我想问一下，软件测试员到底是做什么的，主要有哪些技术要求
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-17
软件测试员主要工作是做什么？
了解的相关知识和心态方面的问题。说实话，感
觉到很为难，有时候有些事情做起来感觉并不是
很难，但是要把它转化为文字的形式表达出来对
我来说确实比较为难的。但是我还是很愿意去用
一支拙笔来慢慢描述我对测试人员定位的一个理
解：
当一个人在一个漫长而坎坷的道路上走过之
后，我相信他一定会有自己沉淀下来的东西。前段
时间参加华东测试交流会时，听到海松大哥解析测试
人员如何定位自己的角色的时候就感触很深，感觉自己
还有很多值得钻研的地方，在测试领域，自己的很多认识
还是很肤浅的。随着公司规模逐渐扩大，测试人员也由以前的几个人发展到现在的几十人。队伍的壮大是显而易见的。然而很多刚进入门的同仁却开始慢慢对做测试流露出迷茫的眼神，问其原因，很简单，做测试学不到东西，整天就鼠标点点，键盘敲敲，很难学到真正的东西。听了之后不由得露出理解的笑容，想当年我也是从这样的境遇走过来的。刚进入公司的时候就让做测试，经历了同样的鼠标点点，键盘敲敲的经历。然而正是这样的一些成长经历让我在平淡中明白了很多道理，并且慢慢从因为工作而做测试转化为因为兴趣爱好而继续做测试工作。做测试不仅仅是表面看到的这种敲敲点点现象的延续，还有更深层次的内涵，只是我们很多人还没到达这个境界而已，所以看起来很枯燥。（我也没达到这个境界，不过我知道自己做的工作并不是很枯燥的，呵呵）。
刚开始做测试的朋友很多都在做黑盒测试，而黑盒测试往往对代码编写能力要求不是很高，这样给刚入门的人就造成了一个测试人员不需要太多知识的误解。然而，做测试往往需要很广泛的知识。不仅仅只是专业上的，而且要了解很多开发人员不了解的东西，在一个系统里面开发人员可以只了解客户需求，而我们的测试人员需要了解整个全局的东西。呵呵，感觉有点统筹全局的成就感。不过有时候相对于开发人员来说也的确是这样的。开发人员可以不用太多了解用户的需求，而我们却需要能够准确捕获用户的观点，对很多细节需要非常注意。往往很多人在初入测试行业的时候非常热衷于测试工具的学习以及使用，其实这并不是一个很系统的认知。知识的学习也是分阶段的。测试这两个字很表面来看很简单，只是给程序挑错误，找出bug来，但是在整个软件开发过程中我们该如何把测试跟开发结合起来有效地进行都需要经过实践来证明。而这些不是工具所能完成的。
我们对整个测试流程方面的东西需要了解得很多很多，而工具只是需要了解的其中一部分而且是比较小的一部分知识而已。你所了解的不仅仅只是测试的表面，你需要了解测试的流程，你需要了解如何用一个好的测试计划来规划我们的测试时间、测试范围（有些公司把测试范围的设计归纳在测试需求里面，但是很多公司都是在测试计划里面），需要了解如何用一个好的测试用例来覆盖整个测试范围之内的测试实施。了解如何保证所测试出来的bug是开发人员的问题而不是因为自己了解不够导致出现的问题。Bug分析报告之内如何总结问题都是我们需要注意到的知识。对自己的测试时间也需要进行详细规划，尽量多地考虑进去各种可能。这样才可以尽量减少相关的风险。
测试里面的知识学习可以分为以下三个阶段来进行（这个阶段只是自己的一种个人见解）：
第一个阶段我们必须要让做测试的人明白测试在整个软件工程里面的重要性，了解测试的相关基础知识，并且在了解这些知识的过程中逐渐挖掘出他对测试的兴趣。兴趣爱好是很好的从事一项工作的一个重要条件。让一个对测试丝毫不懂而且不感兴趣的人去直接去做测试，你不觉得是在耽误别人的青春吗？
第二个阶段我们必须对测试的流程的管理工作通过实际的软件测试有个非常明确的认识。因为很多时候工作都是在团队相互协调的情况下进行的，所以对于整个软件开发流程以及开发流程当中的测试流程都需要很熟悉，这样才可以更好的配合工作。当我们这些都很熟悉并且在工作当中应用很流畅的时候，我们就可以对测试工具进行相对应的学习。诚然，现在很多公司在招聘测试人员的时候总是要求了解自动化测试工具，实际上据了解，很多公司并不能真正用自动化测试。所以不要一进门就想着学习自动化测试工具，很多知识在你了解了其他知识之后学习效果跟用途可能会更好。在了解测试相关流程的同时我们必须扩充我们的其他相关知识，包括对我们的产品的客户的需求的了解要比开发人员了解更全面，更深入。这样才能保证我们的流程，我们的测试按照客观的正确的方向前进，而不至于被开发人员的思想所牵引。呵呵。我喜欢做事主动而不是被动的去执行。
到第三个阶段我们可以跟区分专业一样走自己喜欢的途径：一方面可以继续深入提高自己的测试的专业技能并且能够真正从事自动化测试，成为技术领域里面的专家。另一方面我们可以慢慢趋于测试管理方面。上次在交流会上，海松大哥对测试人员的发展阶段跟发展路径规划曾作出一个很形象的比喻来，我画了一个粗略的流程，大家可以看看下面的发展图：（自下向上的发展趋势）（当然并不是每个人都在这个曲线发展之内）
