中国移动投诉电话是多少

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-17

移动公司最怕的投诉电话是12300。

12300作为工业和信息化部信用户申诉受理中心的特服号码,凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话12300申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按照规定,申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。

中国移动简介

中国移动通信集团有限公司是一家基于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商,成立于2000年4月20日。中国移动业务主要包括移动语音和数据业务,有线宽带以及其他信息和通信服务,并在纽约与中国香港上市。

该企业先后有动感地带、神州行、全球通、动力100、G3等品牌,2013年12月公布了4G品牌And和。2019年6月25日,中国移动发布5G品牌标识。

以上内容参考:百度百科—中国移动



  • 中国移动投诉电话是多少
    答:2、10080。这是移动公司集团总部的投诉热线。在本地10086投诉没有解决的基础上,可以拨打10080升级投诉,总部是各省公司的上级,对下级单位有监管、监督的责任,集团总部收集到客户投诉后,会派给各省公司解决,但升级投诉比一般投诉要有效力。3、12300。管局、通信部投诉热线。管局和工信部是政府部门,监管...
  • 中国移动投诉电话是多少
    答:光看名字就知道,这个热线是专门用来监督10086服务的热线电话,这是移动公司成立的专门用于监督10086服务的一个热线,如果对10086服务有任何不满,都可以拨打10080投诉,10080也会进行非常专业的处理,一定会给您一个非常满意的处理结果。二、12300 中国工业和信息化部服务电话 如果有消费者对于移动公司的处理...
  • 10086的投诉电话是多少
    答:2. 10080投诉热线的优势在于,它直接连接到中国移动的上级机构,即各省公司的总部。集团总部负责对下级单位进行监督管理,确保他们履行职责。因此,客户投诉会得到更高级别的关注和处理,通常比一般级别的投诉更加有效。3. 另一个可供选择的投诉电话是12300,即国家通信管理局或工业和信息化部的投诉热线。作...
  • 中国移动投诉电话是多少号码
    答:1. 中国移动的客户投诉电话是10086。2. 该电话号码提供全天候服务,用户可以随时拨打电话进行投诉。3. 除了电话投诉外,中国移动还提供了在线客服和微信客服等其他联系方式。4. 作为中国最大的通信运营商之一,中国移动拥有庞大的用户基础和服务网络。5. 尽管服务覆盖面广,但用户在使用服务过程中可能会遇...
  • 中国移动投诉电话是多少
    答:中国移动投诉电话是10086。10086是中国移动客服热线,主要服务于中国移动用户,为他们提供业务咨询、话费查询、业务办理、投诉建议等专业服务。当用户在使用移动服务过程中遇到问题或不满时,可以拨打10086进行投诉。拨打10086后,根据语音提示选择相应的投诉或建议选项,然后按照步骤进行投诉即可。当用户拨打10086...
  • 10086投诉电话是多少
    答:步骤一:拨打中国移动的客服电话10086。接通后,按照语音提示操作,选择“0”以接入人工服务。提示:10086的客服人员服务态度优良,他们会仔细询问你的问题,大多数情况下,你的问题都能得到及时解决。如果10086的投诉无法解决你的问题,还可以继续拨打中国移动服务质量监督热线10080进行反馈。步骤二:拨打中国...
  • 投诉10086投诉电话是多少
    答:投诉10086的投诉电话是10080。如果你在使用中国移动的服务时遇到任何问题,你可以拨打10086进行咨询或投诉。然而,如果你对10086的服务感到不满或需要更高层次的投诉处理,你可以拨打10080进行投诉。10080是中国移动的客户服务质量监督热线,主要负责监督10086的服务质量,处理客户对10086的投诉,以及收集客户对...
  • 中国移动投诉电话是多少
    答:1. 您可以通过拨打10086这一基本渠道来投诉中国移动。投诉流程通常涉及话务员记录问题并形成工单,随后转交至相关业务部门处理。部门将审视问题并提出解决方案,然后回电给客户。请耐心等待,通常在48小时内会有答复。2. 另一个投诉途径是拨打10080,这是中国移动集团总部的投诉热线。如果在本地10086投诉后...
  • 中国移动投诉最有效的投诉电话
    答:当需要对中国移动进行投诉时,更有效的途径是拨打12300。12300是电信用户申诉受理中心的专用热线,针对消费者对移动服务的不满和未得到满意处理的情况提供投诉服务。用户在15个工作日内未收到回复或对处理结果不满时,都可以通过拨打这个免费电话进行申诉,但存在话费争议时间超过五个月或其他申诉超过两年的...
  • 中国移动投诉电话是多少号
    答:中国移动投诉电话是:10086。拨打该号码后可根据语音提示进行投诉和反映问题。接下来为您详细解释相关内容:中国移动作为国内最大的移动通信服务提供商之一,为了保障用户的权益和满意度,设立了专门的投诉电话,即10086。当用户在移动业务使用过程中遇到问题或不满时,可以通过拨打这个投诉电话寻求帮助或提出...