一个优秀的企业管理者需要具备哪些素质

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
企业管理者应该具备哪些素质?

企业管理者必备的10大素质

一名优秀的管理者应具备哪些能力与素质?诸如《管理者必读12篇》一类的经典主流教材通常认为管理者应当做到「专业能力」与「人际能力」的兼修,从而带动组织效能的最大化,美国管理协会对在事业上取得成功的1800名管理人员进行了调查,发现他们一般具备以下二十种能力:

工作效率高;
有主动进取精神,总想不断改进工作;
逻辑思维能力强,善于分析问题;
有概括能力;
有很强的判断能力;
有自信心;
能帮助别人提高工作能力;
能以自己的行为影响别人;
善于使用权力;
善于调动别人的积极性;
善于利用谈话来做工作;
热情关心别人;
使别人积极而又乐观地工作;
能够实行集体领导;
能自我克制;
能自动做出决策;
能客观地吸取各方面的意见;
对自己有正确的估价,以他人之长补己之短;
勤俭;
具有技术和管理方面的知识。

也有学者认为,企业管理者应具有的基本能力有九大方面:
1、预测能力:预测就是对未来状况作出估计。对未来状况估计得愈准确,愈全面,作出的决策也就愈正确。一个企业家要想使自己的企业稳定地发展,必须对市场的变化和发展趋势,对产品的寿命消长趋势有比较长远的预测。否则,企业就会陷入茫然的状态之中,在竞争对手面前不知所措。同时,一个企业家,不能忙忙碌碌,陷于事物包围之中,更不能亦步亦趋,听其自然。应当善于把握局势,预测变化趋势,高瞻远瞩,对于所预测事物的未来发展作出正确的判断,这是一个企业家应有的水平。
2、决策能力:决策能力就是对碰到的实际问题作出决断。或者说,对未来行动目标作出确定或从两个实现目标的方案中选择一个,以得到最好的结果。决策过程是一个复杂的判断过程。能否作出正确的决策,这就要看决策者的水平和能力。因此,一个企业家要想使自己的企业沿着正确的方向前进,有足够的适应能力和竞争能力,经得住风浪,能取得比较显著或满意的经济效益,就应当有胆识,敢于并善于在风险状态下作出决策。谨小慎微,怕冒风险,循规蹈矩,顾虑多端,事业难有成就。在现代企业经营中,只有不怕风险,又善于运用科学的决策方法进行决策,才能干出一番大事业来。企业家应力求决策正确。不断地提高自己的分析判断水平和决策能力,学习和掌握科学的决策方法。决策正确,企业的生存和发展就有了希望。
3、驱策能力:正确的决策一旦付诸实施,或正确的经营政策及经营计划一旦贯彻,就必须有一种动力去驱使它们在正常的轨道上进行,并实现最终目标,这种动力就是驱策.能力。驱策能力的特征是: 负责、进取、活泼和有恒心。这几个方面的协调对决策的顺利实现有着重要的作用。
4、思考能力:思考能力是由新颖的、创造性的、批判性及分析性的思考能力,以及单独持续的思考能力所组成。一个企业家是个自动自发的人还是需要别人一直在旁边给他鼓励,同时在困难时伸以援手?当必须依靠别人的帮助才能脱出困境时,是否表现出很沮丧?是否经常自己想出新观念,还是经常引伸别人既成的概念。这些思考方法都需要在思考能力中加以决定。

