淘宝卖家发错货我可以不退吗?卖家已经知道了。

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-05
淘宝卖家发错货,我该退还吗?

如您收到货物发现卖家发错货了,建议您保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议您按照以下操作处理:
1、如订单未“确认收货”,建议您关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。
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2、订单“交易成功”的0—15天内,建议您优先【申请售后】,选择 “退货退款”。
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注意事项:“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,如商品存在问题,建议提供有效凭证,联系淘宝网客服处理。
3、以上申请如卖家拒绝后,您可以申请淘宝客服介入处理。
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根据你的情况,货物已经签收,可以先不用确认收货,等待卖家补货。如果卖家一直没有给你补发货,建议你申请退货处理。
扩展资料:申请售后的具体流程如下:
1、若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应的订单,点击【申请售后】:
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2、请选择您要申请的服务类型:我要退款、我要退货
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3、以【我要退货】为例:申请服务类型选择【我要退货】后,按照页面提示完整填写相关内容,其中*号为必填项,填写完后点击【提交申请】即可。
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参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=6685863"target="_blank"title="淘宝网-卖家发错货,怎么办?">淘宝网-卖家发错货,怎么办?

对于剁手党来说这几天应该是比较值得期待的日子,因为自己购买的产品会陆续被签收。剁手党们兴不兴奋?激不激动?可往往事情也有事与愿违的时候。



  小王是一位资深的剁手党,双十一在网上买了一件衣服,两天后,接到了快递打过来的电话,然后他满心欢喜的跑出去取快递了。拿到包裹回到家打开一看,顿时好心情烟消云散了,因为他发现卖家发错货了!自己明明购买的长袖,收到后却是短袖。小王果断退货。现在我们网络购物越来越频繁,那卖家发错货后买家应该如何处理呢?



  买家发现卖家发错了货,可以在签收快递的时候拍照,联系卖家,向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请退货退款。如果你是在快递签收后才发现的,你就要拍照并联系卖家上传照片,说明情况。要求卖家换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家,如果是由于卖家的原因产生的退换货邮费,由卖家支付。再有你也可以拒收快递,在上面签上你的名字及理由,并让快递员签字。之后拍照取证,作为以后上传淘宝的凭证。



  如果卖家不承认发错了货,那我们就可以申请淘宝 客服介入,只要你提供视频照片证据齐全,一般我们申请仲裁都是没问题的。



  买家也可以用法律武器来保护自己。《消费者权益保护法》第四十六条规定“经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。”



  如果卖家积极处理售后并且达到你满意之后,也不要和卖家斤斤计较,毕竟做生意不容易,和气生财嘛。

建议退还给商家,要不然会负法律责任。

收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。

如未能协商一致,建议按照以下操作处理:订单未“确认收货”,建议关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。

(1)进入淘宝网。



(2)点击我的淘宝。



(3)点击已买到的宝贝。



(4)进入已买到的宝贝。



(5)找到订单点击退款退货。



(6)选择退款类型。



(7)选择退款原因。



(8)填写退款说明上传凭证。



(9)点击提交。




不是你自己的东西,你需要退还。
不过不能按照他说的方法,你应该先让商家赔偿你的损失。

卖家责任,你有权利不退货。他就算告你也没用啊。看你自己,实在不想退的话。

理论上不会,但是最好退一下,因为有的商家会在一些平台举报买家,如果成功会对账号降权

不用退,你又不是偷抢的,是对方的过错,她说发错就发错了?一个单据不能证明他发错了,单据是他开的,他随便开什么单据都要买家退什么货吗?没道理的。

  • 淘宝卖家发错货我可以不退吗?卖家已经知道了。
    答:建议退还给商家,要不然会负法律责任。收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议按照以下操作处理:订单未“确认收货”,建议关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。(1)进入淘宝网。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝...
  • 卖家发错货了,我是否要退回去再补发一个?
    答:首先,我无需将错误的货物退回。我可以联系卖家并询问他们是否会进行补发。如果卖家同意补发,我应该询问补发的预计时间,并要求卖家提供补发货物的快递单号。这样我可以自行跟踪货物的运送状态,同时我还需要让卖家延长收货时间,以避免系统自动确认付款。如果选择退货后再补发,这个过程实际上被称为换货。补发...
  • 卖家发错货买家有权利不退还吗
    答:卖家发错货买家没有权利不退还。卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪。发错货客户不退违法,该行为属于不当得利,是违法行为。卖家发错货的,属于合同履行...
  • 商家发错货可以要求退款不退货吗
    答:一、商家发错货买家可以退款不退货吗 卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪。二、卖家不发货拒绝退款怎么办? 建议在申请退款之前先联系卖家客服,说明情况,...
  • 卖家发错货了,我是否要退回去再补发一个?
    答:不用退回。如果卖家说了补发,就问什么时候补发,补发了后,把单号要来,自己查询到哪里了,另外叫帮延长下收货时间。退回去再发回来的叫换货,补发,无需退货。补发,本身比平时发货就慢,延长收货时间是防止,系统自动打款卖家。到时候,如果再出问题,或者补发过来的出问题,就不好处理,因为显示交易...
  • 卖家发错货可以拒收吗?
    答:可以拒收。1、如卖家已发货,买家可以联系卖家,请卖家主动联系物流公司召回货物;若物流公司无法及时将货物召回,买家可以在物流公司派件时拒签货物。2、如买家货物已经签收,可联系卖家协商退货退款。收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品,若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用...
  • 淘宝发错货可以不退货吗
    答:淘宝错发了包裹需要退回去吗?买家发现卖家发错了货,可以在签收快递的时候拍照,联系卖家,向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请淘宝退货退款。如果你是在快递签收后才发现的,你就要拍照并联系卖家上传照片,说明情况。要求卖家换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家,如果是由于卖家的原因产生的退换...
  • 淘宝买东西,卖家发错货不承认,已经签收,怎么办急急急
    答:淘宝买东西,卖家发错货不承认,属于网购商品的可以直接要求退货。收到货物发现卖家发错货了,需要买家保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,买家可以在订单交易成功的0—15天内,申请售后选择退货退款。退款申请被卖家拒绝后,买家可以申请淘宝客服介入处理。“交易成功”的15...
  • 淘宝发错货可以不退吗?
    答:如果淘宝卖家发错货,你收到很喜欢不想退!去店铺看看,错发的物品的价格,和自己购买物品的价格做对比,多退少补!联系卖家看怎样解决!是申请退款,再重新下单;还是直接补差价,协商后再解决!注:如果卖家不同意,你可以不用出邮费,毕竟是卖家发错货是他的原因。不过一般都会同意!
  • 淘宝买东西卖家故意发错货能只退款不退货吗
    答:可以的啊,但是最好是和卖家沟通协商好。不然的话,卖家都是拒绝退款不退货的,毕竟要亏钱又亏货,损失太大了。所以没有沟通好的话,申请退款不退货,被卖家拒绝的可能性很大,当然你能说服得了淘宝小二支持你的就行。一般淘小二就算不支持你,也只会判定要求退款退货,或者是不给退款。如果小二支持...