在淘宝上买的东西，想退货，已经买了运费险，现在就是不知道该直接申请退款退货？还是确认收货了再申请退
会退的。
卖家发货前买家申请退款（交易状态为“买家已付款”）。这时必须经卖家“同意退款申请”然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家。
退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔。和退货时选择的退款原因无关。
1、订单有成功投保运费险（含自行购买/卖家赠送）
2、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。
3、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
4、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额，您无需进行任何操作。
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扩展资料：
运费险理赔失败的几种原因：
a、物流信息有误
买家在填写物流信息时随意填写，导致该笔物流状态无法验证，因此被拒赔。遇此情况，建议买家提供淘宝订单号、退货时的物流信息（包括物流公司信息、物流单号、底单的原件扫描件）联系保险公司，
并在邮件标题中注明：订单号*****运费险重审申请。保险公司在收到邮件的1-3个工作日内会审核买家提供的材料并给予回复。符合要求的会在5个工作日内给予赔付处理，请关注。
b、重复理赔
多次投保运费险并多次申请退货但是只走一次物流，只能赔付一笔。见投保协议：每份保险合同的理赔基本原则是在保险金额范围内以实际损失为限，对未实际发生的损失不予赔付。
即：分两张订单购买同一卖家的宝贝并购买了两份运费险，但退货时，未对两单做分别退货，而是将两张订单的货物用一个物流单号退回，则只能获得一笔理赔款（首先被卖家确认退货的那笔将获得理赔），因为理赔基本原则是以实际损失为限，以保额为限的。
c、交易行为异常
保险公司会对其判断存在潜在风险订单进行二次审核。遇此情况建议买家确认正确的购物时间、收货时间、退货时间，将相关证明材料包括订单创建时间、卖家发货时间、收到货物时间、申请退货时间、
发送退货物流时间的截屏或者第三方数据（物流公司、卖家提供）通过邮件的方式联系保险公司，并在邮件标题注明：重审申请交易时间异常。保险公司会在收到邮件的3个工作日内审核材料，同时将在5个工作日内完成审核并给予回复。
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=1121431"target="_blank">淘宝网-运费险怎么理赔？
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=1121927"target="_blank">淘宝网-退货运费险
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=5793403"target="_blank">淘宝网-运费险保单状态说明
不能点击确认收货，不然直接打款给卖家，交易会显示完成，这样就无法理赔了。运费险要在 卖家发货状态下，你点击申请退款，等到退款成功后，保险公司才会审核理赔，之后你就关注支付宝就可以了。
不用确认收获，你在申请退款的时候有一个是已收到货/未收到货。保险公司应该不会退，主要是和商家沟通，看谁付运费。
直接申请退货退款就可以了 ，卖家收到你的退货 确认收货了 保险公司会在72小时之内打到你的支付宝
不能按收货，收货了就不能退了
答：1、首先,在淘宝的订单详情页面找到需要退款的订单,点击“申请退款”,选择退款原因和退款金额,填写退款说明和联系方式,最后提交申请即可。申请提交后,等待卖家确认退款申请即可。2、淘宝退款流程一般分为以下几步:买家发起退款申请-卖家确认退款申请-买家退货-卖家确认收到退货并退款。其中,退货过程中需要注意退货物品的包...
答：1、首先打开淘宝,找到右下方“我的淘宝”,并点击之后进入个人主页, 2、在页面中找到:我的订单,选择第三个选项“待收货”,点击“待收货” 3、在待收货页面中,找到你需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息, 4、在商品的详情页面中,点击商品后面的“退款”, 5、选择退款类型,这里题主已经收到货了,要...
答：1、打开淘宝，点击右下角【我的淘宝】，然后点击【待发货】；2、找到要退款的订单，点击订单的中间位置；3、点击【退款】；4、我的账号信誉比较好，点击【确认退款】就可以了。二、退货退款 1、打开手机淘宝，点击【我的淘宝】，然后再点击【待收货】；2、找到该订单，点击订单信息；3、跳转新页面点...
答：可以申请退款，退款金额填写你要退的一部分金额即可。具体步骤如下：1、进入淘宝网，点击左上方登录按钮登录自己的淘宝账号，鼠标滑至我的淘宝，点击“已买到的宝贝”；2、找到你要退款的订单，点击“退款/退换货”；3、点击“仅退款”；4、货物状态选择已收到货，如果是未收到货，是只能退全款的，...
答：1.进入淘宝界面，点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。2.然后找到自己想要退换货的商品，点击【退款/退货】。3.然后就可以选择仅退款还是退货退款，点击进入。4.然后选择填写好【服务类型】、【货物状态】、【退款原因】、【退款金额】。5.填写好【退款说明】，上传好照片凭证，然后点击【提交】。6....
答：在这种情况下，你需要联系卖家并说明退货原因，协商退货事宜，并按照卖家指示进行退货流程。总之，在淘宝购物时，如果你还没有收到货物但已经决定不想要了，可以尝试取消订单或申请退款。但具体的退货政策和程序会因卖家而异，所以最好在购物前就了解相关规定，以便在需要时能够顺利进行退货和退款。
答：现在淘宝越来也火了,很多人喜欢在淘宝上面买东西,伴随增加的还有退货,因为买的多了,退的慢慢就多了。如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,那么可以参考以下教程那么具体的退货流程可参考以下步骤: 手机:华为p40pro 一、打开手机淘宝APP后,点击【我的淘宝】; 二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待...
答：1、打开手机淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”，如图所示。2、在我的淘宝页面中，在我的订单栏目下点击“待收货”里，如下图所示。3、在页面中，找到你所需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。4、进入订单详情页面后，点击“退款”项，如下图所示。5、在页面中，选择你需要的退款类型...
答：淘宝退货退款申请流程淘宝退货退款申请流程1、 登录淘宝账户:进入淘宝官网后,登录自己的淘宝账户。2、进入订单页面:在个人中心页面中,选择“我的订单”,然后找到需要退货退款的订单。3、 申请退货退款:点击
答：如果在购物中出现了一些商品问题，但是商家并不支持退货，这个时候就应该找商家协商沟通，看看能否允许退货。如果在网上的店铺商家不同意退货，这个时候可以找平台协助，通过他们的出面来解决退货的问题。淘宝多年的卖家兼买家，有些卖家不参与七天无理由退货，但是也是支持退货的，收到的商品48小时内联系卖家...
