如何做好一个培训师
你为什么要做培训师？
做培训的目的是什么？
1、 进一步的提高自己的水平；
2、 通过讲课来学习和感悟更多的东西（给自己一个学习锻炼的平台）；
3、 为了帮助更多的人成功；
4、 带给他们一些新的思想；
5、 赚更多的钱和结交更多的朋友。……
一、培训资料的搜集与整理
原则：复杂的东西简单化，简单的东西实用化
1、 确定命题；
2、 资料搜集（各种媒介、网上摘要、工作经验、请教类似的专业人士）；
3、 培训时间的长短把握（最好在培训教材上注明）；
4、 优化培训教材（多站在学员的角度来考虑，最好用一幅表格的形式体现出当天要讲课的主要内容）；
5、 在最好的心情和时段下，再优化培训教材（特别是针对数据）；
6、 换位思考，多站在学员的角度上考虑问题；
7、 说话不要过于主观，特别是不要武断，要保持中立；
8、 初步了解学员的组构，有针对性的准备一些相关的资料。 ……
二、如何提高与达到讲课的实效
原则：版书数据化、用词专业化、书写简易化、讲课通俗化（用标准的普通话，忌用别字，讲课时说话要比平时略大声一点）
1、 培训前的气氛调整（如借用课堂的布置、当天的天气、也可利用自己的名字、借用赞美听众们坐姿规范或精神来调整课堂氛围）；
2、 把当次要讲的主要内容版书出来（最好用通俗易懂，一目了然的方式体现出来）；
3、 学会用讲故事的方法来解释及描述；
4、 相互学习及归零的培训法；
5、 不挑剔学员，不另眼看待学员，学员在你眼里都是最优秀的（能把差的学员及刚加入的学员培训好，更能显示出你个人的实力）；
6、 语速、语调的规范（每分钟约40个字）；
7、 利用自己的特长，结合学员的实际临场发挥；
8、 经验分享（自己成长的过程及历史）；
9、 引用一些名人及名事来引起听众的认同；
10、 在说话与发表自己的观点时，保持中立及多角度的来分析看待；
11、 说话不要过于主观，更不能武断的下定义；
12、 换位思考，多站在学员的角度上考虑他们的承受力；
13、 观察学员的听课状态（通过讲课时选准一些状态比较好的学员来配合你）；
14、 学会处理学员现场的提问，特殊问题可采用传纸条及其他方式；
15、 讲完后有必要再重复一遍；
16、 中场休息的时间要利用好，适当放些音乐调节气氛。
三、如何规避一些不良习惯
1、讲师常犯的口误例：
你我他
你们国家/我们国家
你们公司/他们公司
据我所知
“知足”与“满足”……
2、讲师常犯的举措
手指指点点
站立不端正
3、讲师一些不良习惯
例：尾音/噢之类
这个吗
一句重复的说
不乱模仿他国及他人的种种习惯
四、如何与学员现场互动
原则：先要求自己用心讲课，发自内心的来参与，目的是让学员主动参与
1、 请学员们作一些简单的动作来调节氛围；
2、 不时的对一些学员进行表扬；
3、 提问、解答，幽默、笑话，角色扮演、回顾、反思，试题、测验；
4、 结合自身的工作岗位来参与互动；
5、 挑逗与激将（如这位学员长得都优秀）；
6、 用一些名人、名事作案例来引起学员的共鸣；
7、 用一种激励的方式（如主动发言者可得到笔和本子一个）；
8、 用肢体语言模仿培训教材上所提到的人和事。
五、完善培训教材，为下一次培训补充新的血液
原则：在于及时与坚持
1、 在讲课时有些不完善的地方要加以补充（当时和课后补充）；
2、 采用填表的方式对学员做一个培训内容及讲师讲课技巧的跟进调查；
3、 课后与一些学员进行交流；
4、 在休息时要回忆自己讲课时的情景，从中找出优缺点，再进一步的完善培训教材。（
关于如何成为一名优秀培训师，笔者绝不敢托大，比我水平高的太多，谨将我多年从事培训职业的一些心得奉上，一来希望对您有些帮助，二来也算是一个梳理。我认为，要成为一个优秀的培训师，要把握好如下几点：第一，是梦想还是想法 首先要对自己成为培训师的愿望强烈程度做一个评估：你了解这个职业吗？这个职业的生存状态和工作状态如何？你真的要从事这个职业吗？这仅仅是一个想法还是一个愿意为之奋斗的梦想？这个问题搞不清楚，就不要轻易下抉择，决策成本和纠错成本往往成反比，而昂贵的往往是时间成本。要知道培训师这个职业有个特点，大多数人都要有一种苦行僧的精神和经历，而这种经历往往是痛苦的，要有这种思想准备。有的朋友想转行成为培训师仅仅是因为看到培训师飞来飞去光鲜亮丽的表面，却不知道为了讲好一门课程背后需要付出无数的心血。第二，如何看待天赋 应该说，老天爷对大部分人是公平的，尤其是一个人的气质与天赋，有的人天资聪慧，却缺少坚持，有的人讷于表达，却内心细腻。其实每一种气质的人都一定有其最擅长的领域，王瑞刚老师一直认为，一个人要想成功，一定要取长补短，取长就是发挥长处，补短就是改善弱项。就培训师这门职业而言，如果你天生就具备传道、解惑的冲动和演讲的天赋，那么恭喜你，你可能要比别人少走很多的路。