销售的最高境界是什么?
我个人认为,销售的最高境界是自然。回到你刚做销售员时候的时候,不需要刻意使用任何技巧,但所有的销售技巧已融入一言一行,每个言行都可引发信任,促成成交。这和《道德经》中的道不谋而合。
企业管理中,最难管的是什么。在构思这个话题行文框架的时候,想了很多,想到了销售是一个企业的母亲河,想到了管理这个永无止境的话题理论和实际究竟有多远,想到了企业是永远有问题的,想到了职业价值想到了职业寿命,又想到了自己之前写的一些文章想到了其中的问题,想到了自己的经历,想到了公司很多人都说自己适合做销售,想到了自己纸上谈兵写了那么些理论上的文章,到底销售又是什么?
进一步说,三流销售靠产品,二流销售靠理念,一流销售靠人格。有人看着轻松地过关斩将,就能创造优良业绩;有人却费尽心机、徒劳无功,而且承受着巨大的心理压力,究其原因正是销售境界的差别。前者达到的显然是跟高境界,他们已经不是在销售产品,而是再向客户充分展示自己的人格魅力。
以人为本,按水平阶段分级,从这个角度来说,销售的境界也可以分为三重。
初级的销售多半是处于围人阶段,就是能够将客户围住,然后进行死缠烂打的推销,在这期间他们会掌握一些粗浅的技巧,比如客户挖掘、接近客户、推荐购买等能力,他们更像一个生意人,只要有钱赚不管再难对付的客户,他们也会不断地围追堵截。
中级销售是维人,就是要建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,他们之间很有可能是朋友、伙伴、合作关系。这个层次无疑要比上一个层次前进很多。善于维人的销售人员,他们掌握的技能除了初级销售具备的能力之外,有了更高的要求,比如需求分析、关系把握、决策流程管理、危机处理等能力,这种维人的方式被很多销售人员甚至是企业所推崇,特别是需要复杂技术及售后服务的产品,这样的销售内涵显得格外重要,他们不鼓励涸泽而渔,而是强调放长线钓大鱼,他们的最终目的仍然是为了获得更多的意外惊喜。所有的大客户和大项目销售,都是维人的高手。
销售的最高境界是学会为人,销售人员不光是要把产品销售出去,更重要的是要把自己销售出去。对于一个产品的评价是相对容易的,但是对于一个人的评价是非常困难的。通过一个人的为人处世能够彻底地了解一个人的人品,为人的问题归根结底就是销售人员应当追求什么的问题,就是为什么客户能够尊重我们的问题。为人的核心就是:君子爱财,取之有道,就是无论挣谁的钱都会挣得问心无愧,真正能够帮到对方。他们看中的成交,不是做成一两个单子,也不是赚了多少钱,而是通过买卖的交易过程彼此交心,从而达到相互尊重相互为对方创造价值,因此这种成交是他们追求的最终目的,也是销售的最高境界。
销售的最高境界是,买卖双方都没有把它当做是一种销售行为,但实际销售却已经完成了;销售的最高境界是感动,你本性必须是善良的,你在每时每刻都设身处地为他人着想,才能真正感动别人;销售的最高境界是研究客户的心理与购买动机,准确把握买卖双方对彼此的需求及心理博弈;销售的最高境界是合作共赢
销售和管理一样既是一门技术,更是一门很高深的艺术。销售这个职业有个特点,入门相对容易,门槛也很低,但越往上走越艰难,而且没有止境。天外有天,山外有山,人外有人,因此每个人对销售的理解都不相同,特别是对销售最高境界这个话题的理解,更是见仁见智。
道生一,一生二,二生三,三生万物,清醒的认清自己所处的阶段。初级,中级,高级,还是最高境界,都是人成长应该经历和追求的阶段。做单子做人做事,最怕的是不知道自己为什么会赢,也不知道自己为什么会输。做人,最怕的是妄自尊大,也怕妄自菲薄,时刻要保持空杯的心态,跟别人学习,不停地学不停地悟,慢慢地,你就会升华,悟道就会生一,生二,生三,甚至生万物。
扯回来,本文是和销售有关的,题目是:
– 销售的最高境界
企业是永远有问题的
,想到了职业价值想到了职业寿命
进一步说,三流销售靠产品,二流销售靠理念,一流销售靠人格。有人看着轻松地过关斩将,就能创造优良业绩;有人却费尽心机、徒劳无功,而且承受着巨大的心理压力,究其原因正是销售境界的差别。前者达到的显然是跟高境界,他们已经不是在销售产品
,而是再向客户充分展示自己的人格魅力。
以人为本,按水平阶段分级,从这个角度来说,销售的境界也可以分为三重。
初级的销售多半是处于围人阶段,就是能够将客户围住,然后进行死缠烂打的推销,在这期间他们会掌握一些粗浅的技巧,比如客户挖掘、接近客户、推荐购买等能力,他们更像一个生意人,只要有钱赚不管再难对付的客户,他们也会不断地围追堵截。
