商务谈判的成功要素是什么?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-09
商务谈判的基本要素有哪些

1、申明价值。此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。因为你越了解对方的真正实际需求,越能够知道如何才能满足对方的需求;同时对方知道了你的利益所在,才能满足你的需求。2、创造价值。此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解了对方的实际需要。但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是,利益在此往往不能有效地达到平衡。即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判双方找到最大的利益,这一步骤就是创造价值。创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。3、克服障碍。此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。 追问: 谢谢,但这是“商务谈判三部曲”的概念!请问捏? 回答: 真是咬文嚼字啊.. 追问: 额...寻仙的答题里面就说是商务谈判的基本要素,什么谈判背景,什么谈判当事人什么的,!!真的很想知道是商务谈判的基本要素是什么?当然了,你的回答也让人受益匪浅哦!

商务谈判是经济谈判的一种,是指不同利益群体之间,以经济利益为目的,就双方的商务往来关系而进行的谈判。一般包括:货物买卖、工程承包。技术转让、融资谈判等涉及群体或个人利益的经济事务。这种谈判有其自己的特点:(-)商务谈判是以获得经济利益为目的 商务谈判十分明确,谈判者以获取经济利益为基本目的,在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。虽然,在商务谈判过程中,谈判者可以调动和运用各种因素,而各种非经济利益的因素,也会影响谈判的结果,但其最终目标仍是经济利益。与其他谈判相比,商务谈判更加重视谈判的经济效益。在商务谈判中,谈判者都比较注意谈判所涉及的重或技术的成本、效率和效益。所以,人们通常以获取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否。不讲求经济效益的商务谈判就失去了价值和意义。(二)商务谈判是以价值谈判为核心的商务谈判涉及的因素很多,谈判者的需求和利益表现在众多方面,但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。这是因为在商务谈判中价值的表现形式--价格最直接地反映了谈判双方的利益。谈判双方在其它利益上的得与失,在很多情况下或多或少都可以折算为一定的价格,并通过价格升降而得到体现。需要指出的是,在商务谈判中,我们一方面要以价格为中心,坚持自己的利益,另一方面又不能仅仅局限于价格,应该拓宽思路,设法从其它利益因素上争取应得的利益。因为,与其在价格上与对手争执不休,还不如在其它利益因素上使对方在不知不觉中让步。这是从事商务谈判的人需要注意的。(三)商务谈判注重合同条款的严密性与准确性商务谈判的结果是由双方协商一致的协议或合同来体现的。合同条款实质上反映了各方的权利和义务,合同条款的严密性与准确性是保障谈判获得各种利益的重要前提。有些谈判者在商务谈判中花了很大气力,好不容易为自己获得了较有利的结果,对方为了得到合同,也迫不得已作了许多让步,这时谈判者似乎已经获得了这场谈判的胜利,但如果在拟订合同条款时,掉以轻心,不注意合同条款的完整、严密、准确、合理、合法,其结果会被谈判对手在条款措词或表述技巧上,引你掉进馅饼,这不仅会把到手的利益丧失殆尽,而且还要为此付出惨重的代价,这种例子在商务谈判中屡见不鲜。因此,在商务谈判中,谈判者不仅要重视口头上的承诺,更要重视合同条款的准确和严密。在对谈判的特点和商务谈判的特点作了分析后,我们就可以进一步分析国际商务谈判的特点。国际商务谈判,是国际商务活动中不同的利益主体,为了达成某笔交易,而就交易的各项条件进行协商的过程。