怎样与群众进行沟通
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-26
怎样与群众进行沟通
一、真心贴近群众
如今有些基层干部和群众的关系已经不是当年的鱼水关系,而是“近在眼前,远在天边”,群众不与干部来往,干部不知群众实情,基层干部成了瞎子和聋子。要改变这种状况,基层干部必须掏出真心,贴近群众。
1、以真情推倒心理围墙。这里所说的“真情”,主要是指有共同理想、共同目标的同志感情和朋友感情。“感人心者,莫先乎情。”基层干部如果没有热爱群众的真挚感情,群众就不会与你接近,你也无法接近群众。要想拉近与群众的距离,一定要建立对群众的真挚感情,关怀体贴群众,尊重信任群众,热情帮助群众,真诚爱戴群众,以真情去创造一种与群众互相尊重、互相信任的氛围,推倒与群众之间的心理围墙。基层干部要明白,群众与干部之间虽然有职务高低的差别,但在人格上是平等的,都有维护自尊的心理需求,因此决不能在群众面前摆出一副“官员”的架子。在实际生活中,群众最不欢迎那些“官职不大,架子不小”的干部,他们对那些喜欢高高在上、盛气凌人、指手画脚、强迫命令的基层干部,要么敬而远之,要么恨而避之。基层干部只有尊重群众,热爱群众,把自己与群众摆在同等地位,建立以心对心、以情通情的心理平台,消除群众的心理障碍,才能得到群众的欢迎。
2、以坦诚架设心灵桥梁。“精诚所至,金石为开。”坦诚是连接心灵的桥梁。基层干部要以坦率的态度和诚挚的言行去与群众打交道,敞开心扉,实话实说,光明磊落,实事实做。基层干部只有与群众坦诚相见,说真心话,做真实事,才能赢得群众的信任。基层干部如果打官腔,讲空话、套话和假话,群众就会对你退避三舍;如果做虚功,办假事,矫揉造作,群众就会对你嗤之以鼻。因为坦诚最有亲和力,最能拨动群众的心弦,也最能赢得群众的认同,所以基层干部只有坦诚说话、坦诚做事,才能架起通向群众心灵的桥梁,实现心心相连。
3、以热心缩短心理距离。群众在日常的工作、学习和生活中,总是渴望得到干部的关怀,并把这种关怀看作是对自己的鼓励、支持和安慰。如果群众得到了干部的关怀,就很容易对干部产生深厚的感情。基层干部要放下架子,扑下身子,到群众中去广交朋友,真交朋友,拉近与群众的思想感情,缩短与群众的心理距离。当群众在节假日加班时,基层干部应到他们的工作岗位上去走一走、看一看、聊一聊;当群众完成一件工作时,基层干部可以对他们笑一笑,或说声“好”;当群众生病时,基层干部不要忘了去看望一下,安尉几句;当群众来到身边时,基层干部不妨把自己的位置往群众挪一挪,尽量缩短相互之间的空间距离。这些热心的表达,往往会无声胜有声,盖过千言万语,起到特殊的肯定、赞扬、鼓舞、激励作用,从而缩短双方的心理距离,为基层干部拉近与群众的距离打下良好的基础。
二、谈心亲近群众
谈心是干部联系群众的有效方法。基层干部要勤于和善于应用谈心之法,直面群众,促膝交谈,做群众的知心人。
一要主动服务。人的内心世界是丰富的、复杂的。作为基层干部,要真正密切联系群众,了解群众内心世界,就必须主动深入群众,同群众开展谈心活动。当前,有些基层干部觉得时代变了,群众的政治意识和民主意识强了,大家相互联系的渠道也多了,有什么问题可以在电话、手机和互联网上随时交流,再面对面谈心没有必要了。这种认识是十分片面的。因为再先进的通信手段,也代替不了面对面的思想交流,特别是说话的表情、会心的眼神,在通信工具中是无法表达出来的;再丰富的信息来源,也无法直接反映群众的真实想法和复杂心境;再频繁的日常见面,也代替不了思想深处的敞开交流,所以不能用现代通信“新手段”取代面对面谈心的“老传统”。基层干部只有积极开展与群众面对面的谈心活动,才能从群众的姿态、语言、表情中准确捕捉到他们的心理信息,从而作出应有的反应,以语言、行动、表情等不同方式点化、感染、启发、打动群众,达到心灵共鸣的效果。
