怎样开通中国移动沟通100 业务
“沟通100”营业厅主要内容如下：
“沟通100”营业厅达标推广活动主要是针对自有渠道的形象、服务、业务、体验、管理五个方面进行提升；
（一）形象
主要是在现有中国移动普通店VI规范要求的基础上，按照“沟通100”VI规范手册进行“沟通100”标识的加载，使客户能够直观的了解到“沟通100”营业厅就是中国移动自有营业厅，能在“沟通100”营业厅办理移动各项业务，放心购买中国移动定制终端手机，参加新业务的体验和积分回报活动。
（二）服务
“沟通100”的概念主要来自“沟通从心开始”的企业服务理念，它是企业文化显性化的体现。客户的100%满意来自于我们服务，是通过100%的沟通来感受的，通过我们专业、细致、周到的服务，全方位、标准化、差异化，让客户100%满意。“沟通100”营业厅的服务内容及质量要达到有限公司《品牌服务标准》中规定的要求。
（三）、业务
主要是优化厅店功能结构,提高办理复杂业务的能力，从而分流简单基础业务办理量,在办理好基础业务的同时，开展新业务营销、定制终端销售、区域化营销、厅店促销活动和客户价值挖掘等工作，提高新业务受理量和定制终端在自有厅店的销售量。
（四）、体验
体验营销是以满足消费者的体验需求为目标，以有形产品和服务为载体，通过设立彩信、彩铃、手机上网等重点业务和定制终端体验区，整合移动、终端厂家、SP的资源，开展体验活动，让客户全过程的参与、互动和感受，引发和刺激客户消费 ，达到提高新业务的普及率及使用量的目的，提升客户对品牌的感知度和忠诚度。
（五）、管理
管理能力是提升渠道营销服务能力的核心基础保障，建立科学合理的激励机制和效益考核体系，制定并完善有关现场管理、人员管理、财务管理、信息管理的制度及规范，以适新运营方式的变化。推广店员新业务积分制，有效提高单店的新业务营销、定制终端营销、属地化管理能力。
沟通100营业厅一般是移动公司直属的分支店即官方营业厅，受理业务范围比较全面，厅内有自助终端供进行自助缴费查询办理等业务。
“沟通100”是指具有“沟通100”标识的营业厅内可以使用自助终端办理业务。1.自助缴费终端：当您的手机因欠费停机时，您可以使用深银联的任何一张银行卡自助办理全球通缴纳话费的业务；
2.自助售卡机：您可以自助买到手机充值卡；
3.自助清单打印机：您可以自助打印全球通号码最近三个月的通话清单。
（更多便捷自助服务敬请亲临“沟通100”服务厅或拨打10086服务热线咨询了解。）
如果LZ想开个代办营业厅，只需到当地移动通信进行个人申请就可以了。
沟通100营业厅是一般是移动公司直属的分支店，个人开办的一般只是代办业务。
可以拨打客服查