但是如果你不是一个特别愿意表达，或者不是一个特别具备感染力的讲话者，你要对此有一个清醒的认识，你可能需要多付出几倍的精力去弥补这个短板。例如，让一个从小就缺乏自信的人变成一个激励别人的高手，这需要一个漫长的过程。第三，勤学苦练，一个都不能少 活了千年的人是神仙，传了千年的话是经典，老祖宗一个“勤学苦练”就把为人做事之道概括的严丝合缝，要成为一个优秀的培训师，同样就要时刻记住这句话，下面是王瑞刚老师对每一个字的理解：1、勤 要脑勤、嘴勤、手勤，要勤于思考、勤于总结和归纳，生活中处处有智慧，事事皆学问，当你专注于某一个领域的研究和培训，你会从生活点滴中得到很多灵感，你要具备发现这些灵感和进行归纳的习惯。光记下来还不行，还要用嘴说，把它变成你的观点，并且能够启发别人，一遍说不好五遍，五遍不行十遍，总有一天会说好，曲不离口就是这么个道理。手勤就是要多查资料，多记录，好多灵感稍纵即逝，身边要随时有笔，有了好的思路迅速记录下来，然后与自己的课程相融合，才能让素材越来越多，最终做到信手拈来。2、学 培训师的天职是传道授业解惑，你必须对这个职业特点有一个清醒的理解，他的价值体现过程是这样的：发现问题--解决问题--总结规律和观点--传授与启发别人--继续总结观点，这个过程应该是一个闭环，而贯穿这个环节的最重要的要素就是学习力。谁都不会否认，培训师是最需要学习的一个群体，学习的内容包括知识、演讲技巧、现场控制能力等，很难想象一个没有学习力、只喜欢闭门造车的人会有多大的造诣。所以说，学习力是极其重要的。 除了学习之外，更高一个层次的就是还要悟，学而不思则罔，就是说如果只学习而不思考的人会迷茫，今天认同这个观点，明天认同另一个观点，最终会迷失掉自己，成为鹦鹉学舌。所以说要思考、提炼，要悟出自己的观点，才不会在知识的汪洋大海而随风飘泊，这才是学习的真正目的。（可以参考我的博文：王瑞刚论培训师的五层境界）3、苦 要能吃苦，甚至要有一种苦行僧的精神，培训师要学会在两种情境之间切换，一种是授课期间的沟通之酣，一种是面对自己的孤独，而孤独恰恰是最难以忍受的，但是孤独也是最必不可少的，没有孤独就没有思考，一个负责任和有深度的培训师，必须要学会忍受孤独直至让孤独思考成为一种习惯，才能保证思想的含金量。4、练 练习，培训师是老师，更是一名演员，要透过你的语言和肢体让大家接纳并感悟，第一个要做的就是要让你的表演有吸引力，大多数的培训师都要通过大量的练习才能达到职业化的水平，细节到一个小小的手势，经过练习和未经雕琢都回有很大不同。我的办法就是笨鸟先飞，捉住买一个机会去联系，把身边的每一个人都当作你的听众来练习，哪怕别人说你疯魔，不疯魔不成佛嘛。第四、具备一颗勇敢的心 培训师还要有一颗勇敢的心，表现在两个方面：一个是对自己要勇敢，要有否定自己、不断更新的狠劲，要随身带一面镜子，不时拿出来照照自己检查毛病，把自己永远调整到最合适的状态，这个过程是非常痛苦的，尤其是上了一些年纪的人，因为多数人的典型状态就是清楚自己的毛病但是永远不改，培训师则不可以，没有这股子狠劲，就别干这个职业。 另一个方面是要敢于从别人那里照镜子，这个就更加考验自己了，大多数人越老自尊心越脆弱，别人稍有微词便火冒三丈，做培训师的不光要能够接纳别人的挑剔，还要主动请求别人给自己挑毛病，敢于把自己的毛病晾出来，那怕这个过程会很疼，会冒汗也要忍住，谁让咱们干的是传道授业解惑的事情呢，总要先把自己修练好了不是！ 说了这么多，都是本人的一些切身感受，希望对各位朋友有所帮助，也请大家多指教，共同进步。祝好！
培训师对员工的综合提升和稳定团队却起着不可忽视的作用，根据中国培训网的内容，一个优秀的培训师需要具备以下能力：1、自我感知的能力。
虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样，能够意识到激励我们自己的因素是很重要。
2、激励他人的能力。
企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈，是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。
3、建立关系的能力。
企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。
4、变通的能力。
与有固定的课程安排的培训师不同，培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起，确定优先考虑的事情和目标，并制定行动计划以实现行为的改变。然而，这一日程安排并不是固定不变的，出色的企业培训师能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定着日程安排。
