网上买东西还没发货,想退货商家一直不同意怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
淘宝买东西想退货可是卖家不同意怎么办?

 对于以上所说的问题,以下就是关于淘宝卖家不同意退货怎么办的方法:
  1、要回退款。提交足够的证据,比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。
  2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对他的服务态度进行评价,但千万要公正,你的一个差评足可以让他后悔一辈子。卖家会不同意退款。
  这个时候,就可以点击卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期间,一般会有7-15天,所以,您要随时观察退款状态,谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后,您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看,您在投诉的时候,就需要提出对卖家处罚。
  因为卖家在一个季度内被多次处罚后,会被永远封禁账号,他的身份证银行卡均不能使用。如果货物在后来已收到,投诉的时间精力大过货物价值,那就不要在费神了,你主要针对的还是卖家的服务态度问题,评价的时候可以提出让其他人参考一下,以后绝对不再购买他的东西。其实,购物的乐趣最重要还是开心。
  关于淘宝卖家不同意退货怎么办的方法就是这些,小编建议大家在网购时详细了解商品的信息,买到自己理想的宝贝,不要因退货而使自己身心俱疲。

网上购物卖家不愿意退货也是可以理解的,毕竟都不容易,现在生意也不好做,如果是产品真有质量问题可以投诉到平台,由平台出面解决。


在下单后72小时内(双方约定的以约定时间为准),一般是卖家配货联系物流的时间,如果卖家不同意退款,可以联系卖家协商,若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进行投诉和申请退款。

一卖家不发货的解决办法;

  • 点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况.

  • 在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,耐心等待

  • 可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。

  • 二买家申诉流程

    4.如果卖家不同意退款,确认是否已经在页面上发起退款【进入已买到的宝贝】,找到要投诉的订单,然后点击申诉或者退款退货,一定要填写申诉理由。

    5.如果已经申请退款,请关注页面超时时间,并通过阿里旺旺联系卖家询问原因,如因为运费或者退款原因选择错误等理由,请及时修改退款申请等待卖家同意退款。

提示:对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉,已经退货的商品请务必保留好退货单据和卖家的旺旺聊天



网上买东西还没有发货,想退货,商家不同意的话,那么你可以要求平台的客服介入就行了。你只要申请退货,那么商家在规定的时间没有处理的话会自动退款的。

如果他们出现了两次不同意的话,你可以直接申请平台客服介入,这个时候你只需要把自己的诉求跟平台客服申请,他们会强制性的给你退货的。

其实如果商家有这样的行为的话那你可以投诉他因为你买了个东西还没有发货是有权利退货的你直接去退货就可以了不用理会他如果他要说什么的话直接打陶电话

直接申请退款,就算到了也可以申请退款退货的,不行就找平台介入处理就好了。

  • 在淘宝买东西,卖家一直不发货怎么办?
    答:1、日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。 2、直接退货。退货步骤如下: 第一步,打开任意浏览器。 /iknow-pic.cdn.bcebos.com/bba1cd11728b471014c5c43acdcec3fdfd032359"target="_...
  • 淘宝买东西卖家一直没发货怎么办?
    答:1、日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。2、直接退货。退货步骤如下:第一步,打开任意浏览器。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bba1cd11728b471014c5c43acdcec3fdfd032359...
  • 在淘宝网买东西,卖家一直不发货还叫我申请退款,我该怎么办
    答:你好,很高兴为你解答 你申请退款后,“等待商家处理退款申请”的期限是5天 如果5天内商家没有做出任何操作,如果是退货后,卖家有10天时间来确认收货,如果没有,系统会自动把钱退给你的,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。希望能帮到你 ...
  • 请问在淘宝网上买东西,5天还没有发货,退货怎么退?
    答:申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。退款成功后...
  • 淘宝买东西还没发货卖家拒绝退款还能退吗
    答:第二步:选择您要申请的服务类型 提交退款,等待卖家处理 第一步:选择您实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。第二步:在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。注意:在“未收到货...
  • 我也是在网上买东西,卖家一直不发货也不退款怎么办
    答:如果卖家一直不发货的话,时间一到,系统就会自动退款的,你要是不想等那么长时间就主动申请退款,如果卖家不处理,退款页面上面有倒计时,时间一到,系统也会自动退款的。但是如果在卖家没有发货的状态下你申请了退款,那么卖家只要一发货你的退款申请自动取消,要是你收到货物不满意还是可以再次申请退货...
  • 在网上买东西退货商家不回怎么办
    答:网购商家不给退货的可以首先协商解决,协商不成的可以向人民法院提起民事诉讼。如果是经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任的。一、网购商家不给退货怎么办? 如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下...
  • 在淘宝网买了东西,还没送到想退货怎么办
    答:和商家协商。快递送来时拒收 您好!我是光晶哥,卖家已经发货了,您没收到货想退款建议协商下卖家的呢。首先和卖家协商,让卖家和快递联系!实在不想要的话就拒签!当然拒签也要和卖家协商!在已买到宝贝里申请退款并与卖家协商 在淘宝网买了东西退货中又想不退怎么办 已经寄回了吗? 如果这样 就产生...
  • 我也是在网上买东西,卖家一直不发货也不退款怎么办
    答:如果卖家不发货,钱只是到支付宝,并不是到了卖家帐号,那你要申请退款!1、登录"我的淘宝"->"已买到的宝贝"找到相关交易,点击对应的"退款"按钮,操作申请退款;2、选择还没有收到货,要求申请退款;3、填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点立刻申请退款;4、申请成功后可以看到退款状态是退款...
  • 在网上买东西一直不退怎么办
    答:四、我们在和消协沟通的时候,可以把网络购物时候商家提供的商品介绍和商品的图片提供给消协方面,这样消协会在很短的时间内给你做出答复,这样你就可以维护自己的合法权益了。第 五、现在网络上有很多的诈骗行为,一些冒充网络商家的不法分子通过买卖交易诈骗钱财,特别是二维码扫描,特价促销链接,这类诈骗...