中级销售是维人,就是要建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,他们之间很有可能是朋友、伙伴、合作关系。这个层次无疑要比上一个层次前进很多。善于维人的销售人员,他们掌握的技能除了初级销售具备的能力之外,有了更高的要求,比如需求分析、关系把握、决策流程管理、危机处理等能力,这种维人的方式被很多销售人员甚至是企业所推崇,特别是需要复杂技术及售后服务的产品,这样的销售内涵显得格外重要,他们不鼓励涸泽而渔,而是强调放长线钓大鱼,他们的最终目的仍然是为了获得更多的意外惊喜。所有的大客户和大项目销售,都是维人的高手。
销售的最高境界是学会为人,销售人员不光是要把产品销售出去,更重要的是要把自己销售出去。对于一个产品的评价是相对容易的,但是对于一个人的评价是非常困难的。通过一个人的为人处世能够彻底地了解一个人的人品,为人的问题归根结底就是销售人员应当追求什么的问题,就是为什么客户能够尊重我们的问题。为人的核心就是:君子爱财,取之有道,就是无论挣谁的钱都会挣得问心无愧,真正能够帮到对方。他们看中的成交,不是做成一两个单子,也不是赚了多少钱,而是通过买卖的交易过程彼此交心,从而达到相互尊重相互为对方创造价值,因此这种成交是他们追求的最终目的,也是销售的最高境界。
销售的最高境界是,买卖双方都没有把它当做是一种销售行为,但实际销售却已经完成了;销售的最高境界是感动,你本性必须是善良的,你在每时每刻都设身处地为他人着想,才能真正感动别人;销售的最高境界是研究客户的心理与购买动机,准确把握买卖双方对彼此的需求及心理博弈;销售的最高境界是合作共赢
销售和管理一样既是一门技术,更是一门很高深的艺术。销售这个职业有个特点,入门相对容易,门槛也很低,但越往上走越艰难,而且没有止境。天外有天,山外有山,人外有人,因此每个人对销售的理解都不相同,特别是对销售最高境界这个话题的理解,更是见仁见智。
道生一,一生二,二生三,三生万物,清醒的认清自己所处的阶段。初级,中级,高级,还是最高境界,都是人成长应该经历和追求的阶段。做单子做人做事,最怕的是不知道自己为什么会赢,也不知道自己为什么会输。做人,最怕的是妄自尊大,也怕妄自菲薄,时刻要保持空杯的心态,跟别人学习,不停地学不停地悟,慢慢地,你就会升华,悟道就会生一,生二,生三,甚至生万物。扯回来,本文是和销售有关的,题目是:
销售的最高境界是什么?
我做过一段时间的销售工作,我来说一下,我所理解的“销售的最高境界”吧。
我们当时所在的是一家网络销售公司,所销售的产品,主要是农机器具。我们一个办公室,有五六个销售人员,不算多。每个人都配有两部以上的电话,我们经过严格的训练,也有着比较专业的话术。我们的主要工作,就是利用网络和电话相结合,把农机器具卖到全国各地。
我们五六个销售人员,每一个人的销售能力是不一样的,公司也根据每一个人的销售能力分配了电话。表现优秀的销售员,就拿那一部来电比较多的电话,以此类推,销售越差的拿得电话,也就越差。
排在第一名的那个销售员,仿佛就是为销售而生的。他销售水平一流,平时表现也比较能说会道,可能也基于这个原因,他拿到的电话也是最好的。当然,我们公司的安排也有问题,他的电话最好,来电最多,那么成单率自然也是最好的。之所以这么安排,最终还是公司领导对他的看重吧。
我记得,有很多来电的订单,我是不乐意接的。因为,我这个人做销售,有时候不太爱追求成单,没有把挣钱放在第一位。
因为我们是卖农机的,机器卖给农民,首先要保证机器实用。全国各地,地块是不一样的,土质不一样,机器的效果工作也不一样。也就是说,我们的机器,对有些地区的土地来说,是不适合的。这种时候,我通常是不去为了追求所谓的利润,而昧着良心把机器卖给他们的。
而别人就不这样了。
用他们的话说,他们又不是圣人,他们也要赚钱养家,他们犯不上在生意上奉献自己的爱心等等。
所以,在很多销售人员眼中,挣钱与良心,一直是相互矛盾的。要挣钱就不要瞻前顾后想太多,能把东西卖出去就好。像我这种,考虑人家用户感受,决定卖不卖自己产品的人少之又少。
但是很奇怪的是,我在我们公司里,却越来越受到老板的青睐。
首先,我卖出去的机器,退货率是最低的;第二,我维护的客户,也是最好的,几乎是零投诉。也基于此,我为公司带来了不少的回头客。当然,做好这一些,在短时间内是看不到效果的。
如果一个有远见的老板,那么他肯定会赏识并重用在销售上,能够平稳给自己带来利润的员工。
所以说,销售的最高境界是什么?