谈判中利益主体的一方,通常是外国的政府、企业或公民(在现阶段,还包括香港、澳门和台湾地区的企业和商人),另一方,是中国的政府、企业或公民。国际商务谈判是对外经济贸易工作中不可缺少的重要环节。因此,在对外经济贸易活动中,如何通过谈判达到自己的目的以及如何提高谈判效率已作为一门学问,引起了人们的普遍关注。在现代国际社会中,许多交易 往往需要经过艰难繁琐的谈判,尽管不少人认为交易所提供的商品是否优质、技术是否先进或价格是否低廉决定了谈判的成败,但事实上交易的成败往往在一定程度上取决于谈判的成功与否。在国际商务活动中,不同的利益主体需要就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的的经济利益或政治利益,谋求在某一点上取得妥协,从而在使双方都感到有利从而达成协议。所以,我们可以说,国际商务谈判是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动,是调整和解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。国际商务谈判既具有一般商务谈判的特点,又具有国际经济活动的特殊性,表现在:1.政治性强。国际商务谈判既是一种商务交易谈判,也是一项国际交往活动,具有较强的政策性。由于谈判双方的商务关系是两国或两个地区之间整体经济关系的一部分,常常涉及两国之间的政治关系和外交关系,因此在谈判中两国或地区的政府常常会干预和影响商务谈判。因此,国际商务谈判必须贯彻执行国家的有关方针政策和外交政策,同时,还应注意国别政策,以及执行对外经济贸易的一系列法律和规章制度。2.以国际商法为准则。由于国际商务谈判的结果会导致 资产的跨国转移,必然要涉及国际贸易、国际结算、国际保险、国际运输等一系列问题,因此,在国际商务谈判中要以国际商法为准则,并以国际惯例为基础。所以,谈判人员要熟悉各种国际惯例,熟悉对方所在国的法律条款,熟悉国际经济组·织的各种规定和国际法。这些问题是一般国内商务谈判所无法涉及的,要引起特别重视。3.要坚持平等互利的原则。在国际商务谈判中,要坚持平等互利的原则,既不强加于人,也不接受不平等条件。我国是社会主义发展中国家,平等互利是我国对外政策一项重要原则。所谓平等互利,是指国家不分大少,不论贫富强弱,在相互关系中,应当一律平等。在相互贸易中,应根据双方的需要和要求,按照公平合理的价格,互通有无,使双方都有利可得,以促进彼此经济发展。在进行国际商务谈判时,不论国家贫富,客户大小,只要对方有诚意,就要一视同仁,既不可强人所难,也不能接受对方无理的要求。对某些外商利用垄断地位抬价和压价,必须不卑不亢,据理力争。对某些发展中国家或经济落后地区,我们也不能以势压人,仗势欺人,应该体现平等互利的原则。4.谈判的难度大。由于国际商务谈判的谈判者代表了不同国家和地区的利益,有着不同的社会文化和经济政治背景,人们的价值观、思维方式、行为方式、语言及风俗习惯各不相同,从而使影响谈判的因素更加复杂,谈判的难度更加大。在实际谈判过程中,对手的情况千变万化,作风各异,有热情洋溢者,也有沉默寡言者;有果敢决断者,也有多疑多虚者;有善意合作者,也有故意寻衅者;有谦谦君子,也有傲慢自大盛气凌人的自命不凡者。凡此种种表现,都与一定的社会文化。 经济政治有关。不同表现反映了不同谈判者有不同的价值观和不同的思维方式。因此,谈判者必须有广博的知识和高超的谈判技巧,不仅能在谈判桌上因人而异,运用自如,而且要在谈判前注意资料的准备、信息的收集,使谈判按预定的方案顺利地进行

谈判策略:
预防性策略:投石问路策略、沉默寡言策略、声东击西策略、欲擒故纵策略、浑水摸鱼策略。
进攻性策略:针锋相对策略、以退为进策略、最后通牒策略、以柔克刚策略。
综合性策略:软硬兼施策略、权力有限策略、货比三家策略。

  • 商务谈判的成功要素是什么?
    答:商务谈判的成功要素是什么?1. 保持沉默:在紧张的谈判中,沉默可以成为一种强大的工具。适时地保持沉默可以给对方施加压力,也可以让自己有时间思考和调整策略。2. 耐心等待:耐心是商务谈判中的重要品质。时间的流逝可能会带来转机,因此,耐心等待对方冷静下来或问题自然解决,有时是最佳策略。3. 适度...
