淘宝买了双鞋子穿了一天就坏了,能退货吗?
可以退,必要时找消协。
1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至,还需要具体看是什么问题,如果是断底断面等严重的问题,则可以直接要求退换,运费由卖家承担。
2、如果确定是鞋子本身的质量问题所至,但只是出现了一些小问题,或者是买家要求较高,一定说有问题的情况,可以适当要求商家换货,这种情况,退货的可能性很小。
3、如果是因为自己的原因,比如一双皮鞋,买家自己泡水,或踢到石头撞坏,则可以联系卖家寻求保修,不过,此类情况,运费由买家承担,不会有退换的。
淘宝退货注意事项
1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。
2、退货过程中所产生的运费责任问题,需要卖买双方自行商议。
3、如全数退款,支付宝所收的服务费将会一并退回。否则,该服务费将按比例退回。
4、银行需要2至3个星期时间将款项退回您的信用卡帐户内。
如果是产品的问题是可以退货的。
根据工商管理相关规定,7天内消费者可以无条件退货,但是不能影响第二次销售,产品的质量问题,也可以无条件的进行退货退款或者更换一双新的,如果商家不受理,建议直接投诉邀请淘宝官方介入处理。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。
2021年3月15日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。
一般来说的话,质量问题是可以退货,但是如果影响二次销售的话,是不会给你退的
退货可能性不太大,但能申请补偿,遇见质量问题你可以在淘宝页面申请售后 然后把有质量问题的商品拍照上传等待客服处理。希望能帮助你!
这个应该是鞋子的质量问题,穿了一天就坏了的情况下,可以找商家协商,正常商家都是给退的,如果不给退的情况下,可以投诉
可以和卖家先进行沟通。毕竟这种情况货物损坏了,给卖家退回去也没有用。可以让卖家给你补发一双。毕竟一双鞋子只穿一天,这种事件也是不合理的。
答:可以退的。你拍个照片证明这个鞋子出现质量问题了,然后拿着照片去和店家协商,如果协商无果,就去淘宝网维权去,具体的步骤如下:进入淘宝网首页把网页拉到最下面,点击“联系客服”--“自助服务”--“投诉维权”--“发起投诉维权”,就可以了,卖家就会自己来联系你了,如果卖家不来联系你,淘宝小二...
答:如果没有褶皱污损的情况下可以找商家客服申请七天无理由退换货
答:可以退货的原因有很多种 其中就包括在不影响二次销售的情况下退货 你这个是质量问题 你就要以质量问题提出退货 第一时间通知卖家并拍照取证 你这些都做的很好 卖家不理你 你就向淘宝客服申诉 并上传你的照片或一些相关的聊天证据 投诉卖家来维权 登录淘宝 在你已买到的宝贝中有投诉卖家的提示 ...
答:法律分析:属质量问题的新鞋是可以退换的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其...
答:1:就说是质量问题,因为你还没过七天无理由退换货,就说鞋质量太差,这才穿几天就出现这么严重的问题,坚持要退货。申请退款。如果卖家不同意,就申请小二介入,说明就写:收到货一周没到,就穿一次就坏了,再把图片给上传上去。就OK了,等小二处理结果。2:还是原话,就说鞋质量太差,要退,...
答:试穿了一下就坏了,说明质量问题,可以要求商家退货,不然可以投诉他。
答:如果鉴定是质量问题的话,可以。一般来说,商品有个次品率,如果穿没两天就坏了,有可能是商品本身质量问题。你可以和卖家沟通下,要求补发或者退货。只要能证明是质量问题就可以了。
答:可以换,只要你买的鞋子支持7天无理由退换。“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后...
答:如果你还没有付款,就可以直接申请退款,如果卖家不同意,你可以协商甚至投诉;如果付款了,就要和卖家协商了,毕竟不是你个人原因造成的。这时卖家不同意,你只能靠口才了,因为对方不同意换也是可以的。祝你好运~
答:看卖家的处理态度。如果卖家不负责,可以找淘宝小蜜介入处理。这些的前提是:你没有恶意搞坏鞋子,就是正常穿了2天就怀了,这种属于质量问题,况且还在质保期内。如果实在不行就打消费者协会投诉。另外,评价以后还可以追加评价的。如果卖家不处理你的服务,你可以按实际情况评价,让后面买的人注意。