从这个图形我们大家也可以粗略的看出，对于初级测试工程师，这是两个不同的发展方向，但是最终还是发展为一个终点（PM）。从一个初级测试工程师晋升到一个高级测试工程师比较快，但是从一个初级测试工程师发展到一个Team Leader所需要的时间相对比较长。而从一个高级测试工程师发展到一个资深测试工程师花费时间更长一点，到达资深测试工程师之后就可以很容易做到测试主管了，以后可以发展到PM。当然从初级测试人员到高级、资深测试人员在上面的图中并不是表述为“曲线发展过程”的，很多时候行业经验、行业知识的累积等都很重要。而这点只有深入发展的人才会发现其重要性的。很多随着时间的推移和经验的增长，一些沉淀下来的东西不是表现在字面上，别人就可以理解并领悟的。所以要有信心的同时我们做事还必须有耐心，罗马非一日建成。相信明天就要紧紧把握今天。
我们很多人在测试的时候感觉到不爽的另外一个比较大众化的原因，可能就是对测试不感兴趣的同时知识层次不够。（建议接触测试一年之后还对此不感兴趣的朋友找找自己的原因，实在找不出来就早点看看别的比较好发展的行业吧。）。因为自己知识层次的不够，这样往往感觉自己找出的bug在开发人员那里得不到很好的重视，感觉自己的劳动成果没有得到相应的尊重一样。一个测试人员在跟开发人员打交道的时候往往会产生这么一个现象，随着开发的进行，测试人员提交的bug越来越不被开发人员重视了，这里面除了开发人员比较忙碌的缘故之外，另外一个不容忽视的原因就是我们测试人员自身的知识不够层次，很多时候因为我们不了解需求，不了解相关专业知识而误认为正确的东西是bug。任何一个领域里面的人我想都应该有这样的想法并且比较反对这个想法：那就是外行对内行进行不正确的指点，这相当于对别人劳动成果的一种不负责任的否定。所以我们一定要加强我们自身的专业知识的学习。这个时候大家可能会问，那么一个真正的测试人员应该具备哪些知识呢？我想在除了相关专业知识之外还有一些比较共性的知识需要我们大家了解，专业知识因为行业的不同所以有很多的不同之处，这儿不详细介绍了，我从大众化的方面来阐述下面几个需要我们注意的地方，这也是作为一个测试人员应该具备的基本素质：
1、我们需要具备很好的沟通能力：沟通是人类相互进步的一个重要标志，用在我们这个行业里面沟通也比较适用。我们的沟通往往不仅是跟开发人员的沟通，有时候也会跟我们的客户进行沟通的。这是两种不同类型的人，他们关心问题的侧重点也不同。所以我们沟通时候需要掌握一定的技巧，这样才能从客户那儿得到比较准确的需求。有时候我们的工作会被开发人员认为是“破坏”性的工作，这样就会引起我们跟开发人员的冲突，所以当我们发现一个bug之后如何跟开发人员沟通也是一门艺术。很多时候我们不仅仅是把bug写出来，也要很好地说给开发人员知道。从而达到我们彼此想要的一种结果。
2、我们需要具备很好的自信心：很多时候开发人员会经常认为测试人员的开发相关知识不如自己，所以会有一种轻视的态度，这个时候我们除了补充我们的专业知识之外还需要有很强的自信心。呵呵。如果允许他对我们说这说那，那么我认为我们的工作还没开展就已经处在十分不利的地步了，我们将会被他们牵着鼻子走。这种现象很正常。而我却属于那种很讨厌被别人牵着鼻子走的人。所以我知道我们一定要很专业才能让别人尊重自己的劳动成果并听取自己的见解。当然这种自信心也是建立在心平气和下的沟通，不是完全对立的。
3、我们需要保持一种怀疑的精神：（这点我很擅长，我经常怀疑那些跟我擦肩而过的PLMM对我放电。所以总是。。。。。。，呵呵，结果最近医务室大夫说我患了神经质。亏大了）我们会经常碰到这样一种情况，我们往往发现的bug交给开发人员时他们总是尽他们最大的努力解释每个他们认为不是bug的bug。我们在倾听他们解释的同时必须要怀疑他们的观点直到我们自己确认过之后。
4、我们需要耐心和很好的记忆力：有时候往往一个bug需要我们很耐心的花费时间、精力去投入在上面，而且当我们再找到有些类似的bug的时候，要能从脑子里面找出来这些bug，这就需要我们有很好的记忆力。其实如果不具备这些条件了那么相关的文档就是我们最好的查询资料。我就是属于这种类型的，很多时候总是翻阅以前的文档。但是这样也有一个好处，那就是在不断的查询过程中我们对文档的修改，使文档日臻完善，当然这种完善也是相对的。
