收到快递破损怎么处理赔偿

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
收到快递破损怎么处理赔偿需要具体情况具体分析,以下是对其进行的分析:快递损坏了的,一般按照实际损失的财产原价赔偿,不会加倍赔偿。如果是保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,也就是约定是几倍,就赔偿几倍。
快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的,买家退货后,卖家退款,由卖家应该承担运费。
快递损坏赔偿标准是什么?
1、快递损坏赔偿标准,要根据保价情况而定,未保价的只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
2、保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
【法律依据】:
《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
《民法典》第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。


  • 如果快递破损了怎么赔偿
    答:快递破损赔偿标准如下:1、如果保价,摔坏快递由快递公司全额赔,按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;2、如果没有保价,赔偿邮费的3至5倍。快递赔偿需要满足以下条件:1、货物损失或损坏应当是由于快递公司在货物配送、运输、储存、装卸等环节中的过错或疏忽所致。如果货物损失或损坏...
  • 快递寄出去时产品没问题,但是收货的时候发现损坏了怎么处理?
    答:如果您在快递寄出时确认产品完好,但在收货时发现产品已损坏,您可以考虑以下处理方式:1. 首先,您可以联系快递公司,向他们说明情况,并要求他们提供赔偿。在这种情况下,如果快递公司认可他们的责任,他们可能会提供赔偿,或者协助您与卖家或保险公司进行赔偿协商。2. 如果快递公司不认可他们的责任,您可以...
  • 快递破损怎么赔偿
    答:快递破损赔偿标准如下:1、如果保价,摔坏快递由快递公司全额赔,按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;2、如果没有保价,赔偿邮费的3至5倍。消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。在运输过程中,由于快递...
  • 收到的快递里面的东西破损了该谁赔
    答:收到的快递里面的东西破损了,由快递公司赔偿,具体如下:1、消费者与快递公司是合同关系,保价与否都应照价赔偿;2、消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。快件破损或者丢失赔偿应主要包括以下内容:1、快件发生丢失时,免除本...
  • 快递破损怎么处理
    答:。发现快递破损,可以拒签。如果快递公司在运输过程中造成外包装破损,导致物品丢失和缺少,责任在于快递公司。快递发现后会给卖家留言,后面的事由卖家和快递公司沟通就行,这部分损失跟你没有任何关系。如果和卖家沟通过程中产生什么争议或者卖家消极处理的话,尽快找淘宝小二投诉,让小二帮你跟进。
  • 收到商品破损怎么补偿
    答:如果您在收到商品时发现商品破损或有其他质量问题,您可以按照以下步骤进行处理:1.及时联系商家或卖家,说明问题并提供相关证据(如照片或视频),要求退货或换货。如果是快递公司造成的损失,您也可以联系快递公司索赔。2.如果商家或卖家同意退货或换货,您需要按照商家或卖家的要求进行操作,如填写退货单或...
  • 快递破损签收了还能赔吗
    答:快递签收后损坏不能赔。签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任,买受人应当在合理期限内检验包裹。如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的,快递公司不承担赔偿责任。快递员弄丢快递怎么赔偿1、应...
  • 网购的书有破损怎么赔偿
    答:如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高是一万元。如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了,处理就比较简单了,直接找淘宝上的买家向它说明情况,...
  • 发快递,快递把货摔坏了,一般都怎么处理?快递会赔偿吗?如果收件人看到货...
    答:1、会给赔偿的。2、首先确定下,收件人收到包裹,外包装是完好,内物破损,这样的情况,直接拒收,由发件公司承担全部责任,赔偿货物的一般。3、外包装是破损的,内件也是破损,拒收,由派件公司承担物品的全部赔偿,货物价值多少钱,派件公司都要承担。4、遇到快件破损的情况,确认以上两点,快递公司...
  • 货物破损怎么赔偿
    答:收货人收到的货有破损,其发货方可以要求邮寄的快递公司对损失进行赔偿,有保价的属于部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。 《中华人民共和国邮政法》第...