二要虚心倾听。虚心听取群众意见,才能了解到真实情况,摸到群众心思的脉搏。基层干部在与群众谈心时,一定要虚心倾听群众说话,给群众以表达思想、亮出心底的机会,使之产生释放感、轻松感和惬意感,增强配合和参与谈心的积极性。要特别注意虚心倾听群众的不同意见,在群众谈不同看法时不厌烦、不打岔,让其把话说完。基层干部只有真心实意地倾听群众说话,群众才会舒心乐意和你谈话,否则就会谈不来、说不拢。
三要换位思考。开展谈心活动,采取换位思考的方式极为重要。基层干部只有站在群众的位置和立场上来思考问题,才能够准确地理解群众的想法和心理状态,真正找到亲近群众的结合点。如果只强调自己的看法而不体谅群众的想法,就很难走进群众的内心世界,也就很难被群众接纳。基层干部要善于发现自己与群众的共同点,以这些共同点作为谈心的切入点,并不失时机地加以强化,形成共识,使群众产生亲近感,增强信任心。
三、用心走进群众
处处用心皆学问。基层党员干部在联系群众的过程中,一定要眼观六路,耳听八方,处处用心。
首先要实事求是,切忌虚假浮躁。为人做事,贵在实事求是,一是一,二是二;丁就丁,卯就卯。基层干部做工作要考虑实情,讲求实际,注重实效;处理问题要出以公心,求之公道,坚持原则;对群众的困难和要求,能办到的定办速办,取信于民,不能办的讲清原因,讲明道理,以理服人。切忌图虚名、巧伪装、说假话、做假事,搞上有政策下有对策,以假记录、假总结、假材料来对付上级检查和群众监督。对是非黑白,不能人云亦云,随波逐流,或者无菱无角,搞中庸之道。对群众的事情,不能哼哼哈哈,敷衍了事;不能事不关己,高高挂起;更不能当面答应,过后无影,失信于民。
其次要注重细节,切忌善小不为。干群关系是如何形成的?主要是在干部与群众的日常接触中形成的,是在干部对待群众的一颦一笑、一言一行中形成的,是在干部指导群众生产、关心群众生活的一件件小事中逐渐形成的。因为群众往往会非常在意一些小事情,常常会从一些细节和小事上来评价、分析干部,确定自己的看法,所以基层干部在与群众交往的过程中,务必注重细节,“不以恶小而为之,不以善小而不为”。基层干部如果能够在细小的事情上与群众通融,在细节问题上赢得群众好评,经常用“毛毛细雨”去滋润群众的心田,最终必然会受到群众的爱戴。
再次,要鱼儿入水,切忌蜻蜓点水。干群关系是鱼水关系。基层干部做群众工作,应该像鱼儿入水一样,深入群众之中,与群众打成一片。“我们要把大量的工作放到群众中去,同他们一块生活,一块劳动,一块说话,一块下棋,然后去做工作。”
第四,要踏实办事,切忌官场作秀。人民群众愿否与一个干部打交道,主要不是看其说的怎样,而是看其做的怎样,看其能否踏踏实实为老百姓办实事、办好事。正如老百姓经常讲的:“说到不如做到,说得好不如做得好”;“说一千道一万,不如干成实事一件”。基层干部要从实现好、维护好、发展好绝大多数群众的根本利益着眼,从群众最紧要的事情着手,从解决群众必需的穿衣问题、吃饭问题、住房问题、柴米油盐问题、疾病卫生问题、婚姻问题、就业问题、行路问题、子女上学问题等小事做起,踏踏实实地为群众排忧解难。当然,踏实办事是一项艰巨、长期的工作,不可能在短时间内解决所有的问题。基层干部一方面要抓住当前有利时机,解决几个主要问题,让群众感受到真心诚意;另一方面也要做好长远规划,持之以恒,常抓不懈,着力解决好那些疑难问题。群众看不惯拿腔拿调的,看不惯搞花架子的,因此基层干部切忌形式主义、弄虚作假、形象工程、泡沫经济之类的官场作秀。
处理群众问题的方法
答:处理群众问题的方法:耐心听取群众的意见和建议、深入了解问题的本质和根源、采取有效的措施解决问题、及时反馈处理结果、加强与群众的沟通和联系、不断提高处理问题的能力和水平。1、耐心听取群众的意见和建议:在处理群众问题时,首先要耐心听取群众的意见和建议,了解他们的需求和关切,不要急于发表自己的...
