我是淘宝买家,我购买了运费险,但我的衣服退款已经成功,为什么保险公司没有理赔给我?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01

保险公司是在72小时内进行审批处理,确认后金额将直接支付至买家支付宝账户。

交易退款成功后(卖家收到你的退货时),系统会自动发起理赔申请。保险公司在72小时内进行审批处理,审批通过后,赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

交易退款时,商品的退款是全额退款,保险公司理赔的运费一般不是全额赔付,是根据订单给与相应的理赔金额。

扩展资料:

华泰退货运费险(卖家版)投保协议

甲方:淘宝网(需参加消费者保障计划)或天猫的商户

1、保险费的调整及投保限制

本协议生效后的每个自然日,乙方将根据甲方退货率等交易数据重新厘定当日的风险率及保险费,厘定规则见本协议第五条第1款,具体每一笔订单保险费以其为准。

本协议生效后如果甲方某一订单交易的风险率超过乙方所厘定风险临界点,则乙方会暂时关闭某一订单交易的投保权。 

2、支付方式

甲方通过支付宝余额支付,自动划转至乙方保费收入专户。如果因甲方的支付宝余额不足导致支付失败,则乙方有权继续追缴保费。

参考资料来源:

大众网-双11后快递员很忙“退货运费险”难抵运费花销

支付宝-退货运费险(买家)理赔后多久可以到账?



  • 去淘宝买了运险费,然后不用退东西,会不会把运险费退回来?
    答:买家方面为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付...
  • 买了运费险怎么退运费
    答:退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。 卖家方面:“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。 参考资料: 退货运费险_百度...
  • 淘宝退货。已买了运费险,要我自己承担发货运费吗?(东西不包邮)_百度...
    答:3、我是买家,退货前卖家同意承担退货邮费,现交易已退款,但邮费一直没退,怎么办?建议在已买到的宝贝中找到对应交易点击投诉卖家发起违背承诺投诉,上传卖家同意承担运费的阿里旺旺聊天记录,后续由淘宝客服核实处理。 运费问题争议处理规则(买家版):点此查看 若交易仍在退款进行中,可以在退款中发表...
  • 我是淘宝买家,也购买了运费险,如果我需要退货,可不可以让卖家货到付款...
    答:呵呵,哪有卖家会同意的。这样岂不是你没有出退回的运费,反而得到了保险公司的运费理赔。
  • 买了运费险,淘宝不小心确认收货了,还能用运费险吗
    答:买了运费险,淘宝不小心确认收货了,还能用运费险。但必须在72小时内退货。退货运费险指退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。1.买家方面 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时...
  • 在淘宝上如果买了运费险,怎么退邮费的?
    答:1、不能点收货 收到快递后,如果发现对商品并不满意,这个时候,不要确认收货,确认收货之后就不能再获得运费险的退款了。2、申请退款 找店家的客服,与店家沟通,对商品不满意,跟他们索要地址和联系方式,申请退款。点击退款,选择“退款退货”的选项,提交退款申请,等待商家确认。3、邮寄商品 商家...
  • 在淘宝,我是买家,拍一件衣服的时候,自己付了运费险, 然后收到后
    答:你应该在他同意退货的情况下才能退货,这样的话卖家拒收你就白花邮费了,运险费也是在卖家同意的情况下才好用的,尽量协商,实在不行可以投诉,望采纳
  • 退货包运费保障中我还要付费吗
    答:网购时买了运费险,运费没有超过运费险保额的不需要自己付运费。订单成功投保运费险并申请退货退款或换货,填写正确的退货物流单号,退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额,无需进行任何操作。如该退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件...
  • 我给买家买了运费险,买家还要发了到付,我直接退回了可不可以
    答:给买家买了运费险,买家还要发了到付则卖家有权拒收。买家未跟卖家协商,直接使用物流到付退货,您有权拒收货物,但拒收货物存在风险,建议卖家可以先尝试联系买家协商,无法协商一致的情况下要及时拒绝退款协议并后续申请客服介入处理。需要注意的是,在买家退货之前卖家需要通过阿里旺旺告知买家不要使用平邮/...