淘宝上买东西 付款了 但卖家还没发货 我不想买了 申请退款 然后卖家就一直没确认 怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-26
在淘宝网买东西付款了但是又不想要了,卖家还没发货可以要求退款吗

你可以打开你的 已买到宝贝 页面,找到这项交易,然后点击交易旁的退款申请入口,发起退款申请获得解决。退款理由为不想要了,要求退款。如卖家未作响应,48小时超时后退款申请会自动成立,同时向你退款完成。

按规则在卖家实际未发货前买家有权申退,卖家不能强行发货。

无需卖家确认,退款申请超时后系统会自动替卖家确认同意退款,你的退款申请上方有明确超时时间提示的。

跟卖家沟通,如果无果,可以拨打天猫或京东(你买东西网站)的客服。还有现在过年,有的店没人。

只要你申请退款时说明退款理由,比如卖家没发货无法跟卖家沟通联系,卖家3天不回复淘宝自动把款退还给买家。

这个要和买家联系,如果实在不行,就是举报买家了