如何做好群众工作的10种方法?
答:如何做好群众工作的10种方法 一、深入了解群众需求 深入了解群众需求是做好群众工作的基础。通过深入基层、开展调研,准确把握群众的利益诉求,为制定科学合理的政策提供依据。二、建立有效的沟通渠道 建立与群众的有效沟通渠道,如开展座谈会、设立意见箱等,确保群众的声音能够及时上传,为决策提供参考。三...
与群众联系不够密切整改措施
答:定期开展民意调查是了解群众需求和满意度的有效途径。通过问卷、访谈或在线调查等方式,可以系统地收集民众对政府工作、公共服务或特定政策的看法。对调查结果进行公开透明的分析,并据此调整工作重点和方法,能够确保政策和措施更加符合民意。除了正式的沟通渠道,举办社区活动和公开论坛能够拉近与群众的距离。
公安民警如何做好群众工作
答:二、加强群众宣传教育 公安民警应该根据群众的知识水平、文化程度和心理特点,采用多种方式进行宣传教育工作,将执法知识和刑法法规等方面信息清晰、明了且令人信服地传达给群众。同时,应该发挥媒体的力量,通过新闻、广播、电视等各种传媒载体,让更多的人知晓相关信息。三、积极维护与群众之间的沟通与联系 ...
为密切联系群众,派你和小王下乡与群众同吃同住同劳动,小王因生病提前回 ...
答:首先,认真听取群众对此件事情的看法和意见,村民有意见可能是担心小王的离开对于我们的政策落实有影响,对于村民的担心我是可以理解的。对于有意见的群众可以采取单独谈心的方式进行沟通,安抚他们的情绪。同时向他们解释,小王绝对不是因为嫌弃乡下不好撂挑子,而是确实身体有问题,告诉群众小王回去不会影响工作...
党员干部要怎样跟群众相处
答:并且取得群众满意的实效。在面对面沟通交流上下功夫。“言为心声、话为桥梁”。党员领导干部会不会讲群众的语言,是做好群众工作、不断提高与群众沟通、把正确处理人民内部矛盾的问题作为群众工作的核心内容。化解群众之间的矛盾纠纷,既要注重政策和策略,也要讲究方式和方法,除此之外,还要有热情和积极性...
单位开展主题开放日活动,现场有群众情绪激动,说办事流程繁琐,效率低...
答:第二,解决办事流程繁琐的问题。继续与群众沟通,了解群众不满的原因。如果是因为群众认为需要重复提供证明资料、退(抵)税申请手续多,或是企业跨区迁移申请繁琐,我会耐心说明,一些法定手续是为了确保纳税人的信息真实有效,保障纳税人安全办税,且目前我单位已经推出“互联网+”办税措施,企业跨区迁移可以...
年轻干部要提高什么能力要坚持从群众中来到群众中去
答:一、沟通交流能力 为什么沟通交流对年轻干部很重要?沟通交流是有效管理和领导的基础,通过与群众进行良好的沟通交流,可以建立信任、增进理解,推动工作的顺利开展。如何提高沟通交流能力?年轻干部可以通过学习沟通技巧、表达清晰明确的思想和观点,倾听他人的意见和建议,并善于与不同背景和观点的人进行沟通...
联系服务群众整改措施
答:联系服务群众整改措施 联系服务群众是政府工作的重要组成部分,其目的是为了更好地满足人民群众的需求,提升政府服务的质量和效率。然而,在实际工作中,我们可能会遇到一些问题,如服务不到位、沟通不畅等。为了解决这些问题,我们需要采取一系列的整改措施。首先,要加强与群众的沟通。政府工作人员需要主动与...