它不是看一时的成单率,不是看一时间你能给公司创造多少利润,而是持续,长久,在为公司盈利的同时,维护好自己的客户,让这些客户持续给你带来更多的利润。
这就是我所理解的,销售的最高境界了。
销售的最高境界就是把你所生产的东西能够以一切理由推荐给那些并不需要这些产品的消费者,想必大家通过春晚的小品节目,接受了来自演员赵本山的“忽悠”,把自己的东西通过言语技巧全部卖出去。
销售是一项普通工作,但是通过业绩就能发现之间的差距,想要在销售行业提高自己的境界,你一定要练就一副“临危不惧”的口才,这样你说的话才能使消费者信服,对于他们提出的难题答案脱口而出,你的产品会由你的话语变得更有价值,这样消费者就会死心塌地来购买你的产品而不去考虑它本身的使用价值,这样就凸显出你的销售水平,实现了销售的最高境界。
销售的最高境界就以生产者为中心,生产什么就可以做到去销售什么,以卖方为主体来操控市场从而获取可观的利润,这样才能练就你的销售本领,实现核心价值,做一名名副其实的最佳销售人员。
自然是你不用去找别人买自己的产品,反而顾客自己回来找你,而且还会给你带来新的顾客。
在我同学做微商的时候,她就给我讲过她做微商的艰难和成功。她说最难的就是销售,因为人家可能不相信你。记得当时我对她说,这是正常的。
一年多之后,我们再次联系,她高兴的对着我大喊大叫,一直说“二妮子,我成功了”,我虽然被她搞得一头雾水,但还是下意识的为她高兴。她高兴的为我讲述她的经历,说她现在达到了销售的最高境界。
她说,她们公司的产品已经在市场销售了,不仅给产品打通了商场上的销路,也为产品本身带来了更多人气。她说,现在她不再像以前那样让别人扫码或者是发传单来进行销售,而是发展了代理,她现在只需要向公司进货满足下级的需求就可以了。当然,偶尔也会有几个长期客户在她那单独买。
销售的最高境界,就是用时间来积累经验,时间越长,境界越高,除此以外,其他都是成长中的一个部分,不算错,只是不能算作境界。
不同的人对销售都有不同的定义,我有接近8年的时间都在从事基层销售,这个过程很辛苦,但是对自己的历练确实一天强过一天。
刚开始做销售,只是一份第一次接触的工作,能够赚点钱就行了,这个时候认为最高的境界,就是什么都不用干,就可以躺着接单赚钱。
第二个阶段,发现之前的想法很天真,做的时间久了,才知道每一个销冠都是经历了无数个加班,坚持不懈的努力换来的成绩,,因此那个时候认为销售最高的境界,就是不断突破自己,别人业绩都不好,就你的业绩好,那就证明你境界高。
第三个阶段,我的努力得到了回报,因为我的业绩很好,还有演讲的功底,我开始给很多的新人做销售培训,包括心态,技巧,还有职业规划,这个时候我认为销售最高的境界,就是让很多初次接触销售的人,能够对销售工作很忠诚地付出。
第四个阶段,发现自己的想法和努力,也仅仅是局限在公司内部,因为公司产品并非十全十美,销售想要满足每一个客户的需求是不可能的,所以那个时候认为销售的最高境界,就是自己可以做出一款产品,利用分成,让别人愿意替你去销售,也就是我自己可以创业当老板,做一家比之前公司更好的销售团队。
第五个阶段,自己开始去推销自己的产品,发现没有知名度,没有平台和信誉支撑,一切都很艰难,我开始思考,销售的最高境界到底是什么?肯定不是什么都能卖出去的销售技能,销售应该只是一种服务,让客户在消费的时候忘记花钱的不舍,集中注意力在自己享受到的服务上面,生活中有很多烦恼,但是销售却需要时刻表现出自信的笑容,哪怕生如蜉蝣,也要阳光灿烂,因此这个时候,我认为销售的最高境界,就是用积极乐观的心态,感染每一个客户,而成交,只是销售的一个方向,并不是终点。
