我的华为畅想20买了不到一年就黑屏死机,打不开的状态,有什么办法吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05
华为手机突然黑屏死机不能重启应该怎么办?

手机黑屏死机开不了机怎么办,小骑士教你用两种方法就可以解决

如果您的手机在使用过程中出现黑屏、死机现象,请您按照以下方法排查:

1.强制重启手机

建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。

2.检查是否在以下场景下出现故障

手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。

手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。

边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3.检查手机存储空间

如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。

4.检查是否运行不兼容的应用程序

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。

如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。

5.检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6.确认是否误删除过系统文件

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。

7.检查系统版本

建议您将手机系统更新到最新版本。

非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

8.仍然无法解决?

如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。相关链接如下:寄修服务、客户服务中心、预约服务



首先检查是不是屏幕亮度调的太低了,或者手机有没有开机启动的,如果这两样都没问题,那么,之前换过屏幕,问题可能还在屏幕上,回忆一下问题出现前有没有压到或摔到手机的情况,如果有那就是屏幕坏了,如果没有,需要去维修手机的地方检查了。



这种情况还是到修手机的地方去处理吧。

你说的这个手机故障问题,
应该是没有什么好办法的,
要是使用原因引起的话,
那么以后使用中必须注意才行,
现在只能找维修部门维修解决,
华为有专门的维修点的啊。

 黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台,快速解决315消费投诉,315投诉维权,共享服务投诉,购物平台投诉,旅游出行投诉,住宿投诉,娱乐生活投诉,教育培训投诉,金融支付投诉等,拥有海量企业库,各领域专家,专业律师团队及权威帮帮团来帮助消费者。

  • 华为畅享20彻底黑屏,重启也启不了咋弄?
    答:关机后进入recovery,对手机进行双清还原,看看能不能重新启动。如果还是不行,建议去华为售后服务处理一下吧。
  • 手机黑屏打不开?
    答:建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。2.检查是否在以下场景下出现故障 手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
  • 华为畅享20pro为什么突然黑屏
    答:多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独...
  • 华为畅享20换屏后手机屏幕不亮是什么原因
    答:手机会黑屏可能是手机屏幕与主板du间的连接线的问题,可能是摔过后接触有些不良,有时能恢复,但是如果有稍剧烈些地晃动或者是长时间用屏幕(比如看小说)导致接触线过热,可能就又接触不良了,所以说有点不稳定。如果检测出来确实是接触线有问题的话,小编建议您还是直接还款手机吧,因为一般换手机屏幕,手...
  • 华为畅享9突然黑屏无法开机
    答:有时候安装不正常也会导致自动 黑屏 。2、检查手机电量是否有电(通过插上充电看充电界面),电量不足2%会导致自动 黑屏。3、硬件问题导致自动黑屏,该情况下是无法通过上述3种办法排除解决的硬件故障(比如内部电源线接触断路之类的),会永久无法开机。则需要找华为售后服务网点去进行硬件检测。
  • 华为畅享20pro怎么开机开不了我手机开不了机了?
    答:可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机 (1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。(3)如果以上方法不能解决,请您携带...
  • 华为手机保修期多久
    答:华为手机自购买算起,保质期1年。如果您的手机出现问题,可数据备份,携带购机发票前往华为看客户服务中心。可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。温馨提示:可提前...
  • 华为畅享9突然黑屏死机?
    答:如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现黑屏现象。2.检查是否边充电边使用手机,此操作可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。3.检查手机存储空间如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请...
  • 华为畅享20进水黑屏怎么办?
    答:很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。手机进水进液后注意事项:1.进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延...
  • 华为畅享9 plus,手机黑屏?
    答:一、检查是否在以下场景下出现故障 通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏,按压...