礼貌用语话
礼貌用语十句话
礼貌用语十句话。礼貌是一个人素质的体现,在日常生活中,我们也应该多讲礼貌,常用礼貌用具还能让他人对我们产生一定的好感。接下来就由我带大家详细了解礼貌用语十句话的相关内容。
礼貌用语话1
1、晚上好!欢迎光临!
2、请问先生、小姐!
3、请稍等。
4、对不起,打扰一下。
5、不好意思!让您久等了。
6、请慢用。
7、请问还有什么需要?
8、有什么请尽管吩咐。
9、祝您玩得开心!
10、多谢光临,请慢走,欢迎下次光临!
员工应尽职责
有良好的思想品质,职业道德和专业知识,遵章守纪,忠于职守,刻苦耐劳,诚恳自律,谦虚和蔼,尊重上司,团结同事,有良好的责任心和上进心,以热心、耐心、积极、殷勤、礼貌、迅速、主动的工作态度和方式为宾客和公司服务。
礼貌用语话2
一、 十字文明用语:
您好、请、谢谢、对不起、再见
二、接听电话用语:
1、您好,这里是乾益村××,请问您找谁?
2、我就是,请问您是...?
3、请稍等,我帮您查一下他办公室的号码...
4、对不起,您找的同志不在。有什么事可以转告吗?
5、不好意思,该同志正忙,请稍等。
6、请问您有什么事?
7、对不起,我没有听清楚,请您再讲一遍。
三、接待来客用语:
8、你好,请进(请坐)。
9、请问您找谁?
10、请问您需要办什么事?
11、请稍等,我马上给您办(对不起,让您久等了)。
12、对不起,负责这项工作的同志外出了,您可以将有关材料留下,我转交给他。
13、很抱歉,您的手续不全,请您将手续补办齐备后再来办理(要指出哪些手续不全,需要找哪些材料或哪位领导)。
14、这件事由××处××办理,他在XX房间办公...(我带您去。)
15、您所反映的`问题我们将尽快查实,谢谢您对我们工作的支持(如反映人同意,留下联系方式,查实后及时向其反馈情况)。
16、对不起,这个问题需要请示领导,我稍后再给您答复好吗?
17、对不起,这个问题不符合有关政策的规定,暂时不能解决,请谅解。
18、您所申请办理的事项,我们承诺某日内办理,请您于×月×日到××领取(或办理)有关手续。
19、不用客气,这是我们应该做的。
20、您走好,再见。
四、服务忌语:
1、没上班,等会再说;
2、我不清楚,问领导去;
3、我正忙着,你急什么;
4、不是已经说了吗,还不明白;
5、你又弄错了,怎么搞的;
6、是听我的,还是听你的;
7、懂不懂法律(规定、程序),不懂好好去学习;
8、没有空,明天再来。
礼貌用语大全
初次见面说“久仰”;
好久不见说“久违”。
等候客人用“恭候”;
宾客来到称“光临”。
未及欢迎说“失迎”;
起身作别称“告辞”;
看望别人用“拜访”;
请人别送用“留步”。
陪伴朋友用“奉陪”;
中途告辞用“失陪”。
请人原谅说“包涵”;
请人批评说“指教”。
求人解答用“请教”;
盼人指点用“赐教”。
欢迎购买说“惠顾”;
请人受礼称“笑纳”。
请人帮忙说“劳驾”;
求给方便说“借光”。
麻烦别人说“打扰”;
托人办事用“拜托”。
向人祝贺用“恭喜”;
赞人见解称“高见”。
对方来信称“惠书”;
赠人书画题“惠存”。
尊称老师为“恩师”;
称人学生为“高足”。
请人休息为“节劳”;
对方不适说“欠安”。
老人年龄说“高寿”;
女士年龄称“芳龄”。
一、基本礼貌用语
1、称呼语 先生,某某先生 ,夫人、女士 。太太 、某某夫人、太太 、 某某小姐
2、欢迎语
晚上好,观迎光临
3、问候语
您好 、早上好 、下午好、晚上好 、 好久不见! 恭喜! 祝您节日愉快 、 祝您圣诞快乐! 祝您新年快乐! 、 生日快乐!
5、告别语
再见 、晚安 、 明天见 、欢迎下次光临
6、道歉语
请原谅 、对不起 、请不要介意 、 完全是我们的错,对不起
7、感谢语(致谢语)
谢谢 、非常感谢
8、应答语
我明白了 、 是的 、没关系 、 不必客气
9、征求语
还有别的事情吗? 、 我有什么可以帮助您吗? 、 您喜欢……
吗? 、 您需要……吗?
二、基本礼貌用语十字
您好、请、谢谢、对不起、再见
三、常用礼貌用词
请、您好、您早、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、再见。
四、夜场工作中服务礼貌用语:
1、各位,晚上好,欢迎光临!