5、沟通的能力。
许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期，包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能，并对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。
6、前瞻的能力。
培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为?被培训者会如何对待新观点?培训师不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。
7、诊断问题并找出解决方法的能力。
培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：真正了解所询问的问题;意识到什么是“错误”以及应该做什么;将理论运用于实际环境的能力;创造性一能提供新的观点和新的视角;独特的和新奇的解决问题的能力。
8、从事商务的能力。
培训师不仅出售无形产品，他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中，人们选择培训师的时候，不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处，还要考虑他们所能提供的服务的质量。为了成功地推销自己并在商业上取得成功，培训师要具有：事业心和对成功的强烈渴望，以自身和所提供的产品的强烈自信，具有成为自我开始者的能力——使事情发生的能力，对于培训的“富有感染力”的热情，“能做好”的自信，有完成任务的精力、面对拒绝时的韧性和决断力，承担新的风险和挑战及进入未知领域的意愿，经常挑战自我并激励他们开发更新、更成功的销售战略的创新精神，对赢得新的业务的竞争性的渴望。
【为什么要成为一名培训师】成为培训师有这么几个好处：首先是自由，不再受到公司里各种人情世故的影响。其次是分享，分享观点和自己对各种问题的看法。再次是成长的快乐，成长是人的一项天赋，而这个职业正好让你感受到成长的快乐。另外我还能想到的有这么几个好处：得到尊重，中国人历来有尊师重教的传统。到处旅行，从一个城市到一个城市，感受不同城市的气息和文化。结交朋友，学员都是朋友，而有朋友就会有关系，有关系你做什么都容易。发现商机，在企业授课和案例分享中，你可以发现很多商机。家庭和谐，小别胜新婚，每次出差回家都搞的跟约会似的。赚点小钱，赚的比一般工作高点。你还可以想出很多理由，在你正式决定做一名培训师前，想清楚做这个职业的三个理由，这三个理由会在你经历挫折或陷入职业低谷的时候，给你坚持下去的动力。【什么人可以成为一名培训师】谁都可以成为一名培训师，古语云：三人行，有我师。只要你在某一方面具有专长，都可以成为一名培训师。但如果你具备以下特点，会让你更容易成为一名培训师：硬件方面：1）不晕车，长期奔波需要。2）嗓子好，发声技巧虽然很重要，但你天生嘶哑也没辙。3）形象不能太差，至少不吓人吧。4）对人敏感，能很好地把握气场。5）普通话好。6）不挑食。7）不恋床。8）耐力强。9）家人支持。10）腰好腿好能长期站立。软件方面：1）专业度，在某一个领域有比别人更多的经验或思考。2）逻辑性，一方面是课程开发的逻辑和表述的逻辑。3）有激情，激情未必说话声音大，而是对授课的热爱。4）好奇心，才能持续前进。5）有爱心。6）幽默感。7）亲和力。8）感召力。9）洞察力。10）学习力。理论背景：1）心理学，特别是教育心理学。2）自己准备讲授领域的专业资格，比如项目管理的PMP，财务的CPA。当你具备以上的特点后，你看看你是下面的哪一种人：出身名企，这些企业的做法会成为其他行业的标杆，所以会容易被别人接受，比如你来自丰田，那么你讲精细化管理就比较有优势。比如你来自苹果，那么讲创新就会比较有优势。出身高层，如果你做到了企业的中高层，那么你的个人经验就很让人信服，毕竟管理是一门实践的学问，如果你同时具备了名企+高层的背景，那你就很牛逼了。出身名校，名校虽然不代表你有资深的经验，但会让人觉得你有深厚的理论支持，比如你是麻省理工毕业的哈佛毕业的中欧毕业的长江毕业的，至少代表你在知识的系统性上是达标的。出身业绩，如果以上你都不具备，而你曾经做过企业的顶尖销售，你也可能会成为一名优秀的培训师，你只需要把你的经验上升的方法论的层次。出身标准，最后一个办法，你任何背景都没有，那么你可以讲授一些标准化的课程，依托行业认可的标准化课程来进入这个行业。