5、社交能力:社交能力是形容一个企业家在经营中是和睦友好、善体人意、快乐机敏以及有说服力的品德与气质。社交能力所解决的要核是:一个企业经营者,能领导其他人一起工作吗?能协调一群个性和专业背景差距甚大的人吗?能使下属所有的人都工作得很好吗?能把自己的观念和想法推销给其他人吗?等等。
6、沟通能力:沟通能力包括口头和书面的沟通。企业管理者能让其他人清楚、简洁、迅速地了解他所说的各种意图。当然,本人的书写能力、原则、概念、目标等都尽可能让人清楚地知道,而且易于遵从。
7、用人能力:就是按照经营的原则选用人才,使其各尽其能。这是个“看起来容易、做起来却难”的问题。人是有思维的,涉及到四面八方的错综关系。企业决策者能否在这种复杂的关系中,坚持用人标准和用人原则,特别是敢否起用改革型、 开拓型的优秀知识人才乃是衡量决策者是否有胆略、有见识、有魄力的一个重要标志。领导的责任,一是出主意,二是用干部。用人得当,可人尽其才,成绩辉煌,用人不当、则贻误工作,后果难想。这在我国历史上有不少的经验教训。比如前汉时的刘邦知人善任,成就了大事业;项羽刚愎自用,不能任人。结果大将韩信、谋臣陈平都投奔刘邦,并得到重用,最后项羽不得不在“四面楚歌”中“别姬”而去。
8、技术能力:技术能力是指企业家在经营活动中,从厂址选择、车间布局、销售点、产品设计,开发产品的推销等多方面的概念或制造进程,都必须懂行并了解得相当清楚。
9、现代化管理能力:随着工业生产的现代化,管理工作也必须现代化。没有管理的现代化,也就谈不上实现现代化。管理现代化是以科学管理为基础,运用现代科技理论、方法和手段、特别是现代数学方法和电子计算机,来研究和处理管理工作中的各种信息,以便进行经营决策,选择最优方案,从而获取最大的经济效益。它实际上是自然科学与社会科学的结合,是领导艺术与科学技术的结合。一个企业家,必须懂得管理现代化的基本知识,必须具有现代化管理能力,能对科研、生产、经营活动的全过程实施动态管理,能用现代化的方法和手段进行计划、组织、指挥、协调和控制,这是客观形势发展的必然要求。如果仍然停留在手工业式的管理水平上,凭着传统的经验和威望进行管理,企业的经济效益就难以提高,企业的面貌就难以改观,就不能适应形势发展的需要。

还有的学者从另外角度,提出了现代企业的管理者应具备八大能力:
1、见识力,包括:应具备本专业工作必须的知识,成为一个内行,努力指导各部门的工作,经验丰富,采取提高工作效率的新方法,对相关的工作具备有足够的常识,且能应用自如。
2、判断力,包括:判断自己周围的事物,顾全大局,对判断的问题给予明确果断地决择,迅速理解上级的指示和方针,并采取正确的处理方式;不被表象所惑,直接洞察原因,随机应变。
3、计划能力,包括:配合上级的正确意图,做出企业规划方案,长于统筹安排,考虑周祥I时常采取新的对策,以提高业绩;注视新事物,进而采取更好的方法。
4、领导能力,包括:了解工作特性,做出有效指导;了解下级的优缺点,努力使他们取长补短,对下级的工作成绩能做正确的评价,秉公处理各种纠纷;不断吸取新知识和提高自己的管理能力。
5、业务处理能力,包括:有明确的工作目标,且鼓励下级努力实践;能够审时度势,防患于未然,所提报告要有助于上级了解企业整体状况≯发生异常事故时,能反映迅速、处理及时。
6、积极性,包括:对工作干劲十足,一往无前;工作遇到困难时,不是轻易放弃,而是能坚持到底,毫不气绥;站在全局立场上,率先表态,为提高工作效率和维护纪律尽心尽力。
7、责任感,包括:答应他人的事情能负起责任;经常检验行动所产生的效果;积极鼓励下级遵守纪律,并以身作则;对下级的过失,有勇气担当,处理,不推御责任。
8、人际关系,包括:会设身处地,为他人着想;受人之托,终人之事,能和周围的人协调、沟通,使问题圆满勰决;能虚怀若谷。

总之,做为一个成功的企业家和管理者,要明白勇气和头脑缺一不可。成功者绝对不会是软弱无能、唯唯诺诺的人,而是那些有见识、有勇气改变现状的人。

目标——要有野心。

  人人都有自己的目标,但不是人人都会有野心的目标的。许多人经历了一、两年的职场生涯,看到的阴暗面多一些,一些人还没完全入门,理想目标就变成梦想后消失了。有野心目标,就不一样。一是自信。他没比我强多少,能当总经理,我也行!二是自强。想当总经理,就必须在所在单位里出类拔萃!从现在做起!