联系群众方面的问题及整改措施
答:其次,改进工作作风,提高工作效率。针对形式主义、官僚主义等问题,我们要严格落实中央八项规定精神,切实改进文风会风,精简会议和文件,提高工作效率。同时,要加强监督检查,对工作中存在的不作为、慢作为、乱作为等问题进行严肃查处,确保群众诉求得到及时有效的回应。最后,提高党员干部与群众沟通的能力。
一、学会和群众交流,
只有直面群众,与群众谈到一块、打成一片,关心他们的利益、了解他们的疾苦,才能真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。很长一段时间,不少党员干部,不懂得这个道理,而且弱化了与群众打交道的能力,乃至与群众产生隔膜、甚至对立。
二、密切联系群众,积极回应群众关切,就是要善于和群众沟通交流。
说大众话,让群众感到可近。所谓“大众话”,即群众语言。它平铺直叙,不绕弯子,富有生活化、本土化气息。这种语言,通俗易懂、深入浅出,既能让群众听得明白,又能拉近和群众的距离,引起群众的心理共鸣;说大实话,让群众感到可信。
三、进群众门、听群众声,察群众疾苦,办群众难事。
学会与群众交流,是干群关系的重要前提。自觉深入田间地头、街道社区,学会群众语言、培养群众感情、了解群众所需,使群众观念真正在心坎上扎根、充分在行动中结果。
做到以“顾客是上帝”为服务宗旨。微笑面对消费者,一个简单的微笑往往都能牵动消费者的心。
密切联系群众是党的根本工作路线。基层干部要广泛深入动员群众和组织群众,把党和政府的方针政策落到实处,就必须加强与群众的心灵沟通。一、真心贴近群众
如今有些基层干部和群众的关系已经不是当年的鱼水关系,而是“近在眼前,远在天边”,群众不与干部来往,干部不知群众实情,基层干部成了瞎子和聋子。要改变这种状况,基层干部必须掏出真心,贴近群众。
1、以真情推倒心理围墙。这里所说的“真情”,主要是指有共同理想、共同目标的同志感情和朋友感情。“感人心者,莫先乎情。”基层干部如果没有热爱群众的真挚感情,群众就不会与你接近,你也无法接近群众。要想拉近与群众的距离,一定要建立对群众的真挚感情,关怀体贴群众,尊重信任群众,热情帮助群众,真诚爱戴群众,以真情去创造一种与群众互相尊重、互相信任的氛围,推倒与群众之间的心理围墙。基层干部要明白,群众与干部之间虽然有职务高低的差别,但在人格上是平等的,都有维护自尊的心理需求,因此决不能在群众面前摆出一副“官员”的架子。在实际生活中,群众最不欢迎那些“官职不大,架子不小”的干部,他们对那些喜欢高高在上、盛气凌人、指手画脚、强迫命令的基层干部,要么敬而远之,要么恨而避之。基层干部只有尊重群众,热爱群众,把自己与群众摆在同等地位,建立以心对心、以情通情的心理平台,消除群众的心理障碍,才能得到群众的欢迎。
2、以坦诚架设心灵桥梁。“精诚所至,金石为开。”坦诚是连接心灵的桥梁。基层干部要以坦率的态度和诚挚的言行去与群众打交道,敞开心扉,实话实说,光明磊落,实事实做。基层干部只有与群众坦诚相见,说真心话,做真实事,才能赢得群众的信任。基层干部如果打官腔,讲空话、套话和假话,群众就会对你退避三舍;如果做虚功,办假事,矫揉造作,群众就会对你嗤之以鼻。因为坦诚最有亲和力,最能拨动群众的心弦,也最能赢得群众的认同,所以基层干部只有坦诚说话、坦诚做事,才能架起通向群众心灵的桥梁,实现心心相连。
3、以热心缩短心理距离。群众在日常的工作、学习和生活中,总是渴望得到干部的关怀,并把这种关怀看作是对自己的鼓励、支持和安慰。如果群众得到了干部的关怀,就很容易对干部产生深厚的感情。基层干部要放下架子,扑下身子,到群众中去广交朋友,真交朋友,拉近与群众的思想感情,缩短与群众的心理距离。当群众在节假日加班时,基层干部应到他们的工作岗位上去走一走、看一看、聊一聊;当群众完成一件工作时,基层干部可以对他们笑一笑,或说声“好”;当群众生病时,基层干部不要忘了去看望一下,安尉几句;当群众来到身边时,基层干部不妨把自己的位置往群众挪一挪,尽量缩短相互之间的空间距离。这些热心的表达,往往会无声胜有声,盖过千言万语,起到特殊的肯定、赞扬、鼓舞、激励作用,从而缩短双方的心理距离,为基层干部拉近与群众的距离打下良好的基础。
二、谈心亲近群众
谈心是干部联系群众的有效方法。基层干部要勤于和善于应用谈心之法,直面群众,促膝交谈,做群众的知心人。
