买了格力空调不到一年有质量问题,售后不予受理怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-22
格力空调购后一年就坏了,售后不给修,我要如何办啊!

你可以直接打到格力中心的电话,由中心给你派工,不管有没有维修好,中心都会进行回访,你有什么想法都可以告诉中心回访人员。他们没有拒绝维修的理由。。。。

打12315投诉,上格力售后系统提单!我在京东买的大一匹格力品圆变频空调制冷很差,噪音大。订单号:20151879320, 售后服务单号:231348283. 这空调刚装完试机我就感觉到一点都不凉快,和安装工说了,安装的师傅谁便检查下就说没有问题就走了。 本来我这空调噪音大和制冷差,我要求七天无理由退货的,售后说空调没有问题不给退,售后还一个一点都不礼貌,说那你不要用空调了。投诉到12315了才安排人来帮我处理检测。说重新抽真空试试,好了现在真空抽了还是一样一点都不凉快。现在也不给退货,半个多月了也修不好,感觉现在格力质量和售后大不如以前了,还卖那么贵!这服务差评!!售后电话号码在八楼

打4008365315,全国总客服,去投诉,然后总部会派给相应你所在的省的总部,成为网上信息,必须24小时内处理。如果售后部处理会被罚款的。

1、向店家说明理由,叫店家保修。如果不受理就第二。
2、去找消费者协会,叫消费者协会帮忙调解,不行的话,第三。
3、向法院提起诉讼。
三者不行的话,就无办法了,自己掏钱维修吧。

上法院告!

  • 格力空调售后要钱吗
    答:格力空调售后服务有收费情况,但也有免费的情况。详细解释如下:一、保修期内的空调售后服务 对于购买的格力空调,在保修期内,如果空调出现质量问题,经过售后鉴定后,格力会提供免费维修服务,这种情况下是不需要支付任何费用的。保修期通常从购买之日起计算,一般会有几年的免费维修服务。二、保修期外的...
  • 格力空调买了一年不到报修了一个月了还没修好?
    答:现在正是使用空调的时候,一个月还没有修好有点说不过去,你可以先联系厂家客服,向厂家反映一下情况,得不到解决就打电话给12315投诉。我接触过的格力客服还是可以的,处理问题也很快。
  • 买了空调出了故障卖空调的不给维修怎么办?
    答:商品售后可以联系商家,也可以直接联系厂家。经营者出售商品后,提供售后服务是连带的责任,如果经营者不提供售后服务的,消费者可以进行投诉维护自己的权益。可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的...
  • 格力空调退换货标准?
    答:格力空调符合以下条件可以退货:1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,...
  • 新买格力空调坏了怎么办
    答:了解售后服务政策和保修政策 在格力空调出现故障时,了解售后服务政策和保修政策是很重要的。不同地区和不同产品可能有不同的保修期限和服务政策。您可以通过格力官方网站、售后服务热线或与销售商沟通来获取这些信息。在保修期内,您可以享受免费维修或更换部件的服务,以解决空调故障问题。
  • 格力空调保修期是多久?
    答:2021年3月1日起销售的家用空调产品(制冷量小于或等于14000W),实行“整机包修六年,易损件(遥控器、内机显示屏、接收头、扬音器、五步一风机、四通阀等易损件除外)包修三年,易损件(如损坏按损坏数量减半收费)包修一年”的政策。若消费者购买的产品在保修期内出现质量问题,可拨打格力空调的...
  • 格力空调能退货或者换吗?
    答:1、对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待维修的时间。2、对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。二、格力家用空调保修期限:家用...
  • 格力空调售后太差了,我买了格力挂机,还没一年就坏了,检测说是老鼠到机器...
    答:你好!不可抗拒的因素造成的空调损坏是不在保修范围的,建议你付费维修!不可抗拒因素包括:自然灾害、雷击、火灾、鼠害、人为因素等、、要是在北京、我可以免费帮你!O(∩_∩)O...祝你早日解决问题!
  • 我买了格力空调两年,一年次漏氟,出现不凉快了,改怎样维权?
    答:如果无法解决,对于相同的故障维修超过三次的话,是可以要求换新机的。建议你每次报修直接拨打格力总部,售后服务中心电话,这样总部那边会有电脑档案的。正常情况空调,不漏服的话,一般来说空调用五六年加一次氟,而且缺的是微量。最后对于用户,最高的维权方法,就是拨打12315消费者协会进行投诉,消协会...
  • 格力空调出现故障能退换吗刚买了半年老是不制冷
    答:不可以退了,可以保修。七天内无理由退换货责任范围:1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或...