天猫超市有哪些服务?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04

天猫超市的服务如下:

1、实效展示

购买商品显示预计送达时效。

买家购买带有“123时效”标识的商品时,如买家的收货地址在商家提供的时效服务区域内(服务区域以“确认订单信息”显示为准),则商家将提供在页面显示的预计到货时间内送达的服务。

2、次日送达

买家在符合天猫超市配送范围内,当日18:00前成功提交的订单,次日达;当日18:00以后成功提交的订单,2日达(注:部分地区除外)。

3、送货入户

大家电配送搬货上楼,直达家中。

买家购买带有“送货入户”标识的商品,如收货地址在商家承诺的销售区域内(例外区域除外),则商家须向消费者提供送货到消费者购买时填写的详细收货地址,并搬楼、送货入户的特殊服务。

4、一站式购齐

多笔订单统一结算、打包、寄送。

买家在符合天猫超市配送范围内,购买多笔订单将支持统一结算,统一打包,统一寄送服务。

5、无忧退换货

7天内可退换货,15天内可换货。

买家购买带有“无忧退换货”标识商品后,商家承诺所售商品符合退换货要求情况下,自售出之日(以实际收货日期为准)起7天内可以退货,15日可以换货(大型促销活动如双十一,以实际活动规则为准)。

天猫超市购物注意事项

一、当订单交易出现以下情形,天猫有权取消买家的领取资格,必要时会追究法律责任:

1、盗刷、倒卖、批量机器作弊等不正当或其他影响公平的行为。

2、用户出现违规行为(作弊、恶意套现、刷信誉、虚假交易等)。

3、欠缺交易意愿,利用退款的便利性,从而获得购物券的目的,购买商品后出现大量的退款行为。

4、其他经合理判定的,欠缺交易意愿的行为。

二、如出现不可抗力的因素,天猫可以根据相关法律主张免责。

三、天猫超市可以根据活动的实际情况,在法规的范围内,对内容进行调整,最后公示。



  • 天猫88vip会员有哪些权益
    答:4、极速退款特权和免运费退货特权 天猫88VIP会员有极速退款特权和免运费退货特权。符合条件的88VIP用户退款订单可享受平台自动退款和每月5次免快递服务。5、95折的权益 天猫88VIP会员在精选品牌、天猫超市以及国际直营专区可以享受95折的优惠,并且可以叠加淘宝或者店铺自身的满减、红包、优惠券等促销活动的优惠...
  • 什么是天猫超市?
    答:天猫超市不完全属于天猫自营的网上超市。天猫超市是一个由阿里巴巴集团旗下的天猫事业部推出的线上超市,提供多种商品和服务的购买和配送服务。虽然天猫超市中有些商品是由天猫自营的,但也有很多商品是由第三方商家入驻销售的,因此不能简单地说它是自营还是非自营。在天猫超市中,用户可以购买到各种类型的...
  • 天猫超市企业名称
    答:该企业名称为“浙江天猫网络有限公司”。天猫超市是阿里巴巴集团旗下的一个线上超市购物平台,天猫超市成立于2011年,总部位于中国浙江省。作为阿里巴巴自营的线上超市,天猫超市提供包括休闲零食、粮油米面、进口食品、家清个护、家居百货、母婴用品等多种商品,并且承诺正品保障。在服务上,天猫超市不仅提供...
  • 天猫超市是什么意思
    答:天猫超市是一个在线购物平台,它专门为用户提供各种优质的商品。无论用户需要购买的是食品、家居用品还是美妆产品,天猫超市都能满足其需求。与传统超市不同,天猫超市不需要用户亲自前往实体店购物,用户可以在家轻松地选购商品并下单,让购物更加便捷。同时,天猫超市也提供了配送服务,用户只需等待产品送达...
  • 天猫超市送货上门规则是什么
    答:文明用语:“您的货已对,款已清,麻烦您在送货底单上签字。7、结束送货前说:“谢谢您的支持,再见!”在2020年10月28日,天猫超市更是宣布,将联合菜鸟推出“送货上门,不上必赔”服务,承诺非特殊原因,天猫超市商品一律送货上门,若无法达成,消费者可获得赔偿,这更是把服务提升了一个档次。
  • 天猫超市有什么用?
    答:天猫超市承诺实现次日送达,并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等优质的配送服务。2、天猫超市的货源同样是根据商家自己申请入驻的。商家申请入驻之后,就可以把自己的商品放在天猫超市里进行出售。所以天猫超市一般分三个区域,分别是华东站,华北站和华南站,天猫超市整合了这些商家的资源...
  • 天猫超市是送到驿站还是上门?
    答:1、天猫超市是送到驿站还是上门 天猫超市一般默认就是放菜鸟驿站的,和京东不一样,京东是会先打电话问问你是送货上门还是放快递柜,但如果在天猫超市买的大件,不想让快递员送到菜鸟驿站,也是可以设置的,目前,很多城市里天猫都可以设置送货上门服务,无需放菜鸟驿站。具体步骤如图:其实,直接在淘宝-...
  • 天猫超市是什么?
    答:最后,需要注意的是,天猫超市存在会员等级制度,不同的会员等级可以享受到不同的优惠和服务。用户可以通过频繁购物、评价商品、参加活动等方式提升等级,从而获得更多的福利。因此,用户可以考虑根据自己的购物需求和经济情况,判断是否选择成为天猫超市的会员。总之,成为天猫超市的会员不需要支付任何费用,而且...
  • 天猫超市有实体店吗?
    答:没有。天猫超市主要提供食品、饮料、家居、数码、母婴等各类商品的销售服务,用户可以在天猫超市的官方网站或者手机客户端上进行商品的选购、支付和配送等操作。
  • 天猫超市是谁开的
    答:天猫超市为广大网购消费者提供进口食品、食品饮料、粮油副食、美容洗护、家居用品、家庭清洁、母婴用品等所有生活必需品,商品品质100%保证。随时随地,轻松用手机或鼠标逛超市,生活快消品一次性购齐,不用排队、送货上门,还提供7天无理由退货服务。天猫超市,让生活更简单。