一要主动服务。人的内心世界是丰富的、复杂的。作为基层干部,要真正密切联系群众,了解群众内心世界,就必须主动深入群众,同群众开展谈心活动。当前,有些基层干部觉得时代变了,群众的政治意识和民主意识强了,大家相互联系的渠道也多了,有什么问题可以在电话、手机和互联网上随时交流,再面对面谈心没有必要了。这种认识是十分片面的。因为再先进的通信手段,也代替不了面对面的思想交流,特别是说话的表情、会心的眼神,在通信工具中是无法表达出来的;再丰富的信息来源,也无法直接反映群众的真实想法和复杂心境;再频繁的日常见面,也代替不了思想深处的敞开交流,所以不能用现代通信“新手段”取代面对面谈心的“老传统”。基层干部只有积极开展与群众面对面的谈心活动,才能从群众的姿态、语言、表情中准确捕捉到他们的心理信息,从而作出应有的反应,以语言、行动、表情等不同方式点化、感染、启发、打动群众,达到心灵共鸣的效果。
二要虚心倾听。虚心听取群众意见,才能了解到真实情况,摸到群众心思的脉搏。基层干部在与群众谈心时,一定要虚心倾听群众说话,给群众以表达思想、亮出心底的机会,使之产生释放感、轻松感和惬意感,增强配合和参与谈心的积极性。要特别注意虚心倾听群众的不同意见,在群众谈不同看法时不厌烦、不打岔,让其把话说完。基层干部只有真心实意地倾听群众说话,群众才会舒心乐意和你谈话,否则就会谈不来、说不拢。
三要换位思考。开展谈心活动,采取换位思考的方式极为重要。基层干部只有站在群众的位置和立场上来思考问题,才能够准确地理解群众的想法和心理状态,真正找到亲近群众的结合点。如果只强调自己的看法而不体谅群众的想法,就很难走进群众的内心世界,也就很难被群众接纳。基层干部要善于发现自己与群众的共同点,以这些共同点作为谈心的切入点,并不失时机地加以强化,形成共识,使群众产生亲近感,增强信任心。
三、用心走进群众
处处用心皆学问。基层党员干部在联系群众的过程中,一定要眼观六路,耳听八方,处处用心。
首先要实事求是,切忌虚假浮躁。为人做事,贵在实事求是,一是一,二是二;丁就丁,卯就卯。基层干部做工作要考虑实情,讲求实际,注重实效;处理问题要出以公心,求之公道,坚持原则;对群众的困难和要求,能办到的定办速办,取信于民,不能办的讲清原因,讲明道理,以理服人。切忌图虚名、巧伪装、说假话、做假事,搞上有政策下有对策,以假记录、假总结、假材料来对付上级检查和群众监督。对是非黑白,不能人云亦云,随波逐流,或者无菱无角,搞中庸之道。对群众的事情,不能哼哼哈哈,敷衍了事;不能事不关己,高高挂起;更不能当面答应,过后无影,失信于民。
其次要注重细节,切忌善小不为。干群关系是如何形成的?主要是在干部与群众的日常接触中形成的,是在干部对待群众的一颦一笑、一言一行中形成的,是在干部指导群众生产、关心群众生活的一件件小事中逐渐形成的。因为群众往往会非常在意一些小事情,常常会从一些细节和小事上来评价、分析干部,确定自己的看法,所以基层干部在与群众交往的过程中,务必注重细节,“不以恶小而为之,不以善小而不为”。基层干部如果能够在细小的事情上与群众通融,在细节问题上赢得群众好评,经常用“毛毛细雨”去滋润群众的心田,最终必然会受到群众的爱戴。
再次,要鱼儿入水,切忌蜻蜓点水。干群关系是鱼水关系。基层干部做群众工作,应该像鱼儿入水一样,深入群众之中,与群众打成一片。“我们要把大量的工作放到群众中去,同他们一块生活,一块劳动,一块说话,一块下棋,然后去做工作。”
第四,要踏实办事,切忌官场作秀。人民群众愿否与一个干部打交道,主要不是看其说的怎样,而是看其做的怎样,看其能否踏踏实实为老百姓办实事、办好事。正如老百姓经常讲的:“说到不如做到,说得好不如做得好”;“说一千道一万,不如干成实事一件”。基层干部要从实现好、维护好、发展好绝大多数群众的根本利益着眼,从群众最紧要的事情着手,从解决群众必需的穿衣问题、吃饭问题、住房问题、柴米油盐问题、疾病卫生问题、婚姻问题、就业问题、行路问题、子女上学问题等小事做起,踏踏实实地为群众排忧解难。当然,踏实办事是一项艰巨、长期的工作,不可能在短时间内解决所有的问题。基层干部一方面要抓住当前有利时机,解决几个主要问题,让群众感受到真心诚意;另一方面也要做好长远规划,持之以恒,常抓不懈,着力解决好那些疑难问题。群众看不惯拿腔拿调的,看不惯搞花架子的,因此基层干部切忌形式主义、弄虚作假、形象工程、泡沫经济之类的官场作秀。
答:处理群众问题的方法:耐心听取群众的意见和建议、深入了解问题的本质和根源、采取有效的措施解决问题、及时反馈处理结果、加强与群众的沟通和联系、不断提高处理问题的能力和水平。1、耐心听取群众的意见和建议:在处理群众问题时,首先要耐心听取群众的意见和建议,了解他们的需求和关切,不要急于发表自己的...