  • 商务谈判的成功要素是什么?
    答:1.予远利谋近惠的让步策略 通过谈判的理论与实践证明:商务谈判过程中客观地存在对谈判需求的两种满足方式,而对于有些谈判人员来说,可以通过给予其期待的满足或未来的满足而避免给予其现实的满足,即为了避免现实的让步而给予对方以远利。当对方感觉较好时,即可放弃现实的争取而对未来持有希望。如果对方...
  • 商务谈判的成功要素是什么
    答:商务谈判的成功因素:“五大基本功”因素 1、保持沉默 在紧张的谈判中,没有什么比长久的沉默更令人难以忍受.但是也没有什么比这更重要.另外我还提醒自己,无论气氛多么尴尬,也不要主动去打破沉默.2、耐心等待 时间的流逝往往能够使局面发生变化,这一点总是使人感到惊异.正因为如此,我常常在等待,...
  • 商务谈判有哪些要素
    答:商务谈判的要素有以下几个方面:一、谈判主体 谈判主体即参与谈判的双方或多方。谈判主体是谈判存在的基础,没有主体就没有谈判。谈判主体可以是组织,也可以是个人。在商务谈判中,谈判主体扮演着至关重要的角色,他们的背景、经验、技能和态度等都会影响到谈判的进程和结果。二、谈判议题 谈判议题是谈判...
  • 商务谈判的要素有哪些
    答:商务谈判要素通常由谈判当事人、谈判议题和谈判背景三个要素组成。第一,谈判当事人。谈判当事人是指参与交易的双方派出的洽谈人员。有些商务谈判是一种代理或委托活动,代理人充当买卖人的发言人,等于充当第三方的中介,在这种情况下代理人也成为商务谈判的当事人。当事人是商务谈判的主体。第二,谈判...
  • 商务谈判的要素及特点
    答:商务谈判的要素:1. **风格 - 商务谈判的风格包括迁就、妥协、规避、合作和竞争等类型。每种风格都有其特点和适用情境。- 谈判者应了解自己的风格并灵活运用,同时也要识别并理解对手的风格,以制定有效的谈判策略。2. **目标 - 谈判前应明确自身的底线和目标,确保它们是乐观、合理且具体的。- ...
  • 谈判的三要素是什么
    答:谈判的客体指的是谈判的议题和各种物质要素结合而成的内容。而商务谈判的目标是参与各方在具有利害关系的情况下,通过协调和让步,力求达成协议的过程和行为。谈判成功的要素包括:1、了解和尊重谈判对手。只有让对手感受到自己被尊重、被理解,对方才会更乐意去关注诉求,才会愉快、耐心的进行后续的交流。2...
  • 试述一场成功的商务谈判所具备的要素有哪些
    答:1、谈判成功的基石:尊重与信任 2、谈判的本质 3、认识主要的目的 4、学习失去的感觉 5、善于当个好听众 6、积极地肯定对手 二、自我优化的素养 1、了解对方的文化 2、友善的入乡随俗 3、培养分析的能力 4、科学的抽丝剥茧 5、理性地追根究底 6、遏止问题的扩大 7、自我认知的能力 8、培养超人...
  • 商务谈判具有哪些要素?
    答:基本要素:1、以获得经济利益为目的。2、以价值谈判为核心。3、注重合同的严密性与准确性。商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。
  • 商业谈判的九个要素
    答:作为一名谈判人员,不仅应是一位文化方面的多面手,而且应是一位具有表演才能的语言大师。作为一个谈判班子,语言上的默契配合也是相当重要的。因为商务谈判成功的关键不仅在于谈判人员能够熟练运用各种谈判语言,更重要的还在于能做到各种谈判语言的协调配合。技巧5、态度技巧 在谈判过程中,谈判者的态度对...