我的电脑是戴尔的去年六月买的，现在出了些问题我在北京，北京有没有戴尔售后服务
戴尔售后跟别的厂家不太一样。
别的厂家都有售后服务中心，需要客户亲自去售后中心送修。
戴尔是打电话上门售后服务，但是这个有个问题，就是如果你是大城市的，这个售后就很不错。若是小城镇或者村里的，可能交通不便，戴尔上门服务，需要你来付人家交通费，这样就不划算了。所以，戴尔服务就差在这。如果你是大城市，则售后没的说，若是交通不方便的地区，那就另当别论了。
另：dell正在搞活动现在，官方订购只要4099就能买下了
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唉，lizehaha ，不要从你家旁边的店里问报价了，绝对比官方高。
我想跟你说的是，任何专卖店都没有权利自己更换dell的电脑配置的，如果他更换了，就肯定不保修。所以楼主说，官网查不到这个配置，就很有问题。不是假货二手就是dell不给保了。
所以我说的，不是换显卡等配件，销售商根本不能去换，你明白了么？他如果换了，那就不是dell原装产品了，dell就不会给保修了。他如果没换，又怎么会告诉楼主，官网上没有这个配置呢？
代理商只能卖标配本，而且即使不是标配本，输入序列号一样能查到出厂配置。
楼主那个配置，换成250G硬盘，官网订购4999，这个价格就包含了office软件了。
但是如果要包之类的就得另外加钱了。dell的都是这么卖。
说句实在话，消协真的没啥用。你没有证据，什么都是白搭。社会上混多了，就不会很傻很天真的把法律当成保护自己的武器了。真的。
怎么看操作系统版本，怎么看网卡，这我当然会。但问题是，一个普通人去买笔记本会去专程看一下这个么？当然是不会的。而且关键这个不会写到配置单上。所以即使你告到消协也没用
这么黑的代理商算什么，更黑的我都见过。你见过给客户喝可乐参感冒药的没？让你昏昏沉沉的买东西。不止是中关村这样吧，成都磨子桥也是这一样的。并没有好到哪里去！
官网订购才是正路。
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回lizehaha ：
你根本没看明白我说什么。
自选，自选你只能在官网自选配置。代理商不会给你换配置，但他会告诉你换过。比如你的操作系统仍然是home basic，他却会告诉你是SP1 Ultimate。一般人根本注意不到。而且这个东西不会写在配置表里，将来死无对证。
你老在鼓吹说换了配置就加价。我问你，一个代理商私自换了配置，戴尔官方会承认么？会给你继续保修么？我都怀疑你是不是枪手了。戴尔只承认自己的售后人员做的改动，并且这些改动或者升级他们都会有记录。一个代理商给你换块显卡，请问将来戴尔的售后如何给你保修？
你说啥么？操作系统版本一看就明白？那我只能说，你牛逼！
正版 Windows Vista(R) SP1 Ultimate 32位 (简体中文) 比basic贵了1400，一个外行用的时候能注意到到底是哪个版本才叫有鬼！两个版本的操作系统你都用过么？没都用过你能注意到到底有没有被骗？
花699买office正版？这话大家都看到了吧，你还敢说你不是枪手？请你自己去我给出的官网链接上看一下吧，office人家是白送的。
微软(R) Office(TM) Home and Student 2007(简体中文) [包括在价格中]
我再问你，你买了笔记本之后，会打开设备管理器看看无线网卡到底是INTEL还是DELL？我不信。而且无线网卡这类东西也不会写在计算机配置表上的！配置表一般只写cpu、硬盘、显卡。操作系统都不写，将来发现了你哭都没地方哭。
这一个他骗你一下就能贵200.
