《沟通的艺术》读后感（一）
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-25
为什么读本书呢？
当我们参加一个工作面试，却因为语言表达的不够充分而错失入职资格的时候，都会后悔自己之前准备的不够充分；或者当我们遇到心仪的对象，但是在交流时无法较好的表达自己的爱意，这也会让我们产生失落感。而在工作中，我们有时也会遇到无法有逻辑地向领导进行工作陈述的情况。
上面所提到的这些例子，都涉及到了一个共同点，就是公开自我展现。那什么是公开自我展现呢？从字面上理解，公开自我展现就是树立自己的形象。自我展现比较常见的说法就是我们所熟知的“脸面”。在日常生活中，我们很多时候都在试图展现自己，希望树立一个能被社会所认可的形象。那在树立个人良好形象的过程中，沟通就是一个较为重要的因素了。
可能在大家的认知中沟通就是简单的对话，而事实上，沟通所包含的意义还有很多很多。虽然大家都是从小就开始学习说话了，但真正掌握沟通能力的人并不在多数。这也就说明了掌握沟通能力需要不断地练习，从而掌握一定的技巧——而单单会说话是不能达到沟通交流的要求的。
沟通能力，重要且稀缺，除了我们普通人关注它，许多学者也开展了针对沟通能力的研究。大家如果经常去书店的话，就会发现市场上也有很多关于沟通能力的书籍作品。大致可分为沟通技巧、亲密关系、谈判技巧等几大类。
那么有没有一本内容较为全面的著作呢？推荐《沟通的艺术:看入人里，看出人外》在这本书中，作者不仅讲述了沟通的重要性，还为读者提供了如何处理亲密关系和面对冲突和谈判的技巧，同时在介绍有关人际沟通理论的时候，运用了大量的案例，让阅读变得更加有趣。
在1990年，本书的作者阿德勒和拉塞尔在一次沟通学会上相遇。两人就使用故事片作为教学用具这一教学实践达成了共识。在这次相遇之后，两人经常围绕沟通进行研究撰写，并且到各地进行演讲。而《沟通的艺术》就是两人合作撰写的教材。
如果你想要更好的理解别人的言外之意，或者调整词不达意的表述状态，那么就不要错过《沟通的艺术》这本书。
本书由阿德勒与拉塞尔合著而成。阿德勒是一名以沟通写作为职业的研究者。除了本书以外，他还著有另外六本书，涵盖了商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社交技巧这五个方面。在写作和教学之余，阿德勒还帮助商务人士改进他们的人际沟通技巧。拉塞尔则是一名北肯塔基大学教授，专攻人际沟通技巧方面的研究。
《沟通的艺术:看入人里,看出人外》这本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。第一部分“看入人里”，聚焦于探讨与自身有关的沟通因素，简要介绍了人际关系的本质。这部分重点强调了自我在沟通中的角色，分析了知觉与情绪在沟通中的重要性。第二部分“看出人外”则探讨与沟通对象有关的因素，分析语言和非口语的特性和强调倾听的重要性等。“看人之间”这部分主要讲述关系动力、关系的重要性和亲密关系。
作者阿德勒运用自己已有的专业知识，将《沟通的艺术:看入人里,看出人外》打造成为了有关人际关系理论与实践的最佳读本。该书将深入性、广泛性与完整性融为一体，并针对性别与文化观点进行了深入的讨论。
第一点，沟通过程中的自我因素——包括自我概念、知觉差异和情绪三个方面。它们都会对沟通产生影响。
曾有研究数据显示，我们在网上交流时会更加诚实坦率地进行表达，抒发个人情绪。这能帮我们解决一些在面对面沟通中存在的问题。与此同时，可能也会让人不加掩饰地表达批评和不满，影响其他人对你的印象。和现实中的社交方式不一样的是，在网上你可以反复编辑一条信息来表现观点，和从未见过面的人进行自我袒露。而这些表达方式都能让你塑造一个更完美的形象。
概括来讲，媒介沟通的优点是可以提供更多的机会，使不可能变成可能。缺点就是现实人际关系可能会淡漠，不善言辞的人会利用网络来逃避事实。社交媒介还可能会导致个人信息的泄露。了解了社交媒介的优缺点之后，我们可以根据具体的情况，来确定不同的交流方式。媒介沟通和面对面沟通，都是一种外在表现形式。
那么除了外在的表现形式，我们还可以思考其他的形式，例如关注沟通时语言的选择以及运用。
在日常生活中，我们可以通过变换语言来使沟通更加顺畅。举个例子，你的另一半经常会因为加班而忽视你的感受。你可以选择用：“你一点都不关心我，你是不是不爱我了”这种表达方式。但很可能会引发一场争吵。可如果你对他说，“你最近几个月都在加班，没有陪我。我有点伤心。”这样的话语可以让听者更理解你的感受，沟通更加有效。