第六个阶段,销售公司里每一天都有离开的人,也有刚刚进来,满眼憧憬的新人,每个人的追求都不一样,有人是为了赚钱养家,有人只是实习体验,也有人是寻找机会,这些人也注定会在未来的某一天离开,也许是满载而归,也许是失望而回,这个时候我突然惊讶地意识到,难道销售入职,不正是自己买东西刚刚掏钱之后的那个感觉吗?充满未知,但是也充满期待,只是此刻的立场变了,公司变成了销售,而员工变成的客户,公司最大的成功,就是可以拥有一些很多年都不离不弃的老员工,而销售也是这样,销售最大的成功,最高的境界,应该是让客户变成对自己不离不弃的老朋友。
要做到这一点,绝对不是一个刚刚进去公司几个月的新人能做得到的,别人之所以信任你,不是因为你价格便宜,也不是因为你人多好,而因为你长久以来,都在做同一件事情。
工龄越长,境界越高,时间才是检验境界的唯一标准。
答:销售最高境界是建立长期、稳固的客户关系,实现双赢。明确答案:销售最高境界是建立长期、稳固的客户关系,实现双赢。这意味着销售人员不仅要关注单次销售的成功,更要注重与客户建立长期、良好的合作关系,以此为基础实现持续的销售增长和客户满意度的提升。详细解释:1. 建立信任与良好关系:销售的最高境界...
答:销售的最高境界是建立长期、稳固的客户关系,实现共赢。明确答案:销售的最高境界是建立长期、互信互赖的客户关系,达到客户与企业的共赢。详细解释:1. 真正了解客户需求:销售不仅仅是卖产品,更是解决问题。达到销售的最高境界,需要深入了解客户的真实需求,包括潜在需求,这是建立长期关系的基础。只有真...
答:销售的最高境界是将客户发展成为自己的朋友,或者是让客户为您介绍更多的客户。销售需要掌握礼貌的话术,待人接物要有礼貌,也可以学习心理学,了解客户的想法。
答:建立长期信任关系。建立长期信任关系是符合销售的本质。在销售过程中,销售人员不仅是在推销产品,更是在为客户提供解决方案,满足其需求。当销售人员能够真诚地关心客户的需求,提供符合其期望的解决方案,并在整个过程中保持透明和诚信,就更能赢得客户的信任。这种信任是基于双方对彼此价值的认可,是销售成...
答:4、慢客卖的是耐心; 5、有钱卖的是尊贵; 6、没钱卖的是实惠; 7、时髦卖的是时尚; 8、专业卖专业; 9、豪客卖仗义; 10、小气卖利益;11、享受型卖的是服务;12.虚荣的客户卖的是荣誉;13、挑剔型卖的是细节;14、随和型卖的是认同感;15、犹豫型客户卖的是保障。
答:[cp]销售的最高境界——不销而销 在现实生活中,我们经常看到这样的现象。有些销售人员只关注自己的利益,只关注如何销售自己的产品或服务,很少关注客户的需求和利益。这种错误的销售观念和策略是导致销售人员业绩不佳的最大原因。销售的成败不仅取决于技术水平,更取决于销售人员思维观念的技术水平,销售...
答:第二、运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧。销售最大的收获 不是提成多少,不是晋升,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!销售最大的敌人 不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的...
答:一、销售的三重境界:卖人,卖理念,卖产品。销售的最高境界其实就是销售自己,要达到销售自己的目的,首先就要积极的展示自己,分享自己。在分享的同时,传递理念,推出产品。第二,挖掘用户的需求,提供价值。要挖掘客户对于写作的兴趣是基于哪个层次?有什么目的和需求?这样才能有针对性的提供价值。现在...
答:该工作最高境界八个字名言如下:销售最高境界励志的八个字名言有海纳百川,有容乃大。锲而不舍,金石可镂。追求目标,坚持不懈。飞跃梦想,自强不息。头雁先飞,群雁齐追。只要付出,就有收获。突破极限,挑战自我。精诚所至,金石为开。慎而思之,勤而行之。学而不厌,诲人不倦。