华硕笔记本电脑A42J的鼠标插进去没反应,怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-06
我的华硕A42J笔记本电脑小键盘怎么关 FN+NUMLK没用

开始—运行中输入OSK。

通过屏幕键盘的键按FN+NUMLK关闭小键盘

你不是专业维修电脑人员不要随意拆机,这样 容易出问题,以上问题你是不是动了里面什么东西,或者是线路差错,进水问题,请用清洗剂清洗笔记本还有工业酒精,这样问题建议重新买张系统光碟重装系统,

 尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:


建议您将鼠标拿到其它电脑上测试看能否使用,或者笔记本插上其它USB设备(例如U盘,移动硬盘)看能否识别到。


 


一、如果鼠标在其它电脑上也无法使用,通常是鼠标坏了,随机附带的鼠标保修期为一年,请您携带笔记本、鼠标及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测,您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息:


http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn


 


二、如果鼠标在其它电脑上可以使用,并且笔记本插其它USB设备也无法识别;


1、建议您更新一下系统补丁程序,控制面板----windows update更新。


2、在华硕官网下载安装该机型对应的“芯片组驱动”、“ATKACPI驱动”。


3、“设备管理器”----鼠标和指针-----HID compliant Mouse-----右键点击,选择“卸载”,然后重启计算机。


4、将杀毒软件更新补丁,并全盘查杀病毒。


5、如您通过以上方式仍无法解决,可能是系统问题,建议您先备份保存重要数据,然后重新安装纯净版操作系统。


 



希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询,帮您解决问题!



 




需要先检测鼠标插上去无反应的原因:

  1. 将鼠标插到其他电脑上,如果鼠标还是没反应,说明是鼠标坏了,需要更换鼠标;

  2. 将其他USB设备插上电脑上,如果还是没有反应,说明USB驱动未安装或安装有问题,需要重新安装。


华硕A42J可以上官网下载USB驱动:

  1. 百度搜索华硕,并进入华硕官网,进入官网后,点击【服务与支持 】菜单。

  2. 搜索笔记本相应的型号,如A42J。

  3. 网站找到相应的笔记本型号的详细信息,在【驱动程序和工具软件】下选择操作系统的位数。

  4. 在驱动列表中找到USB驱动程序,打开下拉菜单,点击下载。

  5. 下载完成后,解压,双击setup.exe程序根据安装向导提示安装。



是不是鼠标问题,要不换个鼠标试试,即插即用的鼠标一般不需要驱动,你用触控板看看我的电脑-属性-硬件-设备管理器里有没有问号或者叉,有的话用驱动精灵更新一下驱动。

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    答:尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,抱歉,建议您抽空将笔记本带到华硕售后服务中心检测下,看是否主板、内存硬件原因。不确定您的笔记本具体型号,建议可以至官网下载更新BIOS试一下。希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。如您仍有疑问,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus....
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