特斯拉最新回应：如果车主起诉拼多多，特斯拉将提供法律援助

拼多多团购特斯拉事件闹得是沸沸扬扬。在上海车主顺利提车后，身在武汉的用户却被特斯拉取消了订单，这让武汉的用户非常愤怒，继而准备起诉特斯拉。

特斯拉官方宣称，已拒绝向拼多多“限时秒杀”团购频道的消费者交付Model 3，并且，特斯拉宣称这些消费者涉嫌违反特斯拉“禁止转卖”的相关条款，属于单方面违约，特斯拉方面因此会取消这批订单。文/凌超

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

特斯拉强调将一直坚持直营模式，因为直营模式是“真正符合消费者最大利益的”，不会因为销售渠道复杂而买到来路不明的产品。
据新浪科技报道，8月13日，一位成功参加拼多多低价团购特斯拉活动的武汉准车主，因在与特斯拉的交车过程中不小心“说漏嘴”，透露出这笔订单参与了拼多多与宜买车的团购活动，从而被特斯拉方面拒绝交付。不仅如此，该车主还发现，自己的订单已被特斯拉彻底取消，想要获得新车只能重新通过特斯拉官方渠道下单。



因怀疑车主参与拼多多团购活动，特斯拉拒绝向其交付新车
据悉，这位准车主是一名快递员，在武汉已经打拼10年，一个月要寄收近5000件快递，一直很想买辆特斯拉：“特斯拉是我的梦想。”
就此事件，上海博和律师事务所合作人、上海市律师协会民事业务研究委员会副主任田思远律师曾向观察者网表示，特斯拉的做法不合法，消费者有权要求特斯拉交车并赔偿相应损失。
另一方面，据纵向新闻报道，同样参与了此次团购活动的上海车主秦先生却于8月16日顺利提到了新车。特斯拉方面的回应则是，上海车主“全程都是拼多多的人用客户信息代为下单”。
同样参加团购活动的上海车主顺利提车 图片来源：楚天都市报
对此，武汉准车主感到自己遭受了“区别对待”，从而作出了起诉特斯拉的决定。
据《证券日报》8月17日报道，在武汉准车主作出起诉决定后不久，特斯拉官方随即也作出声明称，特斯拉支持被团购活动“误导”而无法交车的消费者向活动方维权，并将尽所能地为消费者提供所需的法律援助；如果消费者愿意通过特斯拉的正规途径重新下单，特斯拉将对消费者因此产生的时间与精力损失提供相应的弥补。

近日，特斯拉拒绝拼多多交付团购Model 3事件，闹得可谓是纷纷扬扬。

拼多多团购特斯拉上海车主顺利提车之后，在武汉的用户被特斯拉拒绝完成订单，他计划起诉特斯拉。特斯拉称，已拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3，并声称这批消费者涉嫌违反了特斯拉“禁止转卖”条款。特斯拉会依据合同违约条款单方面取消此订单。

8月17日下午消息，针对来自湖北的拼多多团购车主被拒绝交付一事，特斯拉独家回应，若该车主通过官方渠道下单，特斯拉将提供一定的弥补措施；如果车主决定起诉拼多多，特斯拉将提供法律援助。

以下为特斯拉回应原文：

特斯拉支持因被团购活动误导而无法交车的消费者向活动方维权，并将尽所能的为消费者提供所需的法律援助，我们也非常希望并真诚的欢迎消费者能够继续选择特斯拉，成为我们的车主。

如果消费者愿意通过特斯拉的正规途径重新下单，我们将对消费者因此产生的时间与精力损失提供相应的弥补。

特斯拉一直坚持直营模式，因为我们相信直营模式是真正符合消费者最大利益的，在直营模式下无论走进特斯拉的哪一家门店得到的都是同样的价格，一个首次购车的消费者也不会因为信息不对称而被宰，不会因为销售渠道复杂而买到来路不明的产品，更不需要为了拿到一个“最低价格”辛苦的去跨省提车。

一路走来，我们遇到过数不清的质疑、挑战和阻力，但我们仍然选择坚守理念，建设好我们的直营体系，希望能够让消费者享受到这种更加公平，透明，便利的购买体验。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。