市场调研的方法都有哪些

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-08
市场调研的方法:
  (1)传统的电话访问   传统的电话访问就是按照样本名单,选择一个调查者,拨通电话,询问一系列的问题。访问员(调查员)按照问卷,在答案纸记录被访者的回答。调查员集中在某个场所或专门的电话访问间,在固定的时间内开始面访工作,现场有督导人员进行管理。调查员都是经过专门训练的,一般以兼职的大学生为主,或其他一些人员。   
(2) 计算机辅助电话访问(CATI)   在发达国家,特别是在美国,集中在某一中心地点进行的计算机辅助电话访问比传统的电话访问更为普遍。目前在国内有少数调查公司采用。计算机辅助电话访问使用一份按计算机设计方法设计的问卷,用电话向被调查者进行访问。计算机问卷可以利用大型机、微型机或个人用计算机来设计生成,调查员坐在CRT终端(与总控计算机相联的带屏幕和键盘的终端设备)对面,头戴小型耳机式电话。CRT代替了问卷、答案纸和铅笔。通过计算机拨打所要的号码,电话接通之后,调查员就读出CRT屏幕上显示出的问答题并直接将被调查者的回答(用号码表示)用键盘记入计算机的记忆库之中。计算机会系统地指引调查员工作。在CRT屏幕上,一个问答题只出现一次。计算机会检查答案的适当性和一致性。数据的收集过程是自然的、平稳的,而且访问时间大大缩减,数据质量得到了加强,数据的编码和录入等过程也不再需要。由于回答是直接输入计算机的,关于数据收集和结果的阶段性的和最新的报告几乎可以立刻就得到。   
(3) 入户访问   入户访问指调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问,直接与被调查者接触。然后或是利用访问式问卷逐个问题进行询问,并记录下对方的回答;或是将自填式问卷交给被调查者,讲明方法后,等待对方填写完毕或稍后再回来收取问卷的调查方式。这是目前国内最为常用的一种调查方法。调查的户或单位都是按照一定的随机抽样准则抽取的,入户以后确定的访问对象也有一定的法则。   
(4)拦截访问   拦截访问是指在某个场所(一般是较繁华的商业区)拦截在场的一些人进行面访调查。这种方法常用于商业性的消费者意向调查中。拦截面访的好处在于效率高,但是,无论如何控制样本及调查的质量,收集的数据都无法证明对总体有很好的代表性。这是拦截访问的最大问题。   
(5)小组(焦点)座谈   小组(焦点)座谈(Focus Group)是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈。主持人负责组织讨论。小组座谈法的主要目的,是通过倾听一组从调研者所要研究的目标市场中选择来的被调查者,从而获取对一些有关问题的深入了解。这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。   
(6) 深度访谈法   深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问,在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者,以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。比较常用的深度访谈技术主要有三种:阶梯前进、隐蔽问题寻探以及象征性分析。深度访谈主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。   
(7) 投影技法   所谓投影技法是一种无结构的非直接的询问形式,可以鼓励被调查者将他们对所关心问题的潜在动机、信仰、态度或感情投射出来。在投影技法中,并不要求被调查者描述自己的行为,而是要他们解释其他人的行为。在解释他人的行为时,被调查者就间接地将他们自己的动机、信仰、态度或感情投影到了有关的情景之中。因此,通过分析被调查者对那些没有结构的、不明确而且模棱两可的"剧本"的反应,他们的态度也就被揭示出来了。剧情越模糊,被调查者就更多地投影他们的感情、需要、动机、态度和价值观,就象在心理咨询诊所中利用投影技法来分析患者的心理那样。和心理学中的分类一样,投影技法可分成联想技法、完成技法、结构技法和表现技法。

小组座谈法、在线访问法、情况推测法、文案调研法、问卷调研法、面访调研法、电话调研法、入户访问、拦截访问、投影技法、邮寄/传真调查表法等。

  • 市场调研的方法是什么?有哪几种方法?
    答:3. 观察调查法:涉及直接观察市场行为,如参与式观察和非参与式观察。这种方法直观且客观,但可能受限于人力资源和经费。4. 实验调查法:通过控制和改变特定变量来分析因果关系。实验法科学性强,但成本较高,且实验环境难以完全控制。每种方法都有其优势和局限性,选择合适的市场调研方法需根据研究目的和...
  • 市场调研方法主要有哪些?
    答:在线访问:企业利用在线的调查、免费的网上文字评语、在线的调研收集客户的信息。在线访问的优点包括由于便利而有比传统邮寄调查更高的反馈率;对客户和公司都有成本上的优势;借助软件便于快速分析数据。文案调研:主要是二手资料的收集、整理和分析,主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。特殊...
  • 市场调研方式主要有哪些?
    答:市调研是指通过对消费者、竞争对手、市场环境等进行系统、科学的研究,以获取有关产品、市场和消费者的信息和洞察,为决策者提供支持和指导。市场调研的方式有很多种,以下是一些常见的方式:1.问卷调查:- 设计和分发问卷,通过收集和分析受访者的回答,了解他们的偏好、需求和购买意向。可以采用在线调查...
  • 怎么做市场调研?有哪些方便快捷的方法
    答:做市场调研的方法主要有:电话访问法、计算机辅助电话访问(CATI)、入户访问、拦截访问、小组(焦点)座谈、深度访谈法、投影技法、在线访问法、邮寄或传真调查表。 1、电话访问法 企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。 电话访问的优点是由于人性化的、与客户直接的访谈,一般会...
  • 有哪些常见的市场调查方法?
    答:市场调研的四种方法:问卷调查法、访谈法、观察法、数据分析法!!一、问卷调查法 问卷调查法是市场调研中最常见的方法之一。通过编制问卷,向目标受众发放并收集回收,从中获取相关信息。问卷调查法可以通过线上或线下方式进行,具有成本低、覆盖面广、获取信息全面等优点。在进行问卷调查时,需要合理设计...
  • 市场调研的四种主要方法
    答:市场调研的主要方式包括以下几种:1. 观察法:这是社会调查和市场研究的基础方法。调查人员利用感官直接观察研究对象,收集相关信息。例如,市场研究人员可能会观察商品品牌和包装在销售场所的情况。2. 实验法:调查人员根据研究需求,控制特定环境条件下的实验观察,以获取信息。这种方法常用于市场销售实验和...
  • 市场调查的方法有那些?
    答:市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。(1) 观察法(observation)是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。(2) ...
  • 区分四种市场营销调研的方式,并举例说明
    答:市场营销调研是针对企业特定的营销问题,采用科学的研究方法,系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息,为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。市场营销调研的方法主要有以下几点:1. 观察法:是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的...
  • 市场调研中常见的分析方法都有哪些呢?
    答:5. 系统分析法:市场作为一个由多个要素和层次组成的系统,系统分析法有助于研究者从整体上考虑企业的营销战略,并从联系、全面和发展的角度研究市场现象,以做出明智的营销决策。总结来说,分析法是将复杂的市场现象分解为简单的部分进行研究的方法,它可以帮助我们深入理解市场经济的内在矛盾和本质因素。
  • 传统市场调查方法有哪些?
    答:传统市场调查方法有观察法、实验法、访问法、问卷法、文献调查法。观察法:是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。调查者有目的地观察、记录调查对象的行为、活动、反应、感受,以获取资料的方法。实验法:在既定的条件下,通过一系列的实验对比,对市场现象中某些变量之间的因果关系及其发展变化过程加以...