杜拉拉升职记

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05
应该是三年之前看的这本书了,一共四本,当时还在实习,看完之后没有很深的体会吧,但是还是写了读后感,现在再看到这篇读后感,似乎理解了书中所述,真的是有很多值得学习的地方。

以下是原文:

杜拉拉升职记读后感

一、原著中我觉得比较好的语句

1.“打工的人”要了解组织架构并具影响力,建立内外部关系以达成

绩效。(上司、下属、平级、内外部客户)

2.所谓好公司,一是收入,二是环境,三是未来。

二、人物评价

1.拉拉刚进DB的时候是华南大区销售助理,两年后升为广州办行政主管,负责广州办的装修,她不能正确地做出判断,到底哪些问题该请示,哪些问题该自己做决定;在公司政策许可范围内,到底哪些事情的处理只要符合政策就行,哪些又该特别按照玫瑰前辈的专业经验来处理。她采用上海办行政报告的格式,顺了玫瑰的心。收获:拉拉就明白了哪些事情要向玫瑰请示并且一定要按玫瑰的意思去做,只要玫瑰的主意不会让自己犯错并成为替罪羊,她便决不多嘴,坚决执行;哪些事情是玫瑰不关心的没有价值的小事,拉拉就自己处理好而不去烦玫瑰;还有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里的,但是拉拉可以提供自己的建议的,拉拉就积极提供些善意的信息,供玫瑰做决定时参考用。和同级之间,不好的话听着就是了,不要过多参与,能避开就避开。负责上海办的装修工作,考虑续租的情况,不错。

摸清楚上司的性格,对症下药。争取自己的利益,升为人事行政经理。拉拉利用一个简洁的表格来做这个总结报告,表格中分为四项内容:受训目的,受训内容,facilitater(帮助、促进者),效果及进程。简而言之,就是谁教会了她一些什么,很聪明的做法。办事处管理标准操作流程,把问题从另外一个角度去做。仔细分析每个人的能力及权限,弄明白有的人就是勾结在一起的

2.海伦:广州办的前台,美女一枚,没有什么心眼,

3.玫瑰:心眼多,让王蔷去查某总监费用,导致王蔷被炒。为了牢牢占据有利地形,也为了让李斯特明白自己的重要性,玫瑰平时把关键的工作都抓在自己手里,尽量不让手下沾上边,当然更别提教给他们其中的机关要害了。玫瑰早做好了走的准备,一心想在走之前先把行政经理的后备人选撬掉,好让李斯特抓一把瞎;更让李斯特作为堂堂人力资源总监,却看不清自己手下经理的算盘,在DB中国上上下下面前丢一把脸。

4.王蔷:不太聪明的人,越级申诉玫瑰,还自己发Email宣布有事找他,王蔷的逻辑不够好,而且也比较自我:一是在最忙的时候去休了并非马上休不可的病假,且没有对其间的工作做好安排;二是在主管忙的时候拿对主管来说并不重要的事情烦她。

5.李斯特:一心安全退休的人,他尽量避免做决定。遇到事情总是让手下的经理去找各相关部门,甚至不相干的部门也最好全扯上,挨个儿地问过总监们的意见,最后得出个集体的决定。面对变化的时候,他总是能拖则拖,尽量等到把局势全面看清楚后,再决定which way to go(行动方向)。对下属的作为都看在眼里

6.何好德40出头的年纪,是公司里的少壮派,一心要在中国做出一番大事业;

7.王伟:有点自傲

8.麦琪:典型的,对上司不满却不能直接表达

9.岱西:仗着业绩好点,就耍性子,太卑鄙了,分手后可以做朋友,但不要再暧昧了吧,而且就放手吧,还破坏人家干嘛要,还录音,真的恐怖。还和罗杰,童家明套近乎,最后还要挟公司,做了不正确的事,还试图掩盖

10.李文华:李文华比较有城府,平时轻易不肯得罪人,小事情上不计较能吃亏,顺便的话也愿意帮人家一把。千里马没有遇到伯乐

11.杰生:自己做的工作不错,却一直没有得到重视,也挺能忍的了

12.王宏:但是王宏的人际关系并不特别差,因为他这人没有坏心,他反对或者赞成什

么事情,通常就是根据他的数字,并没有什么旁的原因。小心眼,不愿教拉拉太多东西

13.周亮:面试表现不错,实际条理乱,人际关系不好

14.帕米拉:没什么表情,做起事来不错,但心机也多,不是自己做的非往自己身上揽。怂恿周亮写这邮件,惹来麻烦

15.Tony林:长于人际关系,看到谁都随和地打招呼,属于颇得人缘的类型。为自己的势力做准备什么的

16.罗杰:觉得所有人都不专业

17.童家明:嫌拉拉碍事

18.曲络绎给人的感觉既不是好人也不是坏人,他身上背着斯坦福和哈佛的双料博士学位,IQ果然特别高,不少人对他充满期待,Tony林这些总监们更是小心翼翼地观察着他的一举一动。