比如你可以去认证情景领导、领导者之剑、六顶帽子等标准化课程。【在成为培训师前我需要做哪些准备】多听课，观察前辈们的做法，如有可能听至少十位培训师授课，累计不少于33天（一般人失恋都需要33天恢复，你就坚持下呗）多总结，把你想到的观点和想法随时记录到一个小本子上，坚持，没准这个小本子将来成为一本圣经。多分享，如果你在公司内部，可以报名公司内训师的岗位，利用公司的平台多练手。如有可能，多出来讲一些免费课程，比如去学校，去一些公益兴致的论坛。累计讲课不少于100天。（一个高手的养成是需要10000小时以上的磨练的）多结交，多结交培训公司的朋友，将来他们都会是你的销售。多结交其他公司的HR朋友，将来他们都会是你的客户。多结交行业的名师，将来他们都会给你提供前进的建议。多读书，任何一门学科的学习最终都离不开读书，在读书的过程中让自己的经验和思考找到理论依据。我至今保持着两天至少读一本书的习惯，相信你也可以的。
评估培训是否成功，跟内容、人数没有太多关系;更多的受训者关注的是课程的实用性。一个好的培训师，不亚于一名演讲师，从以下几点，可以从很大程度上提高培训师的能力：
一、课件内容
课件内容不论你在企业培训现场的任何一个角度，都能看清PPT上的内容。如果你不精通PPT，那么内容除了文字外尽可能的简单。我们是让受训者来培训的，而不来考验他们的视力和审美能力。
二、讲师与受训者的匹配
每次上课前先了解受训群体的信息，如职位、学历、素质等等。了解这些的目的在于，对什么样的人说什么样的话，使受训者容易接受。如一线员工，我们就尽量用通俗易懂的词汇，让他们去理解。内容不宜太深奥，能结合实际案例的尽量引用。如果可能，在上课前随机发调查问卷，调查下受训者的需求。只有明白了受训者的期望，才能让课程进行更加顺畅。
三、头脑风暴
如果人员较多，可以进行分组。如：管理培训，可以让每组写出自己认为最难解决的三个管理问题;然后让每组相互间进行解答问题;最后由培训师对每组解答的问题进行分享，中间可以让其他组对该问题进行完善补充，再由培训师进行总结。
四、课程开发
在遵循实用的基础上，学习新知识，开发适合企业发展需要的课程。新开发的课程尽量不要讲大道理，须知知易行难。而且大道理谁都知道，谁也会讲。对企业来说，能够运用到现实中来的，才是最适合的课程。
这个问题关键在于“好”字
如何成为一名培训师很简单，但是要做好不容易，那么这个过程是先成为一名培训师，通过专业培训通过考试拿到证书就算是培训师了，但是光是这样是不够的，还要做好，这得看你个人怎样定义这个“好”字，具体做到什么程度算好，每个人对自己的要求不一样，所以这个好培训师也是因人而异，既然做培训师就要找准自己的定位，身为人师想要传授知识与经验培养能力，那么自己就不能落下，要秉着终身学习的理念，不断进步，这是培训师的根本要求，剩下的就得看你个人的追求和努力程度了，如果真的了解清楚了，确定想做一名培训师又不知道从何开始我可以帮你，如果只是一时兴起的话我建议不要再有这种想法了，培训师的路很长而且很不好走，很难坚持下去的。
笔者所在的公司为企业教育培训平台，我们进行过一场关于《教练型培训师塑造》的分享，里面讲师的分享很有参考价值，是关于如何做好一场培训课题的准备：
1、提前预习占30%
培训要从【源头】开始抓起；培训要“训到点子上”。在培训前，必须知道几件事：
①是不是在日常工作中可以用到的
②员工对于培训课题了解多少
③从课前作业中得到反馈，根据课前作业“定制”课程内容
2、课中学习占60%
把预习的问题带进课堂，切记你讲什么内容，取决于你希望员工培训后达到什么效果
①根据课前作业“定制”课题内容：根据课前作业进行作业分享/点评
②这么做有什么实际的好处：比如做好工作流管控：延长工作时间？还是提高工作效率？让参与培训者从被管理者走向管理者；促使他们思考维度的转变。
③哪种方式最有效：时间管控？事件管控？应变管控？
④辅助工具有哪些：如潮汐、奇妙清单等
3、课后作业占10%
①在课程的最后，收集员工的建议：可通过问卷星/腾讯问卷等设置问题
②布置作业：根据课堂内容布置课后作业，并规定完成作业的时间。
③约定时间进行课后展示：在约定时间内进行作业展示，了解员工的真实情况
注意：这项作业必须是员工日常也会用到的，只是在课堂学习后进行新一轮的优化，否则这项作业毫无意义。如果条件允许，可以给参加培训的人员分配师傅，进行日常跟进和跟踪。
答：如何做一个成功的培训讲师,如何做好一堂培训课程,如何保证培训效果?一系列的问题都给培训讲师提出明确的要求,那怎么样才能成为一个比较优秀的培训讲师呢?我们将从三个方面来阐述这个问题。 一、语音的发挥 培训讲师的语音发挥主要表现在音质、音量、语速及音调和抑扬顿挫四个方面。这关系到培训讲师与学员之间的思想沟...