2、我是本房服务生,很荣兴为您服务!
3、请问我现在可以为您下单了吗?
4、请问您需要些×××物品和饮品、小食
5、好的,谢谢,请稍等,我马上为您送到!
6、不好意思,打扰一下,让您久等了,这是您点的××饮品
7、请慢用,有事尽管吩咐,祝您玩的开心
8、对不起,打扰一下,为您清理台面
9、对不起,先生、小姐请检查一下是否遗留贵重物品
10、打扰一下,请问有何吩咐?买单,好的,请稍等,我马上为您结算帐目
11、各位请慢走,多谢光临,欢迎下次光临
五、夜场经典十句礼貌用语(中英文)
晚上好,欢迎光临! 请问先生小姐?
请稍、 对不起,打扰一下,
不好意思,让您久等了!
请慢用 请问还有什么需要?
有什么需要请尽管吩伏祝您玩得开心
多谢光临,请慢走,欢迎下次光临
六、夜场服务工作中严禁说的话语
1、……不行,这是不可能的。
2、……不去
3、……干嘛
4、……您怎么这样
5、……我们规定是这样的
6、……你去××部门问一下,就知道了
7、……不行,我会给人骂的
8、……没有
9、……这样很麻烦的哦
10、……××部门真是,有没有搞错!
初次见面说"久仰” 看望别人用“拜访”
请人勿送用“留步” 对方来信叫“惠书”
请人帮忙叫“劳驾” 求给方便叫“借光”
请人指教说“请教” 请人指点叫“赐教”
赞人见解叫“高见” 归还原物叫“奉还”
欢迎购买叫“光顾” 老人年龄叫“高寿”
客人来到用“光临” 中途先走用“失陪”
赠送作品用“斧正” 等候客人用“恭候”
麻烦别人用“打扰” 求人原谅说“包涵”
托人办事用“拜托” 好久不见说“久违”
答:礼貌用语十个字:您好、请、对不起、谢谢、再见。感谢语:谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、感谢您的帮助等等。见面语:早上好、下午好、晚上好、很高兴认识您、请多指教、请多关照等等。
答:礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多 指教”、“请多关 照”等。感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。打扰对方...
答:文明礼貌用语(一)1.初次见面说:您好 2.客人到来说:欢迎 3.好久不见用:久违 4.欢迎购物用:光临 5.求人解答用:请教 6.赞人见解用:高见 7.看望别人用:拜访 8.陪伴朋友说:奉陪 9.等候客人用:恭候 10.请人帮助说:请多关照 11.表示谦意说:对不起 12.麻烦别人说:拜托 13....
答:1、见面语:早上好、下午好、晚上好、您好、很高兴认识您、请多指教、请多关照。2、感谢语:谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、麻烦您。感谢您的帮助。3、致歉语:对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵、别客气、不用谢、没关系、请不要放在心上。4、告别语:再见、欢迎再来、祝您...
答:礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。服务用语:①说话要尊称,态度平稳;②说话要文雅,简练,明确;③说话要婉转热情;④说话要讲究语言艺术,力求语言优美,婉转悦耳;...
答:常用礼貌用语:1、初次见面说:您好 2、客人到来说:欢迎 3、好久不见用:久违 4、欢迎购物用:光临 5、求人解答用:请教 6、赞人见解用:高见 7、看望别人用:拜访 8、陪伴朋友说:奉陪 9、等候客人用:恭候 10、请人帮助说:请多关照 11、表示谦意说:对不起 12、麻烦别人说:拜托 13、与...
答:“您好”:是向别人表示敬意的问候语和招呼语。(使用“您好”能使服务对象感到温暖亲切。)“谢谢”:是表示感谢的礼貌用语。别人给你做事和帮忙,无论对你的帮助是大是小,都应面带微笑,目光注视对方,自然的说“谢谢”。“请”:是表示对他人的敬意。通常在请求别人做某事时、表示对他人关切时、...
答:文明礼貌用语有:1、您好!这里是广州市统计局XX处(室、中心、分院),请问您找谁?2、我就是,请问您是哪一位?……请讲。3、请问您有什么事?(有什么能帮您?)请稍等,我记录一下。4、您放心,我会尽力办好这件事。5、不用谢,这是我们应该做的,再见。6、XX同志不在,我可以替您转告...
答:简短的礼貌用语顺口溜1 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 接受...
答:十句礼貌用语为:1、晚上好。2、请问先生,小姐。3、请稍等。4、对不起,打扰一下。5、不好意思,让你久等了。6、请慢用。7、请问还有什么需要,有什么需要请尽管吩咐。8、祝你们玩得开心。9、请带好随身物品。10、多谢光临请慢走,欢迎下次光临。礼貌用语的基本要求:1、说话要尊称,态度平稳。2...