5、我们需要一颗安静的心：因为浮躁的人是找不出隐藏在深处的bug的，（所以我们的开发人员总是喜欢让我测试他们的东西，因为我汇报的bug很少，这样他们的绩效就表现得很好啊。所以我总是挨批啊。不过现在学乖了，呵呵。）所以当我们测试的时候我们应该保持内心的平静，这样我们才会保持很好的洞察力来找到那些隐藏很深的bug。而且也会抓到相关的重点的。这点是很重要的。否则你的测试跟流水账做也没什么区别，根据业务流程，根据用户需求，根据开发人员的思路一路跑下去，发现一些皮毛的bug。这不是一个好的测试人员应该做的。我们在平静当中才能保持自己的观点不被别人左右。
6、我们还需要能够承受压力并排遣压力：无须质疑，我们的工作承受着一定的压力，当然这样说有点片面，不过大体上应该是这样的。所以我们经常承受着一定的压力，客户在催促，开发人员在delay，风箱里面的老鼠两头受气。所以我们要能够承受压力，包括外界的、工作上的压力。并且不要把因为压力而导致的不好的情绪带到工作当中。学会排遣这些压力，保持一颗轻松的，平静的心，然后全身心投入到我们的工作。
上面的只是根据实际的一些经验以及曾经看过的一些朋友的见解总结而来的，还有很多其他方面的知识，但是我实在没有时间了，呵呵，很抱歉。以后有时候还可以继续补充。只是想强调一点：测试在中国的发展前景是非常好的，而这点从这几年无论测试人员和测试环境的变化还是客户对产品质量的要求越来越高都可以看出的。
还是上面说的那句老话：相信明天，就要把握今天！
软件测试员的主要职责是对软件系统进行测试，以确保软件质量和稳定性。具体的工作内容包括：1. 编写测试计划和测试用例：根据需求文档和设计文档，编写测试计划和测试用例，以验证软件是否符合需求和规格要求。2. 执行测试：根据测试计划和测试用例，执行各种测试类型（如功能测试、性能测试、安全测试等），记录测试结果，并报告发现的缺陷。3. 编写测试报告：总结测试结果，编写测试报告，向开发人员和项目经理汇报软件测试情况。4. 参与软件开发过程中的质量保障：与项目组成员紧密合作，参与软件开发过程中的质量保障活动，如代码审核、需求分析、设计评审等。软件测试员需要具备以下技术要求：1. 熟悉软件测试理论和方法：掌握软件测试的基本理论和方法，熟悉测试用例设计和测试计划编写。2. 熟悉测试工具和技术：熟练掌握各种测试工具和技术，如自动化测试、性能测试等。3. 熟悉编程和开发流程：熟悉至少一种编程，了解软件开发流程和项目管理方法。4. 具有良好的沟通和协作能力：能够与开发人员和项目经理良好沟通，合作完成测试任务。5. 具有问题解决能力：善于发现和解决问题，有较强的分析和推理能力。6. 具有质量意识：具备严谨的工作态度和质量意识，对工作结果负责。
51Testing 专业软件测试培训提供商
从2004年初开始，51Testing进入软件测试领域，发展到今天，51Testing已经成为IT行业专业的软件测试培训提供商。
国际认证领域，51Testing与全球专业软件测试提供商HP-Mercury公司建立合作伙伴关系，通过51Testing在线学习平台，为广大的企业和个人提供国际认证服务。
就业培训领域，经过3年的不懈努力，截止2007年3月，51Testing已为国内众多知名企业输送软件测试人才近500人。
企业内训领域，51Testing不但为众多知名企业实施了量身定做的软件测试培训，为企业培训了上百个测试团队、近千名软件测试工程师，而且与众多的知名企业建立了人才供应渠道，解决了企业发展的瓶颈。
51Testing就业保障
为企业、学员负责，不适合学习者不能入学；
入学即签订100％就业合同，而非100％推荐合同；
由世界500强及国内顶尖企业知名内训讲师保证教学质量；
100多家企业内训客户、1000多家就业合作单位保证就业渠道通畅；
国内第一个软件测试就业培训机构，合格学员不能就业，退款60%；
为没有工作的学员找到好工作，为有工作的学员提供更好的职业发展 。
联系方式：
北京清华培训中心 010－82600892
海淀区中关村东路18号 财智国际大厦C座11层08、09单元
上海交大慧谷培训中心 021－64481426
徐汇区乐山路33号2号楼4楼
上海人民广场培训中心 021－63513108
云南北路59号六合大厦816室
软件测试是做什么的?
答：软件测试属于IT行业中容易入门的岗位，代码量较少。0基础进入IT行业，完全是ok的，IT行业分好几种有开发，测试，UI，自动化，测开，运维等这些岗位。在这些岗位里面测试相对来说还是比较容易上手学会的。因为开发、运维、自动化这些都对代码的要求挺高，0基础的话对代码认识不是一、两天就可以学好的。...
软件测试一般是做什么的
答：因为任何软件在理论上来说都是存在问题的，都不是完美的！尽早的找出漏洞，公司的损失也就越低！这也就是软件测试人员越来越受重视的原因！其实软件测试是一种相当乏味枯燥的工作，一般面公司都比较偏向稍微内向的人，另外测试人员还要具备相当的口才，方便与开发人员还有客户交流！
软件测试具体是做什么的?(面试人员说刚开始做的是处理一些代码非常枯 ...
