天猫店铺是自动给买家回评的吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-29
我是天猫卖家,如果在评价期内我给买家评论了,买家没有给我评论,系统会默认好评吗?

卖家主动好评的话,系统会在默认评价时间后自动回评的。买家的默认评价不会增加店铺动态分。买卖双方只要有一方在评价期内作出好评,那么系统就会在15天评价期后自动进行回评。我们平台可以查询到买家的旺旺号是否存在问题,希望对你有帮助!

系统自动默认好评有以下两种情况:
1、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。
2、天猫(原淘宝商城)订单买家进行店铺评分后,系统即时自动代卖家给买家一个好评。

系统不会默认评价有以下几种情况:
1、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价;
2、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分;
3、天猫(原淘宝商城)订单买家在评价期内未进行店铺评分,则系统不会默认代卖家回好评。

天猫店铺是自动给买家回评的。

天猫系统会自动好评给买家,商家不能够给买家中差评。因此无需商家对买家进行评价。但商家可以对评价进行解释。

天猫评价解释期为对方作出评价的30天,逾期解释入口将关闭。追加评论的解释期为追加评价后的30天内。

天猫交易中系统自动回予买家好评数计分不受约束,即对于每笔订单中的每一个商品,系统将自动回予买家一个生效计分的好评。

扩展资料

天猫评价的计分逻辑:  

1、在每个自然月中(以交易成功时间为准),相同买卖家之间若存在3笔以上交易,则只有最先评价的三笔生效计分(非炒作信誉),后面评价的评价生效但不再计分。  

2、一个自然月内(交易成功时间为准)同一宝贝同一sku有多笔支付宝交易,买家对多笔交易进行宝贝与描述相符打分,只有最先的打分能够计分,后面的打分不再计分;若购买同一宝贝不同sku,那么所打的宝贝与描述相符还是计分的,且不限计分数量。

参考资料来源:天猫帮助中心-天猫商家为什么不能够给买家中差评?

参考资料来源:天猫帮助中心-天猫评价解释时间是多久?

参考资料来源:天猫帮助中心-天猫评价计算逻辑是怎样的?



系统默认评价说明 亲~系统只会自动默认好评,不会给中差评哦!另外系统默认的好评只要符合评价计分规则,都是会为双方增加对应的信用度。

  • 天猫店铺是自动给买家回评的吗
    答:天猫店铺是自动给买家回评的。天猫系统会自动好评给买家,商家不能够给买家中差评。因此无需商家对买家进行评价。但商家可以对评价进行解释。天猫评价解释期为对方作出评价的30天,逾期解释入口将关闭。追加评论的解释期为追加评价后的30天内。天猫交易中系统自动回予买家好评数计分不受约束,即对于每笔订单...
  • 我是天猫卖家,如果在评价期内我给买家评论了,买家没有给我评论,系统会...
    答:卖家主动好评的话,系统会在默认评价时间后自动回评的。买家的默认评价不会增加店铺动态分。买卖双方只要有一方在评价期内作出好评,那么系统就会在15天评价期后自动进行回评。我们平台可以查询到买家的旺旺号是否存在问题,希望对你有帮助!
  • 买家评价一般多久自动评价?
    答:交易成功后15天后系统会自动评价。买卖双方一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。天猫(原淘宝商城)订单买家进行店铺评分后,系统即时自动代卖家给买家一个好评。交易成功后15天后系统会自动评价。买卖双方一方给了好评,但另...
  • 天猫卖家怎么回复评价
    答:问题一:天猫卖家是怎么给买家评价的? 天猫是自动评价的!!!问题二:淘宝卖家在哪里可以回复买家的评论? 卖家中心――评价管理――来自己买家的评论(只有买家评论之后才可回复),如图 问题三:淘宝卖家怎么在买家的评价下面回复 工作台左侧找到评价管理,评价旁边有个解释,点一下可以回复 问题四...
  • 天猫卖家怎么回评?
    答:1、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评。2、天猫(原淘宝商城)订单买家进行店铺评分后,系统即时自动代卖家给买家一个好评。系统不会默认评价有以下几种情况:1、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价;2、双方在评价期间内均未...
  • 天猫订单怎么自动评价?
    答:天猫订单没有自动评价,订单在交易成功后的15天内,如买家没有评价,则系统不会自动给卖家好评,即买家放弃了本次评价。天猫订单自动确认收货时间具体如下:1、物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。2、物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30...
  • 淘宝确认收货后几天自动评价?
    答:1、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。2、天猫(原淘宝商城)订单买家进行店铺评分后,系统即时自动代卖家给买家一个好评。系统不会默认评价有以下几种情况:1、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方...
  • 买家买到商品确认了 没有评价怎么办 是不是系统自动好评!那系统默认的...
    答:系统不会默认评价有以下几种情况:1、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价;2、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分;3、天猫(原淘宝商城)订单买家在评价期内未进行店铺评分,则系统不会默认代卖家回好评。
  • 淘宝客户收到货后多少天自动好评
    答:淘宝客户收到货后,交易一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评(天猫订单买家进行店铺评分后,系统即时自动代卖家给买家一个好评)。其中以下情况系统不会默认评价:1、当一方作出“中评”或“差评”,系统不会代另一方默认评价;2、双方在评价期间内均未作出评价,...
  • 天猫评价管理里面的解释是不是就相当于回评?
    答:解释是要双方都评价之后再评价管理里面可以操作,主要针对一些评价不好的而你需要解释的,不等于自动回评。天猫的自动回评和集市店一样都是使用软件的,设置评价之后自动回评的。