另外少用“你”，巧用“我”和“我们”来代替也能让沟通更加有效。在与人沟通时，如果频繁使用“你”这个字眼会给人一种被评判的感觉，容易激起对方的防卫心理，导致对方产生抗拒感。使用“我”这个字，会将重点集中在自己的感受和反应上，语气更加平和，他人也就更容易接受了。当然了，过度的使用“我”这个词语也会让听者觉得你过于自我主义。这个时候可以使用“我们”来代替“我”，比如说“我们需要理清一下家里的财务状况，这样才不会老是月光。”这样的表达，能让双方注意到，这个话题是需要彼此共同负责的，更能拉近彼此的距离。
但如果单一的运用“我们”，可能会让对方产生逃避的想法。认为自己不需要对事件负责。因此适当的将“我”和“我们”结合运用，能够更好的让想要表达的观点被他人接受。当然了，任何代词使用过多都会给人一种不适当的印象。这就需要我们学会把“我”、“我们”、“你”的陈述进行有机使用，从而达到最好的效果。
作者向我们全方位地展示了如何成为一名沟通高手。要从认识自我出发，掌握沟通信息的传递与接收，学会一些技巧来扭转沟通困境，从而改善人际关系。
（未完待续）
沟通的艺术第七章读后感
答：我懂得回应的时候说接下来呢后面怎么样了，但是，不善于继续帮人家回顾他的感觉，而是，转而发表自己的感想。这其实是一个大忌，往往是沟通不太顺利。要安慰别人的话，不要说谁比你还要惨，或者说这个没什么大不了，而是要说，我知道这感觉很差。当我遇到别人向我倾诉一个大难题的时候，我对那些积极...
沟通的方法读后感
答：《沟通的方法》读后感有沟通的智慧、沟通的基石、沟通的艺术、沟通的挑战与应对、沟通的未来展望。一、沟通的智慧 读完《沟通的方法》让我领悟到，沟通不仅是语言的交流，更是心灵的对话。有效的沟通能消除误解，拉近心灵的距离。书中详述了倾听、表达、非语言等多方面的沟通技巧，帮助我们更深入地理解沟通...
有效沟通技巧读后感
答：如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。 有效沟通技巧读后感 这次我认真学习了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。余教授以其...
【读书笔记99】“别用这种语气跟我说话”——情感和沟通的艺术
答：非语言沟通元素：眼神接触、姿势和位置、语气、面部表情和身体接触。在西方文化中，眼神接触表明的是关注。如果你想要和孩子沟通，就要和他处于同样的高度，或蹲或跪在他身旁，和他挨着坐在沙发上，或者将它放在一个能舒服地与你对视的台子上。抱着双臂或翘二郎腿可能会表示抵制或敌意，你的孩子很快就会...
《画的秘密》读后感10篇_读后感_名著读后感
答：对一幅艺术作品解密,更像是从投影推断高一维世界的细节,从看得见到完全理解,并不是那么容易。 《画的秘密》读后感(四):非语言沟通的秘密:你最亲爱的人始终陪伴在你身旁 一、“你最亲爱的人,看似永远离你而去了,却始终陪伴在你的身旁。” 周末的早上,打算用一本画册唤醒一下自己,于是翻看了这本法国著名文艺...
余世维有效沟通优秀读后感作文
答：余世维有效沟通优秀读后感作文 篇1 在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中，我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。正如余博士所讲的，21...
《有效沟通》读后感
答：读完一本名著以后,大家心中一定有很多感想,让我们好好写份读后感,把你的收获和感想记录下来吧。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧,以下是我精心整理的《有效沟通》读后感范文,希望对大家有所帮助。 《有效沟通》读后感范文1 通读余世维的《有效沟通》,令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义...
余世维《有效沟通》读后感
答：可能你现在毫无头绪吧,下面是我精心整理的余世维《有效沟通》读后感范文,仅供参考,欢迎大家阅读。 余世维《有效沟通》读后感范文1 《有效沟通》的作者余世维教授不愧为是管理教育大师。读过方知,沟通是一门艺术,也是一项技能。比如对我们每个人来说,之所以存在“沟通”困难,就因为从小就没有得到关于有效沟通的训练,长大...
触龙说赵太后读后感
答：《触龙说赵太后》读后感 与人沟通是做人必备的能力，沟通的艺术是做人处事的必修课。沟通要冷静理智循循善诱，力避锋芒相抵;要知人知心换位思考，力避强加于人;要通情达理，以情动人，避免咬定死理不放。无论与什么人沟通，首先要考虑他最大的利益是什么?要站在让他受益，不能让他吃亏的立场上...
