淘宝已付款 发货了 并且订单编号已生成 物流信息显示的包裹正在等待揽收 还能退货吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
淘宝卖家订单已发货,物流显示正在等待揽收,可是客人已收到包裹,怎么办?

有可能是快递物流信息延迟了,有可能是说你的物流已经发出了,但是实际上他们的系统并没有更新,可以联系一下对应的物流公司及时更新。

暂时查不到信息,首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物,有些卖家是快递的合作伙伴,手里有单子,先给单子,让订单处于发货状态,实际并未真正发货,有延后的,发货是快递员上门收货的,会有延迟的,网站更新也会有延后的,种种不可预见的原因,我们只有耐心的等待。
有以下可能:
1. 发货人填单通知你单号,但快递公司尚未取件;
2. 快递取件不久,运单信息尚未录入物流跟踪系统;
3. 运单信息已录入,网上信息尚未更新。
明天再看看,信息可能出来了,如还没有:
1. 联系发货人确认已发货;
2. 联系快递公司,确认已收货。

那还没发出呢 只是给了你个单号 可以和店主协商退款的

你收到了货再跟卖家说,同意了就去快递公司按照客服说的地址发回去,具体怎么填快递单,快递公司的服务员会说的。

可以,跟卖家联系,说清楚,然后退货就可以了。