华硕笔记本外接键盘无法使用

第一：换其他USB接口试试，如果可以，那就说明是你的主板上的USB端口供电不足，
第二：把键盘在别人的电脑上试试，如果可以，说明你的系统驱动不对，下载一个万能驱动试试，最好去 你键盘牌子官网上下载一个，，
第三： 你的系统BIOS 里面有没有设置USB接口启用，插个鼠标就知道了，
五：多插拔几次试试，，，，右击电脑，设备管理器，扫描硬件，不行的话就重新启动计算机试试
四：你最不希望的，换个键盘，，，，，

主要是USB端口的驱动程序异常，如果之前正常的话，可以卸载驱动，重新扫描。

到设备管理器中查看，如有黄色的警示号（未知设备），更新一下即可。

①开始→控制面板→系统
②系统属性→硬件→设备管理器→未知设备（有黄色警示号）
③右键点击设备→更新驱动程序软件→保持联网，自动更新。
④不行再使用第三方软件（驱动精灵、驱动人生、驱动大师）。

参考资料 《更新驱动程序：[28]未知设备》http://jingyan.baidu.com/article/7f41ecec106623593d095cfa.html

尊敬的华硕用户，您好!

1、建议您通过：控制面板--windows update更新下系统补丁。

2、华硕官网http://www.asus.com.cn/support/ 搜索下载对应机型的芯片组驱动、ATKACPI驱动、USB3.0驱动程序重新安装一下。

3、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到USB**设备，以及键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。

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‍若仍无效，建议您备份保存重要数据资料到外接存储设备，然后尝试恢复或重装系统解决。

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希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！