如何做好一名业务员?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-16
如何做好一名业务员

被人拒绝是正常的,被人接受是不正常的,你们去做销售,去卖一样东西,出去一天做十个客户,十个被拒绝是正常的,凭什么人家买你?凭什么别人相信你?但是有人给你一次机会,有人买了你的产品,有人用了你的服务,有人给了你投资,你应该感到由衷的幸运,就是

被人拒绝是正常的,被人接受是不正常的,你们去做销售,去卖一样东西,出去一天做十个客户,十个被拒绝是正常的,凭什么人家买你?凭什么别人相信你?但是有人给你一次机会,有人买了你的产品,有人用了你的服务,有人给了你投资,你应该感到由衷的幸运,就是

1、商务成功的本质秘诀----高超的沟通

2、高超沟通的结构流程
1)理解(Understanding 沟通的基本过程,占40%)----对客户所有信息的正确理解
2)策划(Planing 沟通的创造过程,占30%)----对客户所有信息的加工、再创造(增值)
3)传递(Presentation沟通的动感过程,占40%)----向客户正确表达自己的所有信息,并使他正确理解(价值实现)

销售对象六大永恒不变的问句:
1.你是谁?
2.你要跟我谈什么?
3.你谈的事情对我有什么好处?
4.如何证明你讲的是事实?
5.为什么我要跟你买?
6.为什么我要现在跟你买?

小品《卖拐》的潜含义是:
不销而销才是销售的最高境界

沟通说服技巧:
原则―――多赢或者至少双赢
目的―――把我们的想法、观念、点子、服务、产品让对方接受
效果―――让对方感觉良好
三要素―――文字、(7%)语调、肢体动作(93%)

沟通双方:说和问

问话的模式:开放式 封闭式

问话的六种作用:
问开始 问兴趣 问需求 问痛苦 问快乐 问成交

问问题的方法:
1.问简单容易回答的问题
2.问的是问题,不是答案
3.从小事开始问
4.问二选一的问题
5.问事先想好答案的问题
6.能用问就尽量少说

聆听的技巧:
1.微笑是种礼貌
2.尽快建立信任感
3.用心听
4.态度诚恳
5.记笔记
6.关于对方的观点重新确认
7.语调之间要停顿3――5〃
8.不打断不插嘴
9.不明白的要追问
10.不要发出声音
11.点头微笑
12.眼睛注视鼻尖或者前额
13.替对方做个定位
14.听话的时候不要组织语言

赞美的技巧
1.真诚发自内心
2.闪光点
3.具体
4.间接
5.第三者
6.及时

经典赞美对方的三句:
1.你真的不简单
2.我很欣赏你
3.我很佩服你

肯定认同的技巧:
1.你说的很有道理,我理解你的心情
2.我了解你的意思
3.感谢你的建议
4.我认同你的观点
5.你这个问题提得很好
6.我知道你这样是为我好

准客户的三个条件:
1.有需求
2.有购买能力
3.有购买决策权

把拒绝两个字改成:老师

如何建立信赖感:
1.形象上看起来是个行业的专家
2.要注意基本的商业礼仪
3.问话建立信赖感
4.聆听建立信赖感
5.身边的物件建立信赖感
6.使用顾客建立信赖感
7.使用名人建立信赖感
8.使用媒体见证
9.使用权威见证
10.一大堆名单的见证
11.熟人的见证
12.环境和气氛建立信赖感

心态+专业知识+勤奋
如果你不具备以上三种的任一种,不要做,

  • 怎么做好业务员 如何成为一名优秀的业务员
    答:一、自信心 二、诚心 三、有心人凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽。你的言行...
  • 怎么样才能做好一个业务员
    答:2、要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。3、要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱...
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  • 如何做一名成功的业务员
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  • 我是一名业务员,怎么样做才能更好的提高业绩
    答:公式1:成功=知识+人脉 公式2:成功=良好的态度+良好的执行力 4.做好每日销售日记 理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,做好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。做好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。最好利用工具来记录,类似于“好笔头”这样...