职场人必须掌握的职业技能都有哪些？

接受批评
对大部分人来说主动承认自己的过失和被别人批评过失都是很难的。初入职场的新人还在职业输入阶段，需要学习和适应的东西很多，自然会在这个阶段面对很多批评。如何接受批评并积极回应成为职场学习和互动的关键。态度决定一切。就事论事，控制情绪是重要的一点。
开始一次有趣的对话
聊天，对话是建立人脉关系的基础方式之一。如何能够用心的聊天，让对话变得有趣是初入职场的人必须要学会的。所有的观点和感受都是来自于对工作和生活的用心感受。
问到想要问的东西-请求的能力
职场上，主动索取代表着能力和自信。不主动索取，机会很难主动落到你的头上。不但要主动承担责任，更要主动索取利益。
有效的沟通
科技和通信技术的发展改变了人们沟通方式。职场新人在工作中首先要学会沟通的基本礼仪。学会电话沟通，短信沟通和邮件沟通等基本沟通方式的技巧。花几分钟看一下基本技巧并在工作中逐渐实践和调整，最后形成合适自己的沟通方法。
良好的商务礼仪
商务礼仪是职场的通行证。懂得商务礼仪才能够在各种商务环境中游刃有余，获取更多的机会。
面对拒绝并学会拒绝
在职场上建立资源供需交换关系时，难免会面对别人的拒绝或者需要拒绝别人的提议。如果能在具体场景中换位思考，以合适的方式拒绝对方或者接受对方的拒绝并不损害双方的关系是最考较一个人的情商和应变能力的。学会面对它。
自学
初入职场，需要学习的东西太多。即使有人引导，大部分东西还是需要自己去主动学习。自学是一种最好的成长方式，没有其他。
学着作出决定
选择困难症在吃饭的时候可以有，但是在职场任务中则不可以。从决策方法开始学习，尝试针对工作中的问题做出自己的分析判断，并尝试站在更高的角度去做出合理的决定。
自我推销
自我包装，自我管理，自我推销是非常重要的技能。机会就在那里，会自我推销，社交才会完整。
学会谈判
谈判是利益立场不同时却需要达成合作时的必由之路。尝试去了解谈判，并学会谈判会让工作和生活简单很多。
学会倾听
当别人说什么我们不在乎时，那未来我的话自然也不会引起别人的重视。学会倾听，用心感受。
保持耐心
耐心是内在品格，却是可以修炼的。在复杂的职场环境中保持耐心可以应对职场中大多数麻烦，不信试试看。

职场打拼多年，笔者认为一个人要想在职场上发展的比较顺利，除了具备专业能力外，最需要的是掌握以下几个最重要的职业技能：

第一个，优秀的执行力，老话说：光说不练假把式！不管任何性质和类型的公司或企业，他们对员工最重要的要求就是执行力，一家公司要想在激烈的市场竞争中获胜，就必须保证每件工作都完成的既完美又迅速，而这一切需要企业所有的员工都有优秀的执行力。

第二个，高情商，进入职场几年的人士就会渐渐明白一个道理：上学靠智商，上班靠情商！工作之后，你要学习的一个最重要的技能就是为人处事的能力，因为不管你多有本事，专业能力有多强，如果你情商不高，无法与别人合作，难以融入团队，那么你是什么工作都做不好的，这样的话即使上司想提拔你栽培你也是无可奈何的！

第三个，对工作的思考能力，笔者因为工作的原因，经常会跟用人单位沟通候选人员面试后的反馈，而用人方经常会提到候选人的一个问题就是：候选人缺乏对工作的思考。为什么用人方会这么关注这个问题呢？这是因为作为一个企业的员工，在工作中如果不能主动的去思考跟工作相关的问题，不去思考如何更好的开展工作，解决问题，那么他就只能重复性的做着同样的机械工作，能力的积累只是跟本职工作相关的那点技能，他没有动力也没有机会去学习到其他的更高的技能，所以这样的人是没有太大发展潜力的，公司自然也不会请他了。

以上三点，大家如果掌握了它们，自然可以在职场上发展的更好了！

学习能力。我一直觉得学习能力对于一个职场人来说是非常重要的。因为我们的专业，我们在学校学习的知识都是有效的，当我们进入社会的时候，我们遇到的问题比我们想象中要复杂太多太多。所以我们必须具备良好的学习能力，通过不断地学习，适应职场上的种种。通过不断地学习，提高自己的知识。

合作能力。工作不是一个人的工作，而应该是一个团队的工作。在职场中，任何人都不可能一个人完成工作任务，他必须与不同的人去合作才能完成。所以我们必须要有合作能力，在自己做完自己的那部分的时候，应该怎样去帮助别人。自己与其他人通过怎么的合作能最好地完成任务。

懂得应变。由于这个社会一直在变化着，我们的职场也是一直在变化着的。我们经常会碰到很多从来没有遇到过的问题，套用固有的一套根本没有办法完全解决问题，这个时候需要我们懂得应变。我们要懂得根据实际情况去运用标准的解决方案，不要生搬硬套。