19.齐浩天:接管何好德工作的人,齐浩天有三个好处,第一是授权--他认为,既然罗杰是他的副手,他就要信任并支持罗杰;第二是敢于拍板--假如你找他,告诉他你需要他做一个决定,他就给尽快给你一个决定,让你有明确的方向去做事;第三个好处是他经常把酷爱繁杂流程的柯必得抛在一边,从而让大家在流程上少了许多痛苦。

三、术语

1.“SWOT分析”(指对优势、劣势、机会和威胁的分析)

2.360度绩效评估(上级,下属,平级,客户)

四、应该思考的问题

1.越级

2.除了和岗位要求相匹配,应聘者和直接主管的匹配也很重要

3.电话清单和Email和录像

干了活还受气该怎么办?

1.我把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格,发送给我的老板,告诉他如果有反对意见,在某某日期前让我知道,不然我就照计划走,这个过程主要就是让他对工作量有个概念。其中提出日期限定,是要逼他去看工作表(老板们很忙,你的mail他常常会视而不见,甚至有可能根本不看);用简明的表格来表述,是为了便于老板阅读,使他不需要花很多时间就能快速看清楚报告的内容。

2.我刚开始接管这个部门的时候,本着尽量不给老板找麻烦的原则,我会尽量不把难题交给他,很多困难都自己想办法协调解决。但是这样做的结果,就是使老板轻视我,他根本不了解工作的难度。后来我就改变了这个策略,遇到问题我还是自己想法解决,但是每当这个时候,我会先带着我的解决方案去找老板开会。每次开会,我会尽量挑一个他比较清醒而不烦躁的时候,单独地只讨论某一方面的一个大的困难。我让他了解困难的背景。等他听了头痛的时候,我再告诉他,我有两个方案,分析优劣给他听,他就很容易在两个中挑一个出来了。这样,他对我工作中的困难的难度和出现的频率、我的专业,以及我积极主动解决问题的态度和技巧,就有了比较好的认识。

3.每次大一点的项目实施过程中,我会主动地在重要阶段给老板一些信息,就算过程再顺利,我也会让他知道进程如何,把这当中的大事brief(摘要)给他。最后出结果的时候,我会及时地通知他,免得他不放心,我从来不需要他来问我结果。这样,他觉得把事情交给我,可以很放心,执行力绝对没有问题。

4.在需要和别的部门的总监们,或者和president(总裁)和VP(副总裁)一起工作的时候,我特别注意清晰简洁而主动的沟通,尽量考虑周到。写mail或者说话,都非常小心,不出现有歧意的内容,基本上不出现总监们抱怨我的情况,这样一来,我的老板就觉得我很牢靠,不会给他找麻烦。其所谓“恰当的活法”,即早日退休。自称懒得跳槽,却每遇到猎头怂恿,对好职位的标准心生疑惑。要早点退休,没有办法,除非早日获得财务自由。说来说去,还是个钱字。获得钱的路子很多,要合法的多赚钱,谋个好职位、打份好工是条路子。怎么才能谋个好职位呢?首先,得搞明白什么样的职位算是个好职位;然后,你得让自己有足够的资格去谋取那个职位。

一、关于什么样的职位算好职位

1.你的找一家好公司

什么是好公司?

1)产品附加值高,生意好,并且从业务线看,具备持续发展的能力和前景;

2)有专业的/聪明能干的/经验丰富的/并且为人现实的管理层,在把握这公司,并且有保护一贯这样用人的制度的公司;

3)有严格的财务制度,对预算、费用和利润等于投入产出有关的内容,敏感并且具有强控制力的公司;

4)崇尚客户导向/市场导向/结果导向/执行力的公司;5)有专业严谨全面的流程和制度,并且其执行有利于推动业务的良性发展,具有控制性和实操性兼备的特点;

---总结起来,就是一家具有持续赢利能力的牛B公司

2.你的找一个好的方向

什么是好的方向?永远不要远离核心业务线。你得看明白,在企业中,哪个环节是实现利润最大化的关键环节。有时候是销售环节,有时候是市场策划环节,有时候是研发环节,有时候是生产环节,视乎你所在行业而不同。最重要的环节,总是最贵的,最牛的,最得到重视的,也是最有发展前途的部门。它拥有最多的资源和最大的权威--你应该依附在这样的核心业务线上发展,至少能避免被边缘化,而成为关键人才的可能性则更大了。

3.你得跟一个好老板。

好老板的标准很多,关键的是,你要设法跟上一个在公司处于强势地位的老板。他强,你才能跟着上。跟了一个弱势的老板,你的前途就很容易被根着给耽搁了。

二、关于具备谋取好职位的资格

要具备怎么样的资格呢?一般情况下,你得是用人部门眼中的优秀者。怎么样才算优秀呢?