答：2.动态确认,通过执行程序做分析,测试程序的动态行为,以证实软件是否存在问题。 软件测试的对象不仅仅是程序测试,软件测试应该包括整个软件开发期问各个阶段所产生的文档,如需求规格说明、概要设计文档、详细设计文档,当然软件测试的主要对象还是源程序。 从不同的角度出发,软件测试可以划分为不同的分类: 从是否关心软件...
软件测试岗位的主要工作内容是做什么?
答：软件测试主要工作内容是验证（verification）和确认（validation）。验证(verification)是保证软件正确地实现了一些特定功能的一系列活动，即保证软件以正确的方式来做了这个事件。确认（validation）是一系列的活动和过程，目的是想证实在一个给定的外部环境中软件的逻辑正确性。即保证软件做了你所期望的事情。/...
软件测试的主要工作内容是什么?
答：软件测试主要工作内容是验证（verification）和确认（validation）。验证(verification)是保证软件正确地实现了一些特定功能的一系列活动， 即保证软件以正确的方式来做了这个事件。确认（validation）是一系列的活动和过程，目的是想证实在一个给定的外部环境中软件的逻辑正确性。即保证软件做了你所期望的事情。
软件测试主要做什么工作?
答：5、产品的其他方面测试。当然这还不算最后的完结工作，因为软件测试是贯穿于整个软件生命周期的，所以还需要对线上功能检查、当前版本问题反馈以及改进建议等，这样才算是比较完整的一个最终结束。软件测试的职业发展方向？对于技术人员而言，职业发展规划一般分两个方向：做技术、做管理 刚进入软件测试行业的...
软件测试主要做什么工作?
答：软件测试的工作职责是：1、制定、编写软件测试方案与计划；2、按时完成软件测试工作任务，执行测试，跟踪缺陷状态，提交测试执行报告；3、编写测试文档、测试报告，提交测试结果；4、测试环境的设计、设置，完善测试规范流程、创建和维护测试用例；5、改进软件测试流程、工具和质量；6、参与测试结果评审。51Test...
软件测试一般是做什么的
答：简简单单一句话，测试人员就是找bug的~不知道你发现了没有，我的名字是叫霸哥，就是bug~测试就是一个软件从有到优化的过程，保证软件的安全性、完整性以及正确性。现在目前岗位缺口还是非常大的，据前程无忧招聘网统计，目前，国内120万软件从业人员中，真正能担当软件测试职位的不超过5万人，软件测试...
软件测试是干什么的?
答：软件测试是要避免这些bug出现，对用户造成损害，对用户造成影响，这是软件测试要做的事情。软件测试人员的工作内容有哪些？①测试和发现软件中存在的软件缺陷；②测试工作需要贯穿整个软件的生命周期；③ 测试用例报告形成：测试人员为了更好更有效地进行测试，保证测试工作质量，需要在执行测试工作之前首先需要...
软件测试的具体工作内容是什么?
答：软件测试工程师的工作内容就是根据需求文档通过手动或自动手段，来运行或测试某个系统的过程，在这个测试工程中，如果测试的结果不符合需求文档预期结果，那么通常情况下，可以判定为Bug，然后我们再跟开发确认它确实是一个Bug之后，就把这个bug存放在一个Bug管理工具(禅道、Bugfree...)中做个记录。后续...
软件测试员的主要工作内容是根据测试计划和测试方案进行软件测试；能够针对软件需求开发测试模型，制定测试方案，安排测试计划，并对测试项目进行管理。
软件测试主要工作内容是验证（verification）和确认（validation）。
验证(verification)是保证软件正确地实现了一些特定功能的一系列活动， 即保证软件以正确的方式来做了这个事件。
确认（validation）是一系列的活动和过程，目的是想证实在一个给定的外部环境中软件的逻辑正确性。即保证软件做了你所期望的事情。
扩展资料：
软件测试的专业优势：
1、就业竞争小
人才供不应求让软件测试人员的就业竞争压力明显小于同类其它职业，有利于从业者的身心健康。
另外，由于软件测试在我国起步较晚，独立设置测试部门、对测试人员有强烈需求的多为独具慧眼的大中型IT企业。软件测试人才不需要在小企业积累经验就能获得知名企业的入门通行证，工作起点高于同类其它职业。
2、高薪
刚入行的软件测试人员，起步的月薪就在7000-15000元左右，平均薪资8000/月以上，随着工作经验的丰富以及能力的提升，这份薪水将一路看涨。
3、就业质量高
与其他IT职位相比，软件测试人员最大的优势就是发展方向太多了。由于工作的特殊性，测试人员不但需要对软件的质量进行检测，而且对于软件项目的立项、管理、售前、售后等领域都要涉及。
在此过程中，测试人员不仅提升了专业的软件测试技能，还能接触到各行各业，从而为自己的多元化发展奠定了基础。