答:如何做好群众工作的10种方法 一、深入了解群众需求 深入了解群众需求是做好群众工作的基础。通过深入基层、开展调研,准确把握群众的利益诉求,为制定科学合理的政策提供依据。二、建立有效的沟通渠道 建立与群众的有效沟通渠道,如开展座谈会、设立意见箱等,确保群众的声音能够及时上传,为决策提供参考。三...
答:定期开展民意调查是了解群众需求和满意度的有效途径。通过问卷、访谈或在线调查等方式,可以系统地收集民众对政府工作、公共服务或特定政策的看法。对调查结果进行公开透明的分析,并据此调整工作重点和方法,能够确保政策和措施更加符合民意。除了正式的沟通渠道,举办社区活动和公开论坛能够拉近与群众的距离。
答:二、加强群众宣传教育 公安民警应该根据群众的知识水平、文化程度和心理特点,采用多种方式进行宣传教育工作,将执法知识和刑法法规等方面信息清晰、明了且令人信服地传达给群众。同时,应该发挥媒体的力量,通过新闻、广播、电视等各种传媒载体,让更多的人知晓相关信息。三、积极维护与群众之间的沟通与联系 ...
答:首先,认真听取群众对此件事情的看法和意见,村民有意见可能是担心小王的离开对于我们的政策落实有影响,对于村民的担心我是可以理解的。对于有意见的群众可以采取单独谈心的方式进行沟通,安抚他们的情绪。同时向他们解释,小王绝对不是因为嫌弃乡下不好撂挑子,而是确实身体有问题,告诉群众小王回去不会影响工作...
答:并且取得群众满意的实效。在面对面沟通交流上下功夫。“言为心声、话为桥梁”。党员领导干部会不会讲群众的语言,是做好群众工作、不断提高与群众沟通、把正确处理人民内部矛盾的问题作为群众工作的核心内容。化解群众之间的矛盾纠纷,既要注重政策和策略,也要讲究方式和方法,除此之外,还要有热情和积极性...
答:第二,解决办事流程繁琐的问题。继续与群众沟通,了解群众不满的原因。如果是因为群众认为需要重复提供证明资料、退(抵)税申请手续多,或是企业跨区迁移申请繁琐,我会耐心说明,一些法定手续是为了确保纳税人的信息真实有效,保障纳税人安全办税,且目前我单位已经推出“互联网+”办税措施,企业跨区迁移可以...
答:一、沟通交流能力 为什么沟通交流对年轻干部很重要?沟通交流是有效管理和领导的基础,通过与群众进行良好的沟通交流,可以建立信任、增进理解,推动工作的顺利开展。如何提高沟通交流能力?年轻干部可以通过学习沟通技巧、表达清晰明确的思想和观点,倾听他人的意见和建议,并善于与不同背景和观点的人进行沟通...
答:联系服务群众整改措施 联系服务群众是政府工作的重要组成部分,其目的是为了更好地满足人民群众的需求,提升政府服务的质量和效率。然而,在实际工作中,我们可能会遇到一些问题,如服务不到位、沟通不畅等。为了解决这些问题,我们需要采取一系列的整改措施。首先,要加强与群众的沟通。政府工作人员需要主动与...
答:其次,改进工作作风,提高工作效率。针对形式主义、官僚主义等问题,我们要严格落实中央八项规定精神,切实改进文风会风,精简会议和文件,提高工作效率。同时,要加强监督检查,对工作中存在的不作为、慢作为、乱作为等问题进行严肃查处,确保群众诉求得到及时有效的回应。最后,提高党员干部与群众沟通的能力。