《幼儿园教育的50个细节》读后感
答：所以，新教师都非常羡慕、佩服老教师的班级管理能力，往往老教师前面一站，底下的小朋友都鸦雀无声，正襟危坐着，而新教师一站，孩子们是继续玩的玩，乐的乐，不管新教师的“歇斯底里”。所以，新教师就尤为需要学习与幼儿沟通交流的艺术，避免使用警告性的语言，只要恰当掌握沟通的艺术，班级管理一定手...
当我们参加一个工作面试，却因为语言表达的不够充分而错失入职资格的时候，都会后悔自己之前准备的不够充分；或者当我们遇到心仪的对象，但是在交流时无法较好的表达自己的爱意，这也会让我们产生失落感。而在工作中，我们有时也会遇到无法有逻辑地向领导进行工作陈述的情况。
上面所提到的这些例子，都涉及到了一个共同点，就是公开自我展现。那什么是公开自我展现呢？从字面上理解，公开自我展现就是树立自己的形象。自我展现比较常见的说法就是我们所熟知的“脸面”。在日常生活中，我们很多时候都在试图展现自己，希望树立一个能被社会所认可的形象。那在树立个人良好形象的过程中，沟通就是一个较为重要的因素了。
可能在大家的认知中沟通就是简单的对话，而事实上，沟通所包含的意义还有很多很多。虽然大家都是从小就开始学习说话了，但真正掌握沟通能力的人并不在多数。这也就说明了掌握沟通能力需要不断地练习，从而掌握一定的技巧——而单单会说话是不能达到沟通交流的要求的。
沟通能力，重要且稀缺，除了我们普通人关注它，许多学者也开展了针对沟通能力的研究。大家如果经常去书店的话，就会发现市场上也有很多关于沟通能力的书籍作品。大致可分为沟通技巧、亲密关系、谈判技巧等几大类。
那么有没有一本内容较为全面的著作呢？推荐《沟通的艺术:看入人里，看出人外》在这本书中，作者不仅讲述了沟通的重要性，还为读者提供了如何处理亲密关系和面对冲突和谈判的技巧，同时在介绍有关人际沟通理论的时候，运用了大量的案例，让阅读变得更加有趣。
在1990年，本书的作者阿德勒和拉塞尔在一次沟通学会上相遇。两人就使用故事片作为教学用具这一教学实践达成了共识。在这次相遇之后，两人经常围绕沟通进行研究撰写，并且到各地进行演讲。而《沟通的艺术》就是两人合作撰写的教材。
如果你想要更好的理解别人的言外之意，或者调整词不达意的表述状态，那么就不要错过《沟通的艺术》这本书。
本书由阿德勒与拉塞尔合著而成。阿德勒是一名以沟通写作为职业的研究者。除了本书以外，他还著有另外六本书，涵盖了商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社交技巧这五个方面。在写作和教学之余，阿德勒还帮助商务人士改进他们的人际沟通技巧。拉塞尔则是一名北肯塔基大学教授，专攻人际沟通技巧方面的研究。
《沟通的艺术:看入人里,看出人外》这本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。第一部分“看入人里”，聚焦于探讨与自身有关的沟通因素，简要介绍了人际关系的本质。这部分重点强调了自我在沟通中的角色，分析了知觉与情绪在沟通中的重要性。第二部分“看出人外”则探讨与沟通对象有关的因素，分析语言和非口语的特性和强调倾听的重要性等。“看人之间”这部分主要讲述关系动力、关系的重要性和亲密关系。
作者阿德勒运用自己已有的专业知识，将《沟通的艺术:看入人里,看出人外》打造成为了有关人际关系理论与实践的最佳读本。该书将深入性、广泛性与完整性融为一体，并针对性别与文化观点进行了深入的讨论。
第一点，沟通过程中的自我因素——包括自我概念、知觉差异和情绪三个方面。它们都会对沟通产生影响。
曾有研究数据显示，我们在网上交流时会更加诚实坦率地进行表达，抒发个人情绪。这能帮我们解决一些在面对面沟通中存在的问题。与此同时，可能也会让人不加掩饰地表达批评和不满，影响其他人对你的印象。和现实中的社交方式不一样的是，在网上你可以反复编辑一条信息来表现观点，和从未见过面的人进行自我袒露。而这些表达方式都能让你塑造一个更完美的形象。
概括来讲，媒介沟通的优点是可以提供更多的机会，使不可能变成可能。缺点就是现实人际关系可能会淡漠，不善言辞的人会利用网络来逃避事实。社交媒介还可能会导致个人信息的泄露。了解了社交媒介的优缺点之后，我们可以根据具体的情况，来确定不同的交流方式。媒介沟通和面对面沟通，都是一种外在表现形式。
那么除了外在的表现形式，我们还可以思考其他的形式，例如关注沟通时语言的选择以及运用。
