电信宽带被限速了怎么办? 2M的网只有40KB配置不错 系统完好 无毒 别用那什么有病毒 请问具体的措施是什么

电信签约宽带是2M为什么下载速率只有40kb?之前都还是200kb?

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，您可以登录http://ah.189.cn/support/kd/lanSpeedCheck.action进行网络在线测速，测速时请按提示关闭有关程序。如测试结果与您办理的带宽不符。您可以拨打中国电信免费客服电话10000号转人工进行投诉解决。
如果需要选购电信手机，可以登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），电信版iPhone 5、小米、三星、HTC等众多新款手机优惠购机，办理合约计划更有超值话费赠送。
如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助。

您好：
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

楼主你好，我是电信上班的，而且是搞这一块的。我来告诉你把。

首先你的宽带并不是被限速，电信的宽带最低是1M。笼统的说法就是下载速度130kb/秒,但是电信的设备考虑到线路衰减实际上是放出130kb/秒左右的。2M的话应该下载速度是260以内kb/秒。
楼主下载速度只有40kb/秒的话我肯定无非就2个原因。
1个是线路不行，楼主家宽带是新装的么？ 家里装了电话么？宽带信号是从电话线走的，如果宽带信号兆率不够，可能是线路老化造成。
另外一个是电脑有占用网速的程序，卡住了带宽资源。

2个问题，都可以打10000号解决，正常情况下是48小时以内上门服务，我们这边是要求24小时。
你直接告诉10000号客服美眉说宽带兆率不达标，强烈要求维修人员上门，她们就会帮你派单，就会有人联系你了。

被谁限速了？如果别人共用的，那就去用拳头说话

如果 你自己用 一般都是 线路问题 你可以问问电信

我也是电信2M 有时候就这样 线路脑子搭牢的时候 经常卡的要死

间歇性发作

如果几天都一直这样你就真的要打10000号了

呵呵。你交换机机柜钥匙都 能拿到。不简单

买 条console线，进去 看看。如果认证是做在接入层的话。

最少你可以让你自己不要认证上网。。

或者你再想办法 破解交换机的登录 密码。

看里面的设置。去找路由 器。用同样的密码组合一下。。

这就看你自己了。

没有病毒，系统没有问题，没有别人占用，着真的不知道是什么原因了，理论上来讲你既然交的是2m带宽的钱，就不应该会限制你，要不就是线路上有什么问题，找电信报修吧。

你好，你可以先打10000 问下原因。要是你的网线被别人占用了，（一般貌似不太可能）你可以下载一个叫《反P2P终结者》的软件。或者直接下《P2P终结者》，按你的说法，用反P2P比较适合你。

打10000报修吧，转到人工台，就说实际情况就行。最好在工作时间打，人工台可以直接连机房给你查故障原因。