排队人数超过余票人数解决方法

排队人数超过余票人数解决方法是多次回退刷新、多设备同时抢票、使用抢票软件。

1、多次回退刷新

进入购票排队后，12306会采取间隔时间刷新当前排队人数与票数以减少大量请求的负载，但这就会导致排队过慢，这个时候可以回退到上一页，采取多次来回进入刷新排队时间，一般情况下能加快购票。

2、多设备同时抢票

如果有多台设备在同时使用的话，如手机、平板电脑和笔记本电脑登录不同的账号同时使用这些设备进行抢票，这样即使排队人数过多也可以增加成功买到票的机会。

3、使用抢票软件

可以下载一些第三方的抢票软件，这些软件都是可以不停的自动刷新页面，能最大程度地在有余票的情况下立即抢购。但是请注意，这些软件可能需要付费，并且不一定必然有效。

12306的主要功能介绍

“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务。

“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务，社会公众可以根据系统提示，通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。