在日常生活中，我们可以通过变换语言来使沟通更加顺畅。举个例子，你的另一半经常会因为加班而忽视你的感受。你可以选择用：“你一点都不关心我，你是不是不爱我了”这种表达方式。但很可能会引发一场争吵。可如果你对他说，“你最近几个月都在加班，没有陪我。我有点伤心。”这样的话语可以让听者更理解你的感受，沟通更加有效。
另外少用“你”，巧用“我”和“我们”来代替也能让沟通更加有效。在与人沟通时，如果频繁使用“你”这个字眼会给人一种被评判的感觉，容易激起对方的防卫心理，导致对方产生抗拒感。使用“我”这个字，会将重点集中在自己的感受和反应上，语气更加平和，他人也就更容易接受了。当然了，过度的使用“我”这个词语也会让听者觉得你过于自我主义。这个时候可以使用“我们”来代替“我”，比如说“我们需要理清一下家里的财务状况，这样才不会老是月光。”这样的表达，能让双方注意到，这个话题是需要彼此共同负责的，更能拉近彼此的距离。
但如果单一的运用“我们”，可能会让对方产生逃避的想法。认为自己不需要对事件负责。因此适当的将“我”和“我们”结合运用，能够更好的让想要表达的观点被他人接受。当然了，任何代词使用过多都会给人一种不适当的印象。这就需要我们学会把“我”、“我们”、“你”的陈述进行有机使用，从而达到最好的效果。
作者向我们全方位地展示了如何成为一名沟通高手。要从认识自我出发，掌握沟通信息的传递与接收，学会一些技巧来扭转沟通困境，从而改善人际关系。
（未完待续）
答：我懂得回应的时候说接下来呢后面怎么样了，但是，不善于继续帮人家回顾他的感觉，而是，转而发表自己的感想。这其实是一个大忌，往往是沟通不太顺利。要安慰别人的话，不要说谁比你还要惨，或者说这个没什么大不了，而是要说，我知道这感觉很差。当我遇到别人向我倾诉一个大难题的时候，我对那些积极...
答：《沟通的方法》读后感有沟通的智慧、沟通的基石、沟通的艺术、沟通的挑战与应对、沟通的未来展望。一、沟通的智慧 读完《沟通的方法》让我领悟到，沟通不仅是语言的交流，更是心灵的对话。有效的沟通能消除误解，拉近心灵的距离。书中详述了倾听、表达、非语言等多方面的沟通技巧，帮助我们更深入地理解沟通...
答：如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。 有效沟通技巧读后感 这次我认真学习了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。余教授以其...
答：非语言沟通元素：眼神接触、姿势和位置、语气、面部表情和身体接触。在西方文化中，眼神接触表明的是关注。如果你想要和孩子沟通，就要和他处于同样的高度，或蹲或跪在他身旁，和他挨着坐在沙发上，或者将它放在一个能舒服地与你对视的台子上。抱着双臂或翘二郎腿可能会表示抵制或敌意，你的孩子很快就会...
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答：读完一本名著以后,大家心中一定有很多感想,让我们好好写份读后感,把你的收获和感想记录下来吧。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧,以下是我精心整理的《有效沟通》读后感范文,希望对大家有所帮助。 《有效沟通》读后感范文1 通读余世维的《有效沟通》,令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义...
答：可能你现在毫无头绪吧,下面是我精心整理的余世维《有效沟通》读后感范文,仅供参考,欢迎大家阅读。 余世维《有效沟通》读后感范文1 《有效沟通》的作者余世维教授不愧为是管理教育大师。读过方知,沟通是一门艺术,也是一项技能。比如对我们每个人来说,之所以存在“沟通”困难,就因为从小就没有得到关于有效沟通的训练,长大...
答：《触龙说赵太后》读后感 与人沟通是做人必备的能力，沟通的艺术是做人处事的必修课。沟通要冷静理智循循善诱，力避锋芒相抵;要知人知心换位思考，力避强加于人;要通情达理，以情动人，避免咬定死理不放。无论与什么人沟通，首先要考虑他最大的利益是什么?要站在让他受益，不能让他吃亏的立场上...
答：所以，新教师都非常羡慕、佩服老教师的班级管理能力，往往老教师前面一站，底下的小朋友都鸦雀无声，正襟危坐着，而新教师一站，孩子们是继续玩的玩，乐的乐，不管新教师的“歇斯底里”。所以，新教师就尤为需要学习与幼儿沟通交流的艺术，避免使用警告性的语言，只要恰当掌握沟通的艺术，班级管理一定手...
