我真诚的请教一下对于中国移动内部运营比较在行的网友,中国移动是否有一类用户被称之为“敏感用户”?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
中国移动欠费是否会与银行的个人信誉挂钩?

移动公司的号码分两种,一种是实名制的,即是用户用身份证在营业厅办理的,这个号码就是用户的一种表现形象,移动公司可以查看用户的相关资料,如果有黑色记录则会影响用户在通讯界的声誉,但并不影响其他方面的信誉的。另一种则是流动性的,不记名,这样的话,移动公司就无法查看用户的任何内容,只知道最基本的,比如充话费了、欠费了、或是停用了。用户用还是不用,相对自由。当然,这个情况下。就会出现某些人,将此卡打到爆,然后直接扔掉,这对移动而言是件头痛的损失。作为中国移动用户,还是要注意一下自身素质的。
遇到上述拟所提问题,就要跟移动公司直接解决了,而非报警,要知道,很多时候,警察不是万能的。

中国移动手机卡按照服务类型可分为:全球通、动感地带、神州行、G3、动力100和and!和。
一、动感地带—“我的地盘,听我的”
动感地带是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌,不仅资费灵活,还提供多种创新的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。

二、神州行—“轻松由我,神州行!”
“神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则,针对不同细分客户推出不同的资费套餐,所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。现在的“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行”本地营销案两大部分。

三、全球通—“我能”
“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户。“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌,充分体现了“全球通”品牌的核心理念。

四、G3—精彩3G新生活
G3是中国移动基于国产TD-SCDMA这一3G技术标准提出的服务品牌。“G3”标识造型取义中国太极,以中间一点逐渐向外旋展,寓意3G生活不断变化和精彩无限的外延。

五、动力100
动力100是中国移动面向集团客户推出的统一的业务标识。“动力100”将致力于为集团客户提供综合信息化应用服务,并从“效率”、“创新”、“竞争”、“共赢”四个层面助力各行各业推进信息化进程。

六、and!和
and!和在2013年12月18日召开的2013中移动全球合作伙伴大会上,中国移动通信集团公司总裁李跃正式发布了新商业主品牌“和”。在4G时代,“和”品牌被外界视作中移动4G品牌。

是的,成为敏感用户之后在业务系统会有提示,办公人员在打开boss系统后会查询您的资料时候会显示你是敏感用户。但是敏感用户基本上不会影响你什么。比如说一些专业投诉用户,一些政要名流也是敏感用户。敏感用户的意思就是说这个用户比较特殊,没有说什么不好,相反,他们对你的态度会更好,更加重视你的问题,一般来说,敏感用户的服务要高于其他普通用户。
通过内部系统可以完全办理你那些不知情的的业务而不通过你的。但是一般是不会,因为都是有备注操作员,很容易就查询到是谁给你办的。你打10086绝对行,如果不行就越级投诉。肯定会有人处理,有人管的,她绝对不敢对你做什么。你打南京的10086应该就可以解决。如果没有解决你就打江苏的10086.直接说越级投诉。
除非她敢拿她的职业生涯跟你斗气,否则她不敢对你干嘛。中国移动的投诉服务机制应该是目前最好的。

打12300就可以了,那是通信管理局的投诉电话。至于成为敏感用户对你是没有什么影响的,只是客服在接听你电话时BOSS系统会有提示,态度说话什么的会更谨慎。如果没有太大的过节还是不要去工信部网站投诉了,那个会搞的比较大牵扯人也比较多。

这个是不会的、除非她在公司内部给你手机卡修改指令、或者别的。
我朋友就在移动公司上班。

建议你还是换个卡。

不会有什么影响的,放心,要是还有不满意打12300投诉或者到工信部的网站投诉,那个解决才叫快,态度才叫好

这种问题不算敏感,可打10086反映,她也下不了黑手,毕竟移动只是一家企业而已,别想太复杂了。

  • 请教一下河北地区中国移动的待遇问题
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  • 移动员工个人总结
    答:总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是我精心整理的移动员工个人总结(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。 移动员...
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    答:费用出问题首先建议可以拨打10086了解情况,或是登陆当地移动公司网址上查帐单扣费情况进行确认,如扣流量按你所述没有超,那就要弄清楚当地移动公司的GPRS套餐是否对接入点有限制.根据你所述的情况,个人判断为当地移动公司对你办理的GPRS套餐接入点有限制,具体应设置哪种建议直接拨打当地10086....
  • 请教在中国移动上过班的大虾们一个问题
    答:一定是话务员了!不用想了!
  • 中国移动!请教你们!
    答:您好!给您带来这样的不便我们表示抱歉。这是因为每月的月初系统比较繁忙,系统要出帐等,所以导致系统指令积压,您的短信才迟迟到来!希望您能体谅!
  • 请教一下中国移动乱扣费的行为是侵犯消费者什么权益?应该怎么维权呢...
    答:“第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益的争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商解决;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。”由此可见,法律已给出几种维护消费者权益的途径,但对于一些比较强势...