在我多年的工作中，我认为下面两个技能，是职场人的必备技能：

1.时间管理

时间对每个人的重要性，不言而喻。为什么同时学一个技能，有的人1个月可以完成，有的人需要5个月呢？排除智力的因素外，对时间的把控不准确，成为拉开人与人之间差距的一个重要原因。

我刚开始参加工作的时候，领导分配下来任务之后，心里想着一天就这么点工作，时间有的是，所以我都不会马上处理。我经常把工作推到最后一分钟，然后再去很努力的完成。但是没想到在我想完成工作的时候，又会有其他的事情打断我的工作。就这样，导致我的工作没有及时完成。

我当时的领导看到我工作没完成批评我的时候，也发现了我的问题，就让我学习时间管理方面的知识。市面上讲时间管理的书太多，方法也多。我就一个一个试，最后找出适合自己的时间管理方法。这样，我的工作效率也有了提升。

2.PDCA循环

PDCA循环，是美国的戴明宣传并普及2的，所以也叫戴明环。在我过去的工作中，只看见领导做部门工作计划，但是我从来没想过这件事有什么意义。

了解到这个PDCA循环是因为我和朋友一起报了一次半程马拉松比赛。那时候的我已经有7年左右没进行过体育运动，在学校的时候体育就是特别差。报这个马拉松就是想挑战自己，看看自己到底能有多大的毅力。我的朋友就建议我做PDCA循环，设计运动计划，然后按计划完成每周的运动量，每周根据实际情况做调整。就用这样的方法，我完成了半程马拉松比赛，也才了解到PDCA循环的力量，所以，我特别推荐职场人掌握这个必备技能。

我是张小丽，百度ID: 遇见张小丽，专注职场问题，欢迎交流，一起成长！

第一：做好时间管理

时间对每个人都是公平的，每个人每天都是24小时，每个人怎么对待时间怎么利用时间安排时间却是人与人不断拉开距离的关键。 学会利用好你的每个小时，学会有规划地利用你的时间，让每一分钟都利用到最佳，把自己的价值在时间的沉淀中不断得到提升。 

第二：学会及时反馈

初入职场的小白或者是默默无闻的老员工最容易出现的问题就是只顾埋头苦干，不会及时反馈，总是以为领导会一直观察注意到自己的工作，不需要自己去反馈。实际上每个领导都会很忙，交给你做的工作更需要的是你的主动反馈，而不是他问你的时候才反馈，往往这个时候，领导对你的印象已经不太满意了。

及时反馈并不是说每做一步都反馈，而是说在一些关键节点要及时进行反馈，以及遇到问题的时候及时反馈，有时候在你这是问题，在领导那只是一个说句话就能解决的小事。 

第三：积极主动

在职场上不会有人一直关注着你，也不会有人会主动发现你擅长的地方，拥有的能力有哪些，这些都需要你自己积极主动地跟你身边的同事跟领导展现，他们才会发现，才能够给你安排更加适合你的工作，被动等待只会让你原地踏步，或者是默默无闻。 

第四：勇于承担

当公司或者是项目出现紧急情况，需要有人为此负责的时候，你勇于承担责任，有担当地接受任务，老板跟领导会很快注意到你，并且会在日后对你有更多更好的安排，勇敢地承担责任，你也会看到自己能力的边界在哪里，并且不断地突破自己。

在大学我们学习的都是理论知识，这些知识实话实说在职场中能用到的几率并不大，甚至一些人大学期间学习的专业和以后的工作完全不搭界，学以致用起码在大学阶段实现的几率越来越低，一些人的专业与工作完全无关。

但是，一些职业技能无论专业如何，在职场中都用的到。这些职业技能也许在学校期间根本就没有学过，也没有考试，但是这些技能已经是进入职场的基本技能，甚至成为进入职场的第一道拦路虎，掌握与否，直接关系到是否能找到工作甚至是心仪的工作。

越来越多的企业在招聘简历上提出相关的要求做为筛选的必须条件，因此进入职场前必须掌握这些职业技能。下面就简单举几个例子：

1、  打字。

曾几何时，打字员还是一个专门的职业，一般企业的打字都要交由专人去做。但是电脑的普及，让这个职业已经消失，没有企业再专门对这个岗位进行招聘，会打字已经是一个职场人的基本要求，而不是额外条件。

2、  熟练掌握WORD EXCEL PPT。

作为最常用的3个软件，没有一家企业愿意招一个完全不会使用这些软件的新人，进入企业对于这些软件的使用，要求的是更加的灵活和学习更高超的使用，而不是让你从头学起。不会用就得私下里自己努力学习，不会有公司对你进行辅导。

3、  驾照。

随着经济的发展，汽车越来越普及，一些单位的专职驾驶员也越来越少，除了给领导开专车，更多的日常车辆驾驶工作转移到普通员工的身上或者在需要的时候能够临时顶上。