OPPOr9s. 每次拨打电话黑屏,不按开机键他都不亮求解

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-24
OPPO r9s每次拨打电话黑屏,不按开机键他都不亮怎么办?

有可能是手机中安装的第三方软件故障导致,可采取以下方法解决:
1、手机在完全关机状态下,同时按住音量下+开机键8秒左右(手机会自动进入官方recovery模式)选择wipe data/factory reset恢复出厂设置,然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题,可以进行刷机,刷入新的系统。
3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。
可以去线刷宝尝试线刷

嗨!
这是因为小米手机的上方有距离感应器,当您通话,屏幕上方被遮挡的时候,屏幕就会黑屏。没有遮挡的时候,就会点亮。这样是达到省电的目的。所有的高端手机都有这个功能。

如果您的手机,通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏,建议您重启下手机,尝试可否正常。或者检查下是否您贴的保护膜遮挡了上方的距离感应器。

仍然不行,建议您在手机正常状态下试试以下操作:

1、您校准距离感应器试试。

在拨号界面输入*#*#6484#*#*

2.在弹出的硬件检测中选择第十二项“距离感应器测试”

3.点击开始校准(注意:在校准过程中不要遮挡距离感应器)

4.校准通过,成功!(可拨号和设置防误触模式测试是否正常)

5、如果校准失败,您把MI字右侧位置的贴膜撕掉,重新校准试试。

6、您备份恢复出厂设置试试。

备份数据:进入系统工具/安全中心-备份-新建备份,选中全部数据进行备份,一般是3-5分钟。 恢复出厂设置:点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序,关闭格式化SD卡,点击下方的重置手机。

7、如果不需要距离感应器的这个功能,您可以在通话-菜单键-设置-来电时状态设置-关闭启用距离感应器

智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。

手机听筒旁有个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计,非品质问题;若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议你按照以下操作方法尝试:

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察;

2、备份重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,排查第三方软件引起的异常;

3、若系统版本不是最新,建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。

以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。