给新客户写业务联络函
一、 目的
为加强仓库管理，保证库房规范、高效、有序运作，保障公司财产物资安全，减少不良、呆滞物料损失，降低库存占用资金，满足生产经营对物料管理的要求，制定本制度。
二、 适用范围
适用于公司所有仓库，包括原材料仓、零部件半成品仓、成品仓的管理。工具备件仓、废品仓、车间仓库及存放于车间的物品参照本制度执行。
三、内容仓库管理职责及目标
1. 高效有序地进行物料、产品的收发作业，保证出入库数量准确且合乎质量管理、订单管理和财务管理的要求；
2. 库房管理科学、有序，货物摆放整洁、整齐，合乎货物贮存和安全管理的要求；
3. 单据、存卡管理有序，登记及时、准确。电脑入单及时、准确；
4. 定期和循环盘点，及时查处差异，保证帐、物、卡一致；
5. 与客户及外协单位及时对帐，及时查处差异，维护公司利益；
6. 及时反映和跟催不合格品、呆滞品的处理，减少不良损失，降低库存资金占用；
7. 做好防火、放水、防盗等安全防护工作，保障仓库财产物资的安全。
四、 仓管人员应具备的基本技能
1. 熟练掌握出入库作业及库房管理的方法、规范及操作程序；
2. 熟悉仓库管理制度及相关管理流程；
3. 具备一定的家电产品知识，熟悉经管物料、产品；
4. 具备一定的质量管理知识和财务知识；
5. 懂电脑操作。
五、 收货验收
1. 货物进仓，需核对订单（采购订单和生产订单）。待进仓物品料号、名称、规格型号、数量与订单相符合方可办理入仓手续。
① 严禁无订单收货；因生产紧急、人员外出等特殊情况需请示上级和订单管理部门并获得授权、同意可变通办理，但订单管理部门必须在一个工作日内补下订单；
② 严禁超订单收货。因合理损耗领料或计量磅差或机台最少生产数量等原因导致的少量超订单收货，应在合理范围内并符合相关管理规范或规定。
2. 货物进仓，必须采用合适的方法计量、清点准确。大批量收货可采用一定的比例拆包装抽查，抽查时发现实际数量小于标识数量的，应按最小抽查数计算接收该批货物。
3. 货物进仓，需办理质量检验手续，其中：
① 外协、外购物料/产品必须填报《报检单》，检验合格后方可办理正式入仓手续，打印电脑入库单；除检验合格后用电脑打印确认的“收料单”或“入库单”（注：暂时没有采用电脑管理的仓库以我司填制的格式单据为准）可以加盖代表我司的“收货专用章”（或其他指定公章）外，其他供应商提供的送货凭证或临时填写的暂收凭证均只能由仓管员签名暂收数量，且不得加盖代表公司的任何公章。
② 特别地，对抽检不合格而生产部门要求“回用”或“挑选使用”的物料，必须符合相关流程和审批手续，而且仓管员必须在签收时注明“不合格回用”或“挑选使用”字样。对该类业务，输单员也应及时进行电脑处理以保证库存数据准确，但打印的电脑“入库单”不能直接交供应商，须待挑选回用完毕后连同相应的电脑“退货单”一起交供应商签收;
③ 自产成品、零部件，必须凭当批次质检合格文件（或单证）办理入仓手续。部分客户的产品还需有客户确认合格的文件；
④ 车间不合格产品、物料需进仓或退仓的，需符合相关制度、流程规定并获物管经理批准。进仓后应在专门的不良品区域单独存放并做好明显标识。严禁与正常物料、产品混合堆放。
4. 入库物料、产品，必须采用合适、规范的包装（或装载物）。包装标识清晰且与实际装载货物相符。同一包装装载数量统一，同批次货物只允许保留一个尾数。
5. 对验收不合格或未按要求办理回用或超出订单的物料、车间生产中发现经质检确认外协厂责任的不合格品，仓库必须及时通知采购部门办理退货/补货事宜。
六、 货物出仓
1. 货物出仓，必须有合法的经批准的凭证、指令，例如：
① 生产发料凭《生产排产领料单》和《临时领料单》办理；
② 成品出仓凭《销售订单》和经营部门下达的《出货通知书》办理；
③ 委外加工发外物料凭外协《采购订单》办理；
④ 调让出仓凭《调让出仓单》；
⑤ 技术研发或其他非生产领料凭《非生产领料单》办理。
很简单，就是抬头写某某公司：您好！我司账号自即日起已更换，新账号是********。旧账号作废，请贵司业务往来时给予更换。给您还来不便，深表歉意！谢谢支持！祝商祺！********公司，日期，加盖公章。
××先生：真高兴，
欢迎您成为本公司的新客户。
这将是我们双方长期愉快
合作开端的标志。
我们知道，
顾客期望得到高质量的产品与优质服务。
我们的员工
训练有素，一如既往，不无故拖延；让您获得两方面的满意。当您有
什么特殊需要或紧急安排，请让我知道，我能尽我们的最大努力，满
足您们的要求。
通常，本公司营销部主任刘
XXX
会提供您需要的服务。他会把
每月与您联系，
以保证您下个月的需要作为正常工作的一部分。
您有
什么未期之需，
任何时候都可以与他联系。
他的私人电话号码是