我不专业？我不专业难道你专业？我学了4年计算机，从事IT行业也两年了。请你告诉我你的资历，来指点一下我哪里不专业了。
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我负责任的告诉你，你在电脑城里买的，都能在官方网站上查到配置。
戴尔能够自选配置的，必须是在官网上电话订购。那个销售告诉你官网查不到配置信息，绝对是骗你的。都是他们惯用的伎俩了。因为戴尔可以自选，他就卖你的时候更换一些你不大注意的地方，比如无线网卡，操作系统版本，价格一下子能差出2000以上！
他们销售商自己是没有权利拆开电脑更改任何配置的，否则戴尔所有的售后服务就全都没有了。所以你买到的一定是官网上的“标准配置”，除非你直接打电话给dell订购！
别听lizehaha说的，戴尔是可以自选配置，但，请你千万要注意了，我再强调一遍，你能在销售商那里直接买到的，全部都是标准的配置，在网上绝对能查到的。否则就是骗人的。要么是假的，要么就是他告诉你已经换了新的，其实跟本没换。
你买到之后，电脑外壳上有一串号码，你可以根据这个登录官网，查一下自己的配置。是否和官网上的一样，尤其要注意操作系统的版本，杀毒软件的版本，无线网卡等不容易注意到的信息。并核对一下和销售商给你写的配置有没有区别。别小看这个，光这个就能差出2000以上！他也许什么都没给你换，只是告诉你是不同版本的操作系统，就能贵你很多（其实是被骗了）。我就在中关村海龙那家dell专卖，差点被他们用这样的伎俩骗了，幸亏我是学计算机的，而且很仔细，结果让那个销售顿时很不好意思，换了另外一个销售来和我们谈。
奔腾卖这个价格明显是不合理的！贵了很多，我刚刚在官网查的：
http://www1.ap.dell.com/content/products/productdetails.aspx/inspnnb_1420?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&ref=homepg
你看一下左边的那个
英特尔®奔腾®处理器 T4200 (2.0GHz)
1G内存，独立显卡，250G硬盘
比你那个好吧？至少硬盘就比你那个大。电话订购才卖4999，你去商家那里卖5200，还不能再便宜？！你说贵没贵？
另外，谁说dell不做直销了？他肯定是骗你的。官网打电话订购绝对没问题，送货上门全国联保。而且售后是上门服务。并且买的时候还给你发票，商家是绝对不会给你的。
所谓的“专柜”，全都是骗人的。弄个假代理挂个牌子骗骗外乡人。
戴尔的售后还是不错的，而且你在四川买了去西安一样可以保。
但，如果你是在商家那里买的，很可能已经过保，或者他改动过你的机器。这样就不能保了！
CCC-1001北京市海淀区北京市海淀区中关村科学院南路55号（中关村中学西门斜对面，知春里十字路口往北300米路西门面房）010-62509375支持换机诊断
CCC-1002北京市朝阳区北京朝阳区朝外大街19号华普国际大厦801D室010-85805430支持换机诊断
CCC-1003北京市海淀区北京市海淀区海淀大街3号鼎好电子商城B座地下二层A060（地铁4号线中关村站A2口出）010-62607569支持换机诊断
CCC-1004北京市朝阳区北京市朝阳区建国路126号瑞赛大厦5层010-65662068-8359支持换机诊断
CCC-1019北京市海淀区北京市海淀区紫竹院路车道沟桥东81号院3号楼北方地产大厦1209室010-88824208
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如果您的电脑还在质保期内，就可以去中关村中学对面。如果过了质保期或是人为的损坏，可以到知春路113号银网中心大厦北楼，可以电话咨询010 82679069，希望可以帮到您！
答：这个还是要看机器的新旧程度和配置而定的，可以参考网上一些2手平台的价格。另外目前华硕也有以旧换新的活动，可以咨询下。
答：也就两千多点，你这款是I3的集显本，二手价格会很高的。
答：正常现象，见惯了！！这个是坑人活动，锻炼人的肺活量和心脏负担能力！！大家还买是因为不知道，现在的商家就是这样，搞什么周年庆之类的打折活动，其实就是先涨后打折，说不定卖得更贵！！！
答：640M LE和640M是两张卡 前者是费米构架的阉割卡 也就是老一代的550 后者是开普勒构架的 新卡 性能后者比前者强一倍 630是高频版550 所以比你的强 你买的是Y480M 和Y480N是不一样的 M说白了就是联想550卡子Y570（马甲卡 叫555其实也是550）没卖完就 用Y480M骗人 ...
答：也就是1500左右吧。新的联想双I3才3000.
答：但如果电源没坏主板坏了.虽然也可能是电源引起的但还是主板质量不好才会这样.现在的主板一般都有过热电源保护的所以风扇不好引起主板坏掉机会差不多是没有的.因为主板会因为自己过热而进行断电保护.而保护主板不被弄坏.当然买的二手机和2000以下的机了除外 ...
答：正常啊！因为系统比电脑先出啊！那么把之前就准备好的系统刷进新电脑后，里面就会有一些比电脑还要早的文件。
答：电脑的各个部件生产日期都不相同，即使品牌机，如：联想电脑，实际上联想公司，买的各个部件，然后组装的。东西都不是联想公司自己生产的，cpu是买美国的，主板可能台湾的，等等吧，其实联想公司就是大的组装商。
答：生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。6．新三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
答：问题1:你打字的时候锁没锁触摸板？没锁手蹭到当然后乱晃。键盘的电路和触摸板是分开的，一般不会互相影响。