答：第二阶段 内容+技巧 很多培训师真的不乏好的内容，甚至内容尤其的好！但是只有内容还是不行的，你必须有技巧去配合！这里讲的技巧不是课堂呈现时的演讲技巧，而是你你作为一名教学者，你必须充分认识到自己所扮演的角色，如何让学员把你的教学内容更好地接受吸收并成功运用？如何让学员在通过学习...
答：培训的终极目的是让学员对培训的知识有所学、有所动、有所用！ 培训人员不要只是去做一个传教士一般的培训师，而要用培训的知识去改变受训着的行为，通过他们行动的改变来鉴定一个培训讲师的培训效果，而非仅靠一张简单的培训反馈表，仅靠阵阵热烈的掌声，就决定了培训效果的好坏！ 我认为，培训课程...
答：如何成为一名好的演讲培训师，下面让小编带大家了解一下吧：一、如何成为一名好的演讲培训师获得了演讲口才培训师职业资格证书只是进入行业的第一步，要想成为一名优秀的演讲培训师，还需要多努力，一名好的演讲培训师应具备：1、强大的表达能力和思维逻辑口才培训的关键就是锻炼培训思维能力、总结归纳能力和...
答：为什么我把培训称为“表演”呢？因为培训者实际站在一个“舞台”上，在舞台上做什么？做“秀”。培训者在台上表演，当然希望看到台下全神贯注的目光和积极的回应。作为培训者，我们希望听到听众的自发的掌声，这种掌声往往会打断我们的讲课，但这却是培训师最得意的时候。如果能够像台上的表演者一样，...
答：我是公司内部的培训讲师，刚做完公司内部的一轮电脑培训。总结了几点，希望可以共同学习，共同提升。1、熟悉自己培训的内容 2、对学员进行摸底调查，以免讲解内容让学员觉得太肤浅不愿意学，或者太深奥听不懂。3、培训时要有互动 4、培训后对学员进行考核，了解学员的学习状况 5、对培训效果进行调查，了解...
答：培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的"良好配合关系"十分重要。一些人也许不适合学习和改变，所以培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西，没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常...
答：做好一个培训师：一、培训资料的搜集与整理 原则：复杂的东西简单化，简单的东西实用化 1、 确定命题；2、 资料搜集（各种媒介、网上摘要、工作经验、请教类似的专业人士）；3、 培训时间的长短把握（最好在培训教材上注明）；4、 优化培训教材（多站在学员的角度来考虑，最好用一幅表格的形式体现出...
答：二、整个培训内容的针对性。听课者有什么样的特征，是带着什么样的问题来听你的课的？一个好的培训师应该在课前了解这一点，并使培训带有针对性。不幸的是，很多培训师一上来就开始瓜啦瓜啦地讲。这在听课人多的时候当然无可厚非，人少的时候就能看出差异了：也许了解了听课者，但接下去仍是瓜啦...
答：如何做一个成功的培训讲师,如何做好一堂培训课程,如何保证培训效果?一系列的问题都给培训讲师提出明确的要求,那怎么样才能成为一个比较优秀的培训讲师呢?我们将从三个方面来阐述这个问题。 一、语音的发挥 培训讲师的语音发挥主要表现在音质、音量、语速及音调和抑扬顿挫四个方面。这关系到培训讲师与学员之间的思想沟...