X X
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×
X X X
，无需通过公司总机。
一我看了您的账目资料以后，
已经让刘×
X
在方便时和您讨论我们
的自动盘再排软件程序。
这是我们按实际成本向需要中、
高容量软件
的客户提供的软件程序，
使盘存水平和再排点的监控更简单、
更精确。
这是一项新的任务；
也是我们所发现的对客户和我们自已都有益的服
务。我相信这将会让您感兴趣。
再次欢迎您加入我们的业务，并真诚地期望永远与您合作。
此致
敬礼
××××公司总经理：×××
(
签名
)
20
××年×月×日
这是一封写给新客户的函。
此函的开头很巧妙，
既表明了对新客
××先生：
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此致
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××××公司总经理：×××(签名)
20××年×月×日
这是一封写给新客户的函。此函的开头很巧妙，既表明了对新客
户的友好态度，又道出了愿与对方长期合作的想法。
接下来，撰写者针对顾客心理，向对方作出了提供高质量产品与优质服务的承诺，语言朴素诚恳。
最后，撰写者还不厌其烦地详细向对方介绍了本公司的服务方式，显现了撰写者对新客户的细致人微的关切与体贴。同时，新客户也会于字里行间感受到该公司一丝不苟的工作精神。
令人称道的是，撰写者在介绍本公司对客户的服务方式之余，还顺带向客户介绍了本公司的新产品，既与新客户联络了感情，又不露痕迹地向新客户作了推销，可谓一箭双雕。
答：可以这样写：公司：目前国内的***、***等原材料已经涨价，这使得我公司承受着很大压力。我公司原计划同行业内其它厂家一同进行价格上调，但出于贵公司和我公司长期友好而稳固的合作关系，我公司的产品对贵司将不予涨价，特来函告知。愿双方合作更上层楼！顺祝商祺！
答：公司联络函3 尊敬的客户:您好!感谢贵司在以往的合作中对我司产品及服务的信赖与支持。由于XX和XX的原材料价格出现的下降，我司将从XX年XX月XX日起调整下降XX和XX产品价格表。其它产品保持原有价格，如有需要我司产品价格表，我们的销售团队将随时可以提供给您。由此给您带来的不便，敬请您谅解!谢谢!
答：篇一：联络函 **大学： 近年来，我所与你校双方在一些科学研究项目上互相支持，取得了一定的成绩，建立了良好的协作基础。为了巩固成果，建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、人员培训、仪器设备等方面建立全面的交流协作关系，特提出如下意见： 一、定期举行所、校之间学术讨论与学术交...
答：很简单，就是抬头写某某公司：您好！我司账号自即日起已更换，新账号是***。旧账号作废，请贵司业务往来时给予更换。给您还来不便，深表歉意！谢谢支持！祝商祺！***公司，日期，加盖公章。
答：尊敬的客户，感谢您对我公司的信任和支持。为了更好地为您服务，我们公司决定将订单管理工作委托给我们的控股公司负责。以下是具体的操作步骤：订单提交 请您在下单时，同时提供您的公司名称、开票信息及付款方式，请在开票信息中注明委托公司为我公司控股公司。付款 订单款项将直接支付给公司名下的控股公司...
答：对该类业务，输单员也应及时进行电脑处理以保证库存数据准确，但打印的电脑“入库单”不能直接交供应商，须待挑选回用完毕后连同相应的电脑“退货单”一起交供应商签收;③ 自产成品、零部件，必须凭当批次质检合格文件（或单证）办理入仓手续。部分客户的产品还需有客户确认合格的文件；④ 车间不合格...
答：尊敬的客户（和客户利益关系比较密切可以用）；广大客户（和客户关系一般的）；也可以直接用：×××公司客户等
答：关于变更公司名称的通知 尊敬的客户、供应商及相关单位：深圳市xxx有限公司自1997年成立以来，历经15载风雨历程，一路承蒙各位大力支持，我司得到了蓬勃发展，取得了骄人成绩，自创的“xx”品牌xx不仅在深圳市跻于行业领先地位，且已逐步扩展到全国其他多省市。为进一步提升“xx”品牌的知名度和影响力，经...
答：1、首先写让客户更改送货方式联络函，要先感谢贵司在以往的合作中对本司产品及服务的信赖与支持。2、其次写顾客期望得到高质量的产品与优质服务，要确保本公司物流程序正常运行。3、最后说明更改送货方式的原因，请求客户更改即可。
答：很简单，首先向客户多年的支持表示感谢，然后告知对方贵公司产品停产的缘由，请对方谅解，并希望保持良好的合作关系。尤为重要的是，要请对方相信贵公司有能力应对目前的困难，并在不久之后推出更好的产品。