4、无性别歧视
如果把软件开发领域比作“男子单打”，那么，软件测试领域就是“混合双打”。由于工作的特殊性，软件测试人员更要具有认真、耐心、细致、敏感等个性元素，而这在一定程度上与女性的个性气质相吻合。
据了解，很多IT企业中软件测试人员的比例更趋向男女平衡，甚至出现女性员工成主流的情况。
参考资料来源：百度百科-软件测试
软件测试员主要根据测试计划和测试方案进行软件测试，针对软件需求开发测试模型，制定测试方案，安排测试计划，并对测试项目进行管理。主要包含以下几点：
1、使用各种测试技术和方法来测试和发现软件中存在的软件缺陷。
2、测试人员将发现的缺陷编写成正式的缺陷报告，提交给开发人员进行缺陷的确认和修复。
3、测试人员需要分析软件质量。在测试完成后，测试人员需要根据测试结果来分析软件质量，包括缺陷率、缺陷分布、缺陷修复趋势等。给出软件各种质量特性包括有功能性、可靠性、易用性、安全性、时间与资源特性等的具体度量。
4、测试人员为了更好更有效地进行测试，保证测试工作质量，需要在执行测试工作之前首先需要设计测试用例，形成测试用例报告。
扩展资料：
软件测试员需要具备的素质：
有探索精神：不要害怕进入陌生环境，勇于探索。
善于故障排除：善于发现问题的症结，要喜欢解决问题。
自信心：测试者必须对自己的观点有足够的自信心。自信心是多数测试者都缺少的一项素质，尤其在面对需要编写测试代码等工作的时候，往往认为自己做不到。要想获得更好的职业发展，测试者应该努力学习，建立能“解决一切测试问题”的信心。
责任心：责任心是做好工作必备的素质之一，测试者更应该将其发扬光大。如果测试中没有尽到责任，甚至敷衍了事，这将会把测试工作交给用户来完成，很可能引起非常严重的后果。
专心：测试者在执行测试任务的时候要专心，不可一心二用。高度集中精神不但能够提高效率，还能发现更多的软件缺陷，业绩最棒的往往是团队中做事精力最集中的那些成员。
细心：执行测试工作时候要细心，认真执行测试，不可以忽略一些细节。某些缺陷如果不细心很难发现，例如一些界面的样式、文字等。
参考资料来源：百度百科- 软件测试员
了解的相关知识和心态方面的问题。说实话，感
觉到很为难，有时候有些事情做起来感觉并不是
很难，但是要把它转化为文字的形式表达出来对
我来说确实比较为难的。但是我还是很愿意去用
一支拙笔来慢慢描述我对测试人员定位的一个理
解：
当一个人在一个漫长而坎坷的道路上走过之
后，我相信他一定会有自己沉淀下来的东西。前段
时间参加华东测试交流会时，听到海松大哥解析测试
人员如何定位自己的角色的时候就感触很深，感觉自己
还有很多值得钻研的地方，在测试领域，自己的很多认识
还是很肤浅的。随着公司规模逐渐扩大，测试人员也由以前的几个人发展到现在的几十人。队伍的壮大是显而易见的。然而很多刚进入门的同仁却开始慢慢对做测试流露出迷茫的眼神，问其原因，很简单，做测试学不到东西，整天就鼠标点点，键盘敲敲，很难学到真正的东西。听了之后不由得露出理解的笑容，想当年我也是从这样的境遇走过来的。刚进入公司的时候就让做测试，经历了同样的鼠标点点，键盘敲敲的经历。然而正是这样的一些成长经历让我在平淡中明白了很多道理，并且慢慢从因为工作而做测试转化为因为兴趣爱好而继续做测试工作。做测试不仅仅是表面看到的这种敲敲点点现象的延续，还有更深层次的内涵，只是我们很多人还没到达这个境界而已，所以看起来很枯燥。（我也没达到这个境界，不过我知道自己做的工作并不是很枯燥的，呵呵）。
刚开始做测试的朋友很多都在做黑盒测试，而黑盒测试往往对代码编写能力要求不是很高，这样给刚入门的人就造成了一个测试人员不需要太多知识的误解。然而，做测试往往需要很广泛的知识。不仅仅只是专业上的，而且要了解很多开发人员不了解的东西，在一个系统里面开发人员可以只了解客户需求，而我们的测试人员需要了解整个全局的东西。呵呵，感觉有点统筹全局的成就感。不过有时候相对于开发人员来说也的确是这样的。开发人员可以不用太多了解用户的需求，而我们却需要能够准确捕获用户的观点，对很多细节需要非常注意。往往很多人在初入测试行业的时候非常热衷于测试工具的学习以及使用，其实这并不是一个很系统的认知。知识的学习也是分阶段的。测试这两个字很表面来看很简单，只是给程序挑错误，找出bug来，但是在整个软件开发过程中我们该如何把测试跟开发结合起来有效地进行都需要经过实践来证明。而这些不是工具所能完成的。
我们对整个测试流程方面的东西需要了解得很多很多，而工具只是需要了解的其中一部分而且是比较小的一部分知识而已。你所了解的不仅仅只是测试的表面，你需要了解测试的流程，你需要了解如何用一个好的测试计划来规划我们的测试时间、测试范围（有些公司把测试范围的设计归纳在测试需求里面，但是很多公司都是在测试计划里面），需要了解如何用一个好的测试用例来覆盖整个测试范围之内的测试实施。了解如何保证所测试出来的bug是开发人员的问题而不是因为自己了解不够导致出现的问题。Bug分析报告之内如何总结问题都是我们需要注意到的知识。对自己的测试时间也需要进行详细规划，尽量多地考虑进去各种可能。这样才可以尽量减少相关的风险。
