行政部门主管在公司中的角色和地位
1、助手和参谋作用：人事行政主管作为公司的中层干部，首先要从意识上进行转变，要明白自己不再是公司的管家，不但是和其他部门是伙伴合作关系，更重要和老板是战略合作关系，既然老板在设置这个部门，那么我们从事人员就要发挥应有的作用，在公司人事政策，人事关系等问题上，为了公司的整体利益，要为老板提供建议，成为老板的好助手和好帮手，只有这样，才能发挥该部门和人员的作用。
2、服务者和监督者：因为该部门的特殊性，决定了部门和人员的工作性质，主要是以下两个方面：（1）是为公司发展和员工生活等提供服务；（2）是作为一个职能部门，又对各部门的劳动与人事工作进行检查，并对违反者进行相应的处罚。
3、自律者和示范者：该部门和人员作为管理制度的制定者，又是执行者，我们首先要严于律己，打铁还要自身硬，如果自己不能严格要求自己，也就不能严格要求别人，对部门的威信就会产生很坏的影响。
4、运动员和教练员：人事行政部门的人员，虽然是一个管理部门，但也是一个团队，公司设立她的目的，是为了完成公司的目标，这就要求我们要像运动员一样和全体员工共同朝着公司目标冲刺，又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助，共同完成公司目标。
三、最后，就是涉及到该部门有关人员的素质要求，因该部门人员的主要工作是和公司人员打交道，所以对部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高，不仅要求我们服务意识强，而且要求能长于沟通和协调，对员工心理也要有一定程度的掌握，对相关的人事知识与技能也有一定要求。
四、要发挥该部门的作用，我们不仅要做好团队管理工作，还要做好系统管理工作，为企业建立5P人力资源管理系统，即以识人为基础的人事管理系统，选人为先导的招聘选拔系统，育人为动力的培训系统，用人为核心的配置使用系统，留人为目的的薪酬激励系统。
五、目前人事行政部门及人员最终要帮助解决企业“该来的不来，不该来的又来了；该走的不走，不该走的又走了”的不正常现象，这又涉及到公司的管理制度，招聘制度，绩效管理，薪金政策，企业文化等内容，具体到人事行政部门就是如何做好招人、育人、用人、留人四大环节的工作内容。
总而言之，人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，这也是人事行政部门存在的价值。作为一个人事行政部门的主管，如果不能掌握以上大部分知识和技能，是不可能做好该部门的工作，更不用说为企业创造经济效益了。
当然，一个人光有满腹才华，而没有实干精神，也是难以胜任该部门主管之职的，这就需要用人者的眼光了，慧眼者一定能识英雄的！
我愿为有识之仕奉献我的所有，并和企业一同蓬勃发展与成长。
建议： 1.工作要有计划。
2.要建立各项工作流程的SOP。
3.对部门内部工作岗位描述一定要清楚。
3.建立良好的报告制度。
4.加强人员的业务能力及综合素质。
在公司总经室的指导下，负责公司内外关系协调、内部制度建设、企业文化建设、人事工作、行政工作，配合公司其它职能部门更好的完成公司下达的各项工作任务。
一、人力资源管理
1、根据公司发展战略规划制定与实施公司人力资源规划；
2、控制人力资源管理成本；
3、落实公司组织架构和部门职能建设；
4、负责办理员工的招聘、录用、转正、晋级、离职等人事手续；
5、负责公司员工的岗位设计、工作分析、岗位描述和完善；
6、负责管理员工劳动合同和人事档案、人事任免与人事政策的咨询；
7、根据公司业务需要和人力发展规划,制定公司培训规划并实施；
8、负责公司薪资、福利体系规划、设计和实施；
9、负责公司绩效管理和考评体系建立和实施；
10、处理劳动纠纷、员工申诉等；
11、负责公司企业文化建设和规划,提升归纳、深化企业文化核心理念和价值观。
二、行政办公管理
1．建立健全各项规章制度
（1）负责公司内部各项行政办公管理制度的起草和推行公司制度的执行。
（2）掌握试行管理制度的执行情况,及时反馈意见,对出现问题进行研究论证并修改完善。
（3）对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2．文书起草
（1）起草公司各种文件、报告、通知、请示、计划、决定、会议纪要、工作联系函等各种文字材料。
（2）汇总各部门的周、月工作总结并对各部门的月工作报告进行汇编。
（3）负责制定年度工作计划、进行年度工作总结。
（4）审核以公司名义签发的各种内部及外部文件。
3．文件发放
（1）收到外部文件进行收文编号并对上报下发进行登记。
（2）收到内部文件经核稿后,根据拟办意见进行文件发放,记录文件发放情况。
4．档案管理
（1）根据《档案法》和公司的实际情况制定相关的档案管理制度。
（2）收集公司内部、外部一切有保存价值的文件、资料,分门别类的及时、准确、安全地进行归档,并办理档案移交手续。
（3）划分公司档案秘密等级,在档案管理方面严格执行公司保密制度。
（4）负责组卷、编目并建立档案总台账。
（5）负责借阅档案资料的登记和定期收回工作。
（6）对公司各部门相关的档案资料管理人员进行业务指导和工作监督,并协助配合各部门相关人员完成档案信息、资料的交接、协调工作。
5．印鉴管理
（1）负责履行印章审批登记手续。
6．会议管理
（1）会议准备工作。负责会议室卫生、通风、会议所用设备、资料并通知与会人员会议召开时间。
（2）会议时间变更要及时通知与会人员。
（3）记录会议内容,整理会议纪要,保证及时发放。
7．接待工作
（1）及时接听电话,使用文明用语,简短扼要的表达意图。
