邮政快递被别人拿走了怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23
快递被别人拿走了,遇到这种情况要先去快递网点核实情况,如果确实是快递公司的责任,那么可以要求快递公司进行赔偿,如果快递公司不承认或者拒绝赔偿,可以联系寄件人,或者向消费者协会寻求帮助。

一、快递被别人拿走了怎么办
      1、打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。
      2、通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
      3、根据《快递暂行条例》第42条规定:
      冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件尚不构成犯罪的,将依法给予治安管理处罚。而根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》规定,治安管理处罚分警告、罚款、拘留三种。也就是说故意冒领他人快递且情节严重的,可能会被处以1日以上,15日以下的治安拘留。
      《快递暂行条例》
      第三十条
      寄件人交寄快件和经营快递业务的企业收寄快件应当遵守《中华人民共和国邮政法》第二十四条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。
      禁止寄递物品的目录及管理办法,由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定并公布。
      第三十一条
      经营快递业务的企业收寄快件,应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件,并作出验视标识。寄件人拒绝验视的,经营快递业务的企业不得收寄。经营快递业务的企业受寄件人委托,长期、批量提供快递服务的,应当与寄件人签订安全协议,明确双方的安全保障义务。
二、快递丢失的赔偿标准是什么
      1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
      2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
      3、邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
      最后,快递被别人拿走后,收件人应该先合适自己身边的人是不是被代领了,如果不是就去快递网点核实,然后根据责任进行协商,如果协商不好就向相关部门投诉,或者是拨打投诉电话。

  • 快递被别人拿走了怎么办
    答:快递别人拿走了可以要求快递公司赔偿。销售者将货物交给快递公司发运,但是在运输过程中,快递公司的工作人员在送货时未验证对方身份信息擅自将货物交由别人签收,消费者网购的货物在交付过程中被别人冒领,消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的,应由销售者承担赔偿责任。《中华人民共和国邮政法》第...
  • 快递被别人拿走了该怎么办
    答:法律主观:快递被别人拿走,一般只会发生在代收点代收的情况下。如果快递员没征得签收人同意,就将包裹交由别人代收,由快递公司负责;如果代收点无偿代收,则与收件人之间属于无偿委托关系。从代收点层面来说,这主要看代收点是否为有偿服务。如果代收点无偿代收,则与收件人之间属于无偿委托关系。因代收...
  • 快递被别人拿走了怎么办报警有用吗
    答:邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。二、快递公司丢失寄件的物品具体怎么处理 1.首先,需要查看一下快递物流信息,以便准...
  • 快递让人家给取走了怎么办
    答:一、快递被别人拿走了怎么办 1、打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。 2、通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。 3...
  • 快递被人偷了怎么办
    答:快递被人偷了的,可以按照以下情况处理:1、快递在被领取前被偷的,应当由快递公司负责,当事人可以找快递公司负责,快递公司应当按照快递合同进行赔偿;2、快递在领取后被偷的,可以向公安机关进行报案,快递的价值在3000元以下的,属于违法行为,在3000元以上的,属于犯罪行为,可以追究行为人的刑事责任。
  • 快递被别人拿走了怎么办
    答:(虚假签收总部和邮政总局处罚很严厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款!如果快递公司服务和处理问题的态度不好,那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上,那么快递公司至少是被罚款1000元处罚/次,而且快递公司申诉都会无效!解答不容易,望采纳回答!问题三:快递被人拿走了怎么办? 找快递公司啊!只要没有你...
  • 快递被别人领取了怎么办
    答:先看下物流有没有退回被签收。一、如果自己还想要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中,签收人需要马上告诉寄件人,说明情况自己是为什么没有签收,让寄件人打电话给快递公司,可以重新发到收件人那边重新签收即可。二、如果不想要了,也要及时和寄件人反馈说明情况,作好退款处理。
  • 快递被别人签收了怎么办
    答:快递被别人签收了的做法,具体如下:1、可以先联系快递公司,让快递公司追回,因为快递公司没有联系收件人,就把件给了冒领的人,也算违规;2、如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递公司之间的交易,买家是不用介入的;3、买家只要没有收到商品,都是可以要求退款的,...
  • 如果快递在驿站被他人取走谁赔
    答:即时找不到,驿站也需要赔付损失,物品价值过大会有一定比例的免赔额。快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失,因此快递被拿走的,由快递公司负责,但是如果是快递已经由本人的代理人取走,之后快件丢失是自己负责。快递丢失可以根据具体情况让快递公司赔偿。快递纠纷解决方法:1、先进行协商处理,因为很多...