dell家用台式电脑,为什么我的用了一年,问题就出来的了啊,用一下子就自动关机的了啊

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
Dell笔记本电脑突然自动关机,屏幕一下子就黑了,然后再开机就没事了。才用了一年呀!

电脑自动关机原因:
1.病毒原因;
2.开启了“电脑遇到严重错误时自动关机※重启” ;
3.严重内存错误导致系统当机(软件问题);
4.恶意程序或代码。


现象:电脑在正常运行过程中,突然自动关闭系统或重启系统。

现象分析:现今的主板对CPU有温度监控功能,一旦CPU温度过高,超过了主板BIOS中所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。另一方面,系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。

解决方法:上述突然关机现象如果一直发生,先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常,再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题,就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因,进入系统,从“windows”的安装光盘中覆盖安装电源管理,再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时,故障的起因就可能是电源老化或损坏,这可以通过替换电源法来确认,电源坏掉就换个新的,切不可继续使用,会烧毁硬件的。

建议你重装系统或恢复出厂设置,如果对重装系统不熟,这种情况,建议你去较正规的戴尔中国大陆地区维修服务网点去维护检修看看,不是专业人员的误操作是有可能损坏电脑和数据丢失的,就近戴尔中国大陆地区维修服务网点可以到下面网址网页查找www.dell.com.cn/cis,Dell电脑的驱动建议最好到戴尔官网进行驱动下载,地址如下,请根据自己的电脑型号及系统进行下载安装http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

用一下就自动关机,很大可能是主板的问题,但主机电源如果供电不稳定或者内存条问题也会出现类似状况。
如果你的电脑是三年质保,那么就去戴尔售后吧,免费维修的。
如果过保了,那么你有主板诊断卡的话,你可以插上看诊断卡上面显示的字符来判断是否主板问题。电源和内存条方面只能用替换法来排查了。没工具也怕麻烦,那就送电脑维修店维修了。
以上,希望能为你解惑~

您好
参考以下操作:
1、用磁盘清理,清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等)。
3、查杀病毒和恶意软件。把实时监控关闭 保持病毒库更新定期杀毒就可以了。
4、检查散热通风口是否清洁。
5、使用环境温度是否偏高。
6、可以考虑购买一个质量好的散热支架 帮助笔记本散热。
7、关闭一些没用的正在运行的程序 减轻风扇负担。
8、备份数据,重新安装一下操作系统。
9、还是不行最好去售后部门清理灰尘。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis

  • dell台式机990我用光盘安装server 2003出现蓝屏,根据蓝屏代码百度,得知...
    答:机缘巧合,注意到我装2000系统用的是steup(安装版)装的,而用装xp系统是用的Ghost版,找到了问题的关键。联想的品牌机,装机环境和要求就是不一样,需要特定的环境。我就用STEUP的xp系统装机了,一切问题都没有,也就是说,本身就不存在任何的问题。有的机器因为主板或者其它环境因素,只能用安装版...
  • 我的DELL台式电脑,开机老是蓝屏,大家帮我看看电脑是怎么了,谢谢
    答:【1】有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后它们会改过自新。再使用于腾讯电脑管家等,修补系统漏洞。【2】检查系统中是否有木马或病毒。建议:使用腾讯电脑管家对电脑进行全盘杀。【3】应该检查硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下,...
  • DELL 的台式电脑一进系统鼠标键盘就不能用了,在BIOS和DOS下都好使,只 ...
    答:尊敬的用户您好:您的系统需要更换为win7操作系统,这样就应该正常了。戴尔目前官网上提供的10年之后的机器的驱动,大部分均为64 位win7操作系统使用,原因是Xp停产较久,另一方面只有64位才支持大内存,因此出厂有安装操作系统均为64位win7,提供的驱动也为win7。当然,目前也陆续有win8的驱动更新上去...
  • 我的电脑是DELL INSPIRON 系列的台式电脑,出了些问题,怎么也打不...
    答:bios修改过没有! 如果没有的话! 那估计是系统有问题导致无法启动! 最简单的方法是重新安装系统!可用PE现将电脑启动起来,备份系统盘数据!然后安装系统!如果bios修改过! 最简单的就是恢复默认设置! 在bios设置最后一个菜单 有一个含有default的选项,选中,点击回车回之后选择yes 就可以了!
  • 我现在是DELL的台式电脑,但是不知道为什么装上金士顿的内存条后就起不...
    答:您好,建议您按以下顺序选择内存:1、原厂内存。需要联系戴尔总部售后或者售后服务点购买,一般价格较高,但是稳定性及兼容性上面非常高,不会出现兼容性问题。2、与当前在用机器的原厂内存相同型号或者相同品牌的内存,价格相对较低,出现兼容性的概率也较低,稳定性中等。3、其他内存。价格低,但出现兼容...
  • DELL台式电脑CPU风扇声音过大,很让人心烦,请高手支招。
    答:2、电脑长期使用而未进行清洁保养,散热风扇上积累了大量积灰,积尘和轴或者轴和轴承之间的摩擦导致运行噪音变大。解决方案:台式机可拆开机箱侧盖,用专业的灰尘清理设备清除风扇灰尘;笔记本可用软毛刷和吹尘器清理散热风扇。提示:以上操作比较复杂,非专业人员建议联系联想服务网点工程师操作,以免造成损坏...
  • 你的DELL电脑没声音怎么解决的,我的台式机重装系统后也没声音
    答:"一、首先确定是不是硬件造成的 检查电脑声卡硬件设备、音箱等设备是否损坏,连接线是否正确插好,取下声卡,用橡皮擦金手指,再插紧,看问题是否解决,如果你还有另一台电脑,建议拿到另一台电脑尝试硬件是否损坏。二、是否正确安装声卡驱动 1.右击 “ 我的电脑 ” --- 属性 ” --- 硬件 ” ---...
  • DELL台式电脑开机必须按F1才能启动怎么回事?
    答:1、开机后是这个界面,如果不操作就不会进入系统,必须按一下F1后才能进入系统。不要按F1,我们在这里按F2键,其他情况请自行配对。然后进入到下一步。2、这里就是最重要的一步了,找到途中那个红色框框里的选项,然后右侧的唯一的选项勾选。点保存APP之后,EXIT退出并重启。这样开机就不用按F1进入系统...
  • dell台式电脑老死机,怎么回事。
    答:1.试试开机,出完电脑品牌后,按F8,进入安全模式,选择“最后一次正确配置”。2.如果不行,进安全模式,回车,到桌面后,用杀毒软件全盘杀毒,然后将“隔离区”的文件彻底删除。3.使用360安全卫士“功能大全”里的“360系统急救箱”,选择“开始急救”,重启后,点开“文件恢复区”,彻底删除文件。4...
  • ...请各位大侠帮忙,电脑是新的DELL台式机,装的WINDOWS7的系_百度...
    答:一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到,所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。 解决方法:对于经常性供电不稳的地区,我们可以购置UPS电源或130-260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。 2.插排或电源插座的质量差...