京东自营换货需要几天

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-21
请问一下京东商城换货大概需要几天能拿到新的

时间大概在5到7天。
京东商城服务承诺:自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题。
京东商城购买的产品因为质量问题是可以申请退换货的,完成退换货流程的具体时间要根据客服审核速度和需要更换的货物的发货地点决定的。
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。
退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
注:在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。国家法规另行规定的除外。
京东商城换货流程:
1、打开“京东商城”客户端,点击“我的订单”按钮。



2、在“我的订单中”找到需要更换的商品,点击“申请售后”按钮。



3、然后选择“换货”,如果需要退货可以选择“退货”。



4、安装要求选择“申请原因”,在“问题描述”中描述需要换货的原因,“退货方式”根据自己的需求选择。



5、申请完之后等待客服审核,审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。可以在客户端“退货/售后”中查询上门换新的进度。


时间大概在5到7天。 
京东商城服务承诺:自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题。

1、本服务仅针对购物15日内出现故障的客户,以客户收到产品之日起计算。

2、以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时,产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。

不同商品需要时间不等,精密仪器设备要的时间比普通日用品或简单物品长得多的多,特别是使用上的故障诊断。普通、简易物品不会超过7天,如果是特殊的、精密性仪器设备就不好说,比如你买一块名贵的瑞士机械手表,普通问题都要10天左右,机芯问题可能要20-30天

  • 京东自营过了7天还能退货吗
    答:退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成;换货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完;维修:自接收到问题商品之日起30日内处理完成。该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的,需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也...
  • 京东换货多久能换好
    答:综上所述,京东换货一般需要3-7天的时间,但具体时间会受到多种因素的影响。因此,建议在购买前了解清楚相关的售后服务和换货政策,以便在遇到问题时能够及时解决。
  • 京东买的东西刚提订单怎么换货京东换货需要几天
    答:解答:1、JD.COM商城换货所需时间为退货物流时间、JD.COM处理时间、新品快递时间,约为5到7天。从JD.COM售后服务部收到维修后的产品并确认是质量故障后,开始计时,100分钟内处理完所有售后问题。此服务仅适用于购物后15天内失败的顾客,从顾客收到商品之日算起。2、计时从JD.COM售后服务部确认产品质...
  • 京东换货需要几天
    答:京东商城换货需要的时间为退货物流时间,京东处理时间和新商品快递时间,时间大概在5到7天。自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题。本服务仅针对购物15日内出现故障的客户,以客户收到产品之日起计算。以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时,产品质量...
  • 京东换货太慢可以直接退吗
    答:京东换货太慢可以直接退。可以将换货申请更改为退货申请,由系统页面进行处理之后重新再进行购买。正常情况下,京东需要在7天或30天内完成退换货。
  • 京东商场换货一般多久到货
    答:京东物流挺快的,换货一般是2-3天,京东换货流程如下:1、首先需要打开“京东商城”客户端,点击“我的订单”按钮。2、在“我的订单中”找到需要更换的商品,点击“申请售后”按钮。3、然后选择“换货”,如果需要退货可以选择“退货”。4、安装要求选择“申请原因”,在“问题描述”中描述需要换货的...
  • 京东换货一般要多久?
    答:你好,京东换货需要的时间大概在5到7天。自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题。
  • 京东换货需要几天
    答:该平台换货需要5天到7天的时间。京东的商品在符合条件的情况下,可以享受7天内退货,15天内换货的服务。客户可以通过在线提交返修申请进行退换货的事宜。在正常的情况下,整个换货过程需要五天到七天的时间,因为商品需要先退货,再由对方审核,新货符合平台内部标准后才能重新给客户寄件。
  • 京东换货要多久
    答:问题三:京东的商品几天之内可以退货,几天之内可以换货 无论京东自营商品还是第三方卖家商品均支持7天内退货,15天内换货。京东自营商品售后服务总则:京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:第三方卖家...
  • 京东商城退换货要多久?
    答:是商品送到售后部后1-2个工作日退款的,正常的换货周期是8天-10天。提交申请一般12小时内小时就上门取货了,然后要等物流更新,上门取件中‘这个状态才更新,送货2天。售后收到货后走流程,财务确认后才安排退款的。建议关注商品的物流更新和订单情况,耐心等待。