（2）对公司来访客人热情接待,主动让座,倒水。
（3）对公司来访客人提出的问题婉转解答,遵守公司保密制度。
（4）协助各部门和公司领导做好政府领导和相关业务合作单位领导的来访、参观等接待工作。
8．订阅报刊、杂志、书籍并负责管理相关图书资料。
9．办公用品及设备的管理
（1）对公司各部门的办公用品、办公设备使用情况进行登记统计。制定公司办公设备采购计划。
（2）登记统计办公用品、办公设备发放领用情况。
（3）办公设备使用说明书等资料及时存档。
（4）保证办公设备及时维修与日常保养工作。
（5）严格遵守公司的采购制度，货比三家，尽可能为公司节约成本。
10.车辆管理
（1）对公司车辆使用情况进行登记统计。
（2）管理调度公司公用车辆,保证公司业务顺畅。
11．固定资产管理
（1）做好固定资产、可移动资产登记,建立台账。
（2）对固定、可移动资产进行编号并确定负责人。
（3）定期检查、巡视固定资产使用情况。
（4）离职人员或岗位调整人员要进行固定资产移交登记。
12．其它综合协调管理
（1）推行公司各项规章制度的执行,进行动态跟踪、管理、监督。为公司领导提供正确的决策信息。
（2）为各职能部门服务,站在全局的高度做好综合协调工作。
（3）与公司有业务往来的外联单位保持良好的合作关系。
（4）负责办理公司各种证照的申办、年检工作。
（5）完成公司各种大小型活动的计划、筹备、组织、实施或配合工作。
（6）组织员工开展娱乐、体育等健康活动,丰富员工的业余生活。
13．办公环境、办公秩序
（1）创建良好的办公环境,维持良好的办公秩序。
（2）办公家具、设备分配。
（3）办公区环境美化。
强化执行和结果意识，做在领导前，站在领导后
那要看你做的是什么岗位了，是经理还是助理？经理的话要学习的很多，要统筹管理，助理的话跟着经理做就好了，关键是要学习经理的一些方式方法。
答：人力资源行政部岗位职责(通用24篇) 在日常生活和工作中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是我收集整理的人力资源行政部岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 人力资源行政部岗位职责 篇1 1、自觉遵守公司的各项管理规章制度及...
答：热情为机关工作人员做好服务,做好贴心人。 三是提高执行力。 在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责,当好“大内情”。 关于人事行政部工作总结怎么写【篇2】 人事行政部是总经理直接领导下的部门,是人才开发与管理的核心部门,也是企业文化建设的枢纽部门。20__年,人事行政部3名人员各司其职,遵循总经理制定的...
答：【 #工作总结# 导语 】工作总结可以是一项官僚化工作,可以是一项任务和负担,也可以是有效提升自我的一项工具,这全取决于如何应用。本篇文章是 为您整理的《人事行政部的工作总结范文》,供大家阅读。 【篇一】人事行政部的工作总结范文 人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门...
答：行政人事部工作职责（一）行政管理工作1. 协助领导制定工作计划，起草文件、报告、总结规划、决定、及以公司名义发出的行政公文。2. 协助领导做好公司各部门的考核、监督及协调工作，督促检查各部门工作计划的落实情况与规章制度的执行情况。3. 负责协调公司股东会、董事会、监事会的联络与会议筹备工作。4....
答：5、做好人员储备及招聘工作，根据各部门的需求情况制定一年全方位的培训计划。总的来说，人事行政部的每位员工对于员工考勤、工资计算、工伤申报、人员招聘离职等等，都能各司其责，各职其职，基本上都能按时保质地完成自己的本职工作。继往开来，在新的一年里，人事行政部将重点抓好以下几个方面的工作...
答：做好部分外联及相关手续的办理工作。记录员工请假、调休的记录。并统计请假人数，做好每月考勤记录。协助主管招聘新员工。做好公司员工入职或离职相应手续。保管好员工资料、员工全日制劳动合同等重要资料。完成行政人事部主任交办的其他工作。二、行政专员工作职责 在行政部主管的领导下，协助搞好办公室的各项...
答：1.首先你要了解你们企业的整体架构，岗位分布情况，特别是各个岗位的岗位职责、岗位任职要求，每个岗位需要多少人员。2、要了解目前企业是否各个岗位的工作都饱和，是否需要招聘新人，是否可以内部调岗来解决人力不足的情况，这个可以看各个部门的具体需求，一般都是部门先提申请，人力资源部根据情况审核，领导...
答：怎样做好人事管理工作方面的经验 一、是扎实履行好督查职责。在全面开展工作的基础上，重点做好对联社内各个部室工作现场的督查工作，发现问题，及时上报有关部门并依据有关规定提出处理意见;认真询查各部室运行情况，数据记录、传递情况，例会执行情况，确保各个工作环节按标准运作。加强对机关环境卫生...
答：我本身就是人事主管，全面的人事工作包括：人员的招聘、录用、培训、绩效考核、离职等一系列流程，薪资的计算、劳资福利的缴纳，劳动合同的建立、职工档案的建立，单位人力资源管理制度的建立、健全、修订，职工、管理层、领导等各级关系的协调，劳动纠纷的合理、有效处理等。想要做好人事工作是很难的，在不...
答：针对人事、行政后勤管理中存在的问题，从公司的整体利益出发，不断提出合理化建议，并不断完善管理制度和管理措施。同时做好办公室的文秘工作，做好调查研究，为领导决策提供依据，发挥好领导在管理中的助手和参谋作用。发挥桥梁和纽带作用。人事行政部天天和员工打交道，要通过培训，谈话，聊天等形式，大力...