测试里面的知识学习可以分为以下三个阶段来进行（这个阶段只是自己的一种个人见解）：
第一个阶段我们必须要让做测试的人明白测试在整个软件工程里面的重要性，了解测试的相关基础知识，并且在了解这些知识的过程中逐渐挖掘出他对测试的兴趣。兴趣爱好是很好的从事一项工作的一个重要条件。让一个对测试丝毫不懂而且不感兴趣的人去直接去做测试，你不觉得是在耽误别人的青春吗？
第二个阶段我们必须对测试的流程的管理工作通过实际的软件测试有个非常明确的认识。因为很多时候工作都是在团队相互协调的情况下进行的，所以对于整个软件开发流程以及开发流程当中的测试流程都需要很熟悉，这样才可以更好的配合工作。当我们这些都很熟悉并且在工作当中应用很流畅的时候，我们就可以对测试工具进行相对应的学习。诚然，现在很多公司在招聘测试人员的时候总是要求了解自动化测试工具，实际上据了解，很多公司并不能真正用自动化测试。所以不要一进门就想着学习自动化测试工具，很多知识在你了解了其他知识之后学习效果跟用途可能会更好。在了解测试相关流程的同时我们必须扩充我们的其他相关知识，包括对我们的产品的客户的需求的了解要比开发人员了解更全面，更深入。这样才能保证我们的流程，我们的测试按照客观的正确的方向前进，而不至于被开发人员的思想所牵引。呵呵。我喜欢做事主动而不是被动的去执行。
到第三个阶段我们可以跟区分专业一样走自己喜欢的途径：一方面可以继续深入提高自己的测试的专业技能并且能够真正从事自动化测试，成为技术领域里面的专家。另一方面我们可以慢慢趋于测试管理方面。上次在交流会上，海松大哥对测试人员的发展阶段跟发展路径规划曾作出一个很形象的比喻来，我画了一个粗略的流程，大家可以看看下面的发展图：（自下向上的发展趋势）（当然并不是每个人都在这个曲线发展之内）
从这个图形我们大家也可以粗略的看出，对于初级测试工程师，这是两个不同的发展方向，但是最终还是发展为一个终点（PM）。从一个初级测试工程师晋升到一个高级测试工程师比较快，但是从一个初级测试工程师发展到一个Team Leader所需要的时间相对比较长。而从一个高级测试工程师发展到一个资深测试工程师花费时间更长一点，到达资深测试工程师之后就可以很容易做到测试主管了，以后可以发展到PM。当然从初级测试人员到高级、资深测试人员在上面的图中并不是表述为“曲线发展过程”的，很多时候行业经验、行业知识的累积等都很重要。而这点只有深入发展的人才会发现其重要性的。很多随着时间的推移和经验的增长，一些沉淀下来的东西不是表现在字面上，别人就可以理解并领悟的。所以要有信心的同时我们做事还必须有耐心，罗马非一日建成。相信明天就要紧紧把握今天。
我们很多人在测试的时候感觉到不爽的另外一个比较大众化的原因，可能就是对测试不感兴趣的同时知识层次不够。（建议接触测试一年之后还对此不感兴趣的朋友找找自己的原因，实在找不出来就早点看看别的比较好发展的行业吧。）。因为自己知识层次的不够，这样往往感觉自己找出的bug在开发人员那里得不到很好的重视，感觉自己的劳动成果没有得到相应的尊重一样。一个测试人员在跟开发人员打交道的时候往往会产生这么一个现象，随着开发的进行，测试人员提交的bug越来越不被开发人员重视了，这里面除了开发人员比较忙碌的缘故之外，另外一个不容忽视的原因就是我们测试人员自身的知识不够层次，很多时候因为我们不了解需求，不了解相关专业知识而误认为正确的东西是bug。任何一个领域里面的人我想都应该有这样的想法并且比较反对这个想法：那就是外行对内行进行不正确的指点，这相当于对别人劳动成果的一种不负责任的否定。所以我们一定要加强我们自身的专业知识的学习。这个时候大家可能会问，那么一个真正的测试人员应该具备哪些知识呢？我想在除了相关专业知识之外还有一些比较共性的知识需要我们大家了解，专业知识因为行业的不同所以有很多的不同之处，这儿不详细介绍了，我从大众化的方面来阐述下面几个需要我们注意的地方，这也是作为一个测试人员应该具备的基本素质：
1、我们需要具备很好的沟通能力：沟通是人类相互进步的一个重要标志，用在我们这个行业里面沟通也比较适用。我们的沟通往往不仅是跟开发人员的沟通，有时候也会跟我们的客户进行沟通的。这是两种不同类型的人，他们关心问题的侧重点也不同。所以我们沟通时候需要掌握一定的技巧，这样才能从客户那儿得到比较准确的需求。有时候我们的工作会被开发人员认为是“破坏”性的工作，这样就会引起我们跟开发人员的冲突，所以当我们发现一个bug之后如何跟开发人员沟通也是一门艺术。很多时候我们不仅仅是把bug写出来，也要很好地说给开发人员知道。从而达到我们彼此想要的一种结果。