  历史上成大事的人,往往多是有野心目标的人。建立你的野心目标吧,你也会从普通走向优秀,从优秀走向卓越!

  行动——要有恒心。

  目标越高,付出越要多,越需要有恒心。不能眼高手低,成为思想上的巨人,行动上的矮子,套用一位前辈的话说,一个人一阵子做好一件事并不难,难的是一辈子做好一件事,就不容易了。记住,你不比别人智商高多少,要想成为优秀的管理者,就必须比别人晚睡早起,多吃苦,多流汗!从现在做起,想在别人前面,做得比别人更好!

  有了恒心,事业可能会成功,野心可能会实现;少了恒心,只有半途而废,一事无成!

  待人——要有诚心。

  做事,首先要做人。做人要讲诚信,待人,要有诚心。虚情假意、忽悠对付是交不上真正朋友的,达不到长期合作的目的的。

  所以,做一个成功的管理者,待人处事必须要诚心诚意,以诚相待,这是做人的基础,成就事业的希望。

  困难——要有信心。

  前进路上不会一帆风顺的,一定会遇到各种各样的困难的。优秀的管理者,无论是在遇到天灾人祸,还是在大风大浪中,都会坚定最终的胜利是属于我们的必胜的信心,决不向困难妥协、低头。困难像弹簧,你强它就弱,你弱它就强,战胜困难,往往是在坚持一下的努力之中,是成功者心态的正是写照。

  工作——要有细心。

  我们的工作,往往是千头万绪、杂乱无章、千变万化的,所以,做工作一定要有细心。细节决定成败,讲的就是这个道理。

  员工——要有爱心。

  对待自己的下属,对待自己的员工,不待要以诚相待,而且要献出一片爱心。员工是凭自己的技能、体力求生存和发展的,非常不容易。处在管理者位置的你,在工作中要坚持换位思考,执行政策要坚持法、理、情并重。你敬员工一尺,员工会敬你一丈,爱心洒向员工,是会得到应有的回报的!

  麻烦——要有耐心。

  工作中,不但会遇到困难,而且还会遇到各种各样的麻烦。遇到困难要有信心;遇到麻烦,就要有耐心了。要敢于面对麻烦,该是你的麻烦,你也躲不了:不出事时怕出事,出了事后不怕事,善于应对麻烦,耐心解决麻烦,是一个优秀管理者的基本功了。

  好事——要有疑心。

  当你遇到没经过努力就得到的好事时,没做什么就得到某些赞扬,遇到一些人的吹捧时,你可要注意了,天下事不会掉下馅饼的,一定要有疑心,多问几个为什么。害人之心不可有,防人之心不可无,糖衣炮弹能害死人啊!

  批评——要有宽心。

  对待批评,不但要虚心接受,本着有则改之,无则加勉的态度;而且还要宽心相待,特别是对待一些不完全符和实际的批评,和自己意见相左、但言过其实的言论,只要不是恶意攻击,就应宰相肚里能撑船,坦然处之。不记仇,度量大且能容人,是优秀管理者的一个成功的标志。

  自己——要有实心。

  能否成为一名优秀的管理者,关键不在别人,而是在自己。一是要有自信,没有自信,优柔寡断,该断不断,怎能得到别人的信任?二是要有实心。成为优秀的管理者不是比别人强,而应是比自己的昨天更强。实心实意、每时每刻的超越自我,才会实现自己的野心目标,才会不断取得进步!

