vivo手机有一条竖线怎么办？

屏幕上有一条竖线可参考以下方法：
1、进入i主题-我的-主题中更换主题看看；
2、重启手机；
3、系统升级，系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
4、排除手机是否有进液或摔损；
5、还原所有设置，可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

屏幕出现线条（横线/竖线等）请使用手机截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动：一、若异常线条跟随画面移动：1、建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请放心使用；2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看，可进入手机设置--系统管理/更多设置--开发者选项，进入开发者。注：首次开启需连续点击7下软件版本号查看到选项，进入设置--系统管理/更多设置--关于手机--版本信息，点击软件版本号7下，弹出进入开发者模式即可。
二、异常线条不随画面移动：该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及联系方式，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若异常线条跟随画面移动：
建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用；如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。
异常线条不随画面移动：
该情况一般属于屏幕故障，建议提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。关进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。