2、我们需要具备很好的自信心：很多时候开发人员会经常认为测试人员的开发相关知识不如自己，所以会有一种轻视的态度，这个时候我们除了补充我们的专业知识之外还需要有很强的自信心。呵呵。如果允许他对我们说这说那，那么我认为我们的工作还没开展就已经处在十分不利的地步了，我们将会被他们牵着鼻子走。这种现象很正常。而我却属于那种很讨厌被别人牵着鼻子走的人。所以我知道我们一定要很专业才能让别人尊重自己的劳动成果并听取自己的见解。当然这种自信心也是建立在心平气和下的沟通，不是完全对立的。
3、我们需要保持一种怀疑的精神：（这点我很擅长，我经常怀疑那些跟我擦肩而过的PLMM对我放电。所以总是。。。。。。，呵呵，结果最近医务室大夫说我患了神经质。亏大了）我们会经常碰到这样一种情况，我们往往发现的bug交给开发人员时他们总是尽他们最大的努力解释每个他们认为不是bug的bug。我们在倾听他们解释的同时必须要怀疑他们的观点直到我们自己确认过之后。
4、我们需要耐心和很好的记忆力：有时候往往一个bug需要我们很耐心的花费时间、精力去投入在上面，而且当我们再找到有些类似的bug的时候，要能从脑子里面找出来这些bug，这就需要我们有很好的记忆力。其实如果不具备这些条件了那么相关的文档就是我们最好的查询资料。我就是属于这种类型的，很多时候总是翻阅以前的文档。但是这样也有一个好处，那就是在不断的查询过程中我们对文档的修改，使文档日臻完善，当然这种完善也是相对的。
5、我们需要一颗安静的心：因为浮躁的人是找不出隐藏在深处的bug的，（所以我们的开发人员总是喜欢让我测试他们的东西，因为我汇报的bug很少，这样他们的绩效就表现得很好啊。所以我总是挨批啊。不过现在学乖了，呵呵。）所以当我们测试的时候我们应该保持内心的平静，这样我们才会保持很好的洞察力来找到那些隐藏很深的bug。而且也会抓到相关的重点的。这点是很重要的。否则你的测试跟流水账做也没什么区别，根据业务流程，根据用户需求，根据开发人员的思路一路跑下去，发现一些皮毛的bug。这不是一个好的测试人员应该做的。我们在平静当中才能保持自己的观点不被别人左右。
6、我们还需要能够承受压力并排遣压力：无须质疑，我们的工作承受着一定的压力，当然这样说有点片面，不过大体上应该是这样的。所以我们经常承受着一定的压力，客户在催促，开发人员在delay，风箱里面的老鼠两头受气。所以我们要能够承受压力，包括外界的、工作上的压力。并且不要把因为压力而导致的不好的情绪带到工作当中。学会排遣这些压力，保持一颗轻松的，平静的心，然后全身心投入到我们的工作。
上面的只是根据实际的一些经验以及曾经看过的一些朋友的见解总结而来的，还有很多其他方面的知识，但是我实在没有时间了，呵呵，很抱歉。以后有时候还可以继续补充。只是想强调一点：测试在中国的发展前景是非常好的，而这点从这几年无论测试人员和测试环境的变化还是客户对产品质量的要求越来越高都可以看出的。
还是上面说的那句老话：相信明天，就要把握今天！
软件测试员的主要职责是对软件系统进行测试，以确保软件质量和稳定性。具体的工作内容包括：1. 编写测试计划和测试用例：根据需求文档和设计文档，编写测试计划和测试用例，以验证软件是否符合需求和规格要求。2. 执行测试：根据测试计划和测试用例，执行各种测试类型（如功能测试、性能测试、安全测试等），记录测试结果，并报告发现的缺陷。3. 编写测试报告：总结测试结果，编写测试报告，向开发人员和项目经理汇报软件测试情况。4. 参与软件开发过程中的质量保障：与项目组成员紧密合作，参与软件开发过程中的质量保障活动，如代码审核、需求分析、设计评审等。软件测试员需要具备以下技术要求：1. 熟悉软件测试理论和方法：掌握软件测试的基本理论和方法，熟悉测试用例设计和测试计划编写。2. 熟悉测试工具和技术：熟练掌握各种测试工具和技术，如自动化测试、性能测试等。3. 熟悉编程和开发流程：熟悉至少一种编程，了解软件开发流程和项目管理方法。4. 具有良好的沟通和协作能力：能够与开发人员和项目经理良好沟通，合作完成测试任务。5. 具有问题解决能力：善于发现和解决问题，有较强的分析和推理能力。6. 具有质量意识：具备严谨的工作态度和质量意识，对工作结果负责。
51Testing 专业软件测试培训提供商
从2004年初开始，51Testing进入软件测试领域，发展到今天，51Testing已经成为IT行业专业的软件测试培训提供商。
国际认证领域，51Testing与全球专业软件测试提供商HP-Mercury公司建立合作伙伴关系，通过51Testing在线学习平台，为广大的企业和个人提供国际认证服务。