  • 企业管理者应具备的素质
    答:1.运筹能力 要想成为一个有效的管理者最重要的是有应酬能力,虽然有些事情是和集体决定,但作为管理人,往往需要单独做出许多决定,包括分派工作人员,协调员工纷争等等。作为管理人最重要的责任有两个,做出正确的运筹,同时又能鼓舞部署的参与。2.沟通能力 作为管理者,只有开放自己的耳朵和眼睛、努力去...
  • 优秀的管理者应该具备什么素质,结合你的经历,谈谈你的看法?
    答:一个优秀的管理者必须做到对自己、企业及员工诚实、守信,让上司及下属都感觉到管理者个人的诚信值。4、才能、与时俱进 无可厚非一个管理者的才能是其工作成果好坏的重要决定因素,但也不一定是最重要的,当一个管理者拥有非凡的才能时,不可自满,要学会不断完善自己,与时俱进,以取得自己及企业更...
  • 一个管理者需要具备哪些才能呢
    答:一、基本精神 1.凡事合理化为目标 2.敬业乐业的精神 3.有品质观念与数字观念 优秀管理者素质细化的96条 4.善于时间管理,有时间观念 5.追根究底,卓越精神,好还要更好 6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则 7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向 8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远 9.为...
  • 管理者应该具备哪些素质?如何提高管理者的素质?
    答:6、树立威信管理者为了更好的完成使命,应当树立威信,这与特权不同,威信的树立是严格的践行公司的文化和制度,不破坏公司的规矩。很多管理者为了与下属搞好关系,希望部门氛围一团和气,就忽略了公司既定的制度,时常纵容下属,无视制度条款。管理者经常会在“人情”与“制度”中摇摆,一个管理者纵容下...
  • 请问一个身为管理者应该具备哪些素质?
    答:一个管理者至少应具备以下素质:1,讲诚信,以身作则:了解自我,明确自己要干什么,并应使行动与理念保持一致,为他人建立榜样,为他人树立行为规范。2,展望未来,描绘远景:了解企业,了解员工,为组织描绘一个令人激动的非常吸引人的时刻,并能点燃众人的激情,感召他人为共同的未来目标而奋斗。3,...
  • 企业管理者应具备的基本素质是什么?
    答:企业管理者应具备的基本素质如下:一、做人公道正派。具有高洁的人品,作风形象正派。做人光明磊落,不会给下属小鞋穿。做事敢于担当,不会向下属推卸责任。具有良好人格魅力,吸引下属主动跟随。二、管理精简有道。善于抓住工作重点,不会胡子眉毛一把抓;善于内外沟通协调,主动帮助下属解决实际困难;善于授权...
  • 管理者应具备的基本素质有哪些
    答:一、全面提升管理者的全面素质 1. 与时俱进,不断提升个人素质。在快速变化的社会中,管理者需不断学习,以适应时代的步伐。他们应具备在各种情境下与人交往的能力,并在工作中保持清晰的目标和方向。2. 引入竞争机制,优化资源配置。二、企业管理者必须具备的几种素质 1. 坚定的管理意识。管理者必须...
  • 管理者应具备的四大基本素质是哪些
    答:管理者应具备的四大基本素质1、品质素质:政治上要坚强。必须有高度的事业心,必须有高度的为事业献身的崇高精神。维护自己的人格、国格,不故意破坏他人的。不故意为同行或竞争对手使绊。工作要勤奋。办事公道,作风正派,不谋私利,不徇私情,不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则,不传播...
  • 一个优秀的管理者应该具备哪些条件?
    答:口优秀管理者应具备的几种特质:1是一个好的指导者;2能够赋予工作团队权力,而不是事无巨细地参与各种微观管理;3.关注团队成员的成功和个人\x0d\x0a生活\x0d\x0a状况;4富有生产力,并以结果为导向;5是一个好的交流者,可以倾听他人的意见,并与他人共享信息。其实每个人身上都有成为管理者的...
  • 管理人员应具备的素质
    答:优秀管理人员的基本素质1 1心胸开阔 优秀的管理者心胸开阔,宰相肚里能乘船,处世大度,善于与不同见解的人和平相处,遇事不惊,积极稳妥的完成各项任务而心胸狭窄者,钻牛角尖,处处计较,无理搅三分,有理不饶人。现代管理者应该具备哪些素质2 1运筹能力 要想成为一个有效的管理者最重要的是有应酬...