就业培训领域，经过3年的不懈努力，截止2007年3月，51Testing已为国内众多知名企业输送软件测试人才近500人。
企业内训领域，51Testing不但为众多知名企业实施了量身定做的软件测试培训，为企业培训了上百个测试团队、近千名软件测试工程师，而且与众多的知名企业建立了人才供应渠道，解决了企业发展的瓶颈。
51Testing就业保障
为企业、学员负责，不适合学习者不能入学；
入学即签订100％就业合同，而非100％推荐合同；
由世界500强及国内顶尖企业知名内训讲师保证教学质量；
100多家企业内训客户、1000多家就业合作单位保证就业渠道通畅；
国内第一个软件测试就业培训机构，合格学员不能就业，退款60%；
为没有工作的学员找到好工作，为有工作的学员提供更好的职业发展 。
联系方式：
北京清华培训中心 010－82600892
海淀区中关村东路18号 财智国际大厦C座11层08、09单元
上海交大慧谷培训中心 021－64481426
徐汇区乐山路33号2号楼4楼
上海人民广场培训中心 021－63513108
云南北路59号六合大厦816室
答：软件测试属于IT行业中容易入门的岗位，代码量较少。0基础进入IT行业，完全是ok的，IT行业分好几种有开发，测试，UI，自动化，测开，运维等这些岗位。在这些岗位里面测试相对来说还是比较容易上手学会的。因为开发、运维、自动化这些都对代码的要求挺高，0基础的话对代码认识不是一、两天就可以学好的。...
答：因为任何软件在理论上来说都是存在问题的，都不是完美的！尽早的找出漏洞，公司的损失也就越低！这也就是软件测试人员越来越受重视的原因！其实软件测试是一种相当乏味枯燥的工作，一般面公司都比较偏向稍微内向的人，另外测试人员还要具备相当的口才，方便与开发人员还有客户交流！
答：2.动态确认,通过执行程序做分析,测试程序的动态行为,以证实软件是否存在问题。 软件测试的对象不仅仅是程序测试,软件测试应该包括整个软件开发期问各个阶段所产生的文档,如需求规格说明、概要设计文档、详细设计文档,当然软件测试的主要对象还是源程序。 从不同的角度出发,软件测试可以划分为不同的分类: 从是否关心软件...
答：软件测试主要工作内容是验证（verification）和确认（validation）。验证(verification)是保证软件正确地实现了一些特定功能的一系列活动，即保证软件以正确的方式来做了这个事件。确认（validation）是一系列的活动和过程，目的是想证实在一个给定的外部环境中软件的逻辑正确性。即保证软件做了你所期望的事情。/...
答：软件测试主要工作内容是验证（verification）和确认（validation）。验证(verification)是保证软件正确地实现了一些特定功能的一系列活动， 即保证软件以正确的方式来做了这个事件。确认（validation）是一系列的活动和过程，目的是想证实在一个给定的外部环境中软件的逻辑正确性。即保证软件做了你所期望的事情。
答：5、产品的其他方面测试。当然这还不算最后的完结工作，因为软件测试是贯穿于整个软件生命周期的，所以还需要对线上功能检查、当前版本问题反馈以及改进建议等，这样才算是比较完整的一个最终结束。软件测试的职业发展方向？对于技术人员而言，职业发展规划一般分两个方向：做技术、做管理 刚进入软件测试行业的...
答：软件测试的工作职责是：1、制定、编写软件测试方案与计划；2、按时完成软件测试工作任务，执行测试，跟踪缺陷状态，提交测试执行报告；3、编写测试文档、测试报告，提交测试结果；4、测试环境的设计、设置，完善测试规范流程、创建和维护测试用例；5、改进软件测试流程、工具和质量；6、参与测试结果评审。51Test...
答：简简单单一句话，测试人员就是找bug的~不知道你发现了没有，我的名字是叫霸哥，就是bug~测试就是一个软件从有到优化的过程，保证软件的安全性、完整性以及正确性。现在目前岗位缺口还是非常大的，据前程无忧招聘网统计，目前，国内120万软件从业人员中，真正能担当软件测试职位的不超过5万人，软件测试...
答：软件测试是要避免这些bug出现，对用户造成损害，对用户造成影响，这是软件测试要做的事情。软件测试人员的工作内容有哪些？①测试和发现软件中存在的软件缺陷；②测试工作需要贯穿整个软件的生命周期；③ 测试用例报告形成：测试人员为了更好更有效地进行测试，保证测试工作质量，需要在执行测试工作之前首先需要...
答：软件测试工程师的工作内容就是根据需求文档通过手动或自动手段，来运行或测试某个系统的过程，在这个测试工程中，如果测试的结果不符合需求文档预期结果，那么通常情况下，可以判定为Bug，然后我们再跟开发确认它确实是一个Bug之后，就把这个bug存放在一个Bug管理工具(禅道、Bugfree...)中做个记录。后续...