1.对上级

1)你要知道与他建立一致性,他觉得重要的事情,你就觉得重要,他认为紧急的事情你也认为紧急,你得和他劲往一处使--通常情况下,你的表现和能力好还是不好,主要是你得直接主管说了算的;

2)你得具备从上级那里获得支持和资源的能力--别你干得半死,你的老板还对你爱搭不理的,那你就不具备本条件和能力。

2.对下级

1)要能明确有效的设置正确的工作目标,使其符合SMART原则;

2)要能有效地管理团队内部冲突;

3)要能公平合理地控制分配团队资源;

4)要有愿望和能力发展指导下属,并恰当授权;

5)恰当的赞扬鼓励认可团队成员;

6)尊重不同想法,分享知识经验和信息,建立信任的氛围。

3.对内、外部客户

1)愿意提供协助和增值服务(不然要你干嘛);

2)善意聆听并了解需求(搞明白人家需要的到底是啥);

3)可靠的提供产品和服务,及时跟进(千万注意及时);

4)了解组织架构并具影响力。及早地建立并维护关键的关系,是这样的关系有利于你

达成业绩(专业而明智的选择);比如你想取得一个内部职位,你得搞明白了,谁是关键的做决定的人物,别傻乎乎不小心给这个人留下坏印象。比如必要去客人那里拿订单,你找了一个关键的人物A,可是你也别忽略作购买决定环节上的另一个人物B,没准B和A是死敌,本来B会同意给你下订单的,就因为A同意给你单子,B就是不同意给你单子。

4.对本岗任务

1)清楚自己的定位和职责--别搞不清楚自己是谁,什么是自己的活,知道什么该报告,什么要自己独立做决定;

2)结果导向--设立高目标,信守承诺,承担责任,注重质量、速度和期限,争取主动,无需督促;

3)清晰的制定业务计划并有效实施;

4)学习能力--愿意学,坚持学,及时了解行业趋势/竞争状况和技术更新,并学以致用;

5)承受压力的能力--严峻的工作条件下,能坚忍不拔,想办法获取资源、支持和信息,努力以实现甚至超越目标;

6)适应的能力--如适应多项要求并存,优先级变换以及情况不明等工作条件,及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要(工作重心会变化,老板会换人,客人也会变,别和他们说“我过去如何如何”,多去了解对方的风格)早日实现退休理想--你需要眼光和资格。

  • 杜拉拉升职记的剧情简介!
    答:片名:《杜拉拉升职记》集数:32 编剧:张巍 导演:陈铭章 领衔主演:王珞丹 饰 杜拉拉 李光洁 饰 王 伟 李彩桦 饰 黛 西 夏 凡 饰 王 宏 陈慧珊 饰 玫 瑰 叶 童 饰 薇薇安 尚于博 饰 李鸿明 涂黎曼 饰 夏 红 陈彦妃 饰 海 伦 出品单位:上海电视传媒公司 上海展杰文化有限公司 开机日期:...
  • 杜拉拉升职记 三本书分别讲什么?是连续的故事吗?
    答:基本上是连续的故事,虽然衔接不够紧密。也可以作为单独的小说阅读。第一部,讲述了拉拉毕业后不久从名营企业跳槽到外企DB,然后由一个销售助理,升到“人事和行政经理”的故事。故事着重写了拉拉从行政主管升到经理的拼斗过程以及升任经理以后的一系列事情。第二部,拉拉的主管李斯特和靠山何好得相继...
  • 杜拉拉升职记这本书的主要内容是什么?我要的是书的内容,不是电视剧或...
    答:小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级代表,她没有背景,受过较好的教育,靠个人奋斗获取成功。对于大部分人来说,她的故事比比尔·盖茨的更值得参考。《杜拉拉升职记》文中反复出现了EQ这个词,这是情感智商的意思。 人长大了,上班,生活,与人交际,达到一个什么样的程度,最后都是EQ在左右,而IQ的...
  • 杜拉拉升职记电视剧 剧情介绍
    答:2010大型白领职场励志电视剧《杜拉拉升职记》30全集,电视版《杜拉拉升职记》根据同名畅销小说改编,由王珞丹和李光洁领衔主演。剧情简介:杜拉拉,属于70后的最后一拨,大学毕业后进入民营企业。因老板胡阿发的骚扰,也因为想和男友李鸿铭一样就职于世界500强公司,拉拉向db公司递交求职材料。同时她也发现男友...
  • 杜拉拉升职记的剧情简介
    答:杜拉拉大学毕业后进入民营企业。因老板胡阿发的骚扰,也因为想和男友李鸿铭一样就职于世界500强公司,拉拉向DB公司递交求职材料。同时她也发现男友李鸿铭和自己的好朋友夏红相爱了。杜拉拉没有背景,受过较好的教育,靠个人奋斗获取成功。拉拉在外企的经历跨度八年,从一个朴实的行政助理,成长为一个专业干练...
  • 电视《杜拉拉升职记》中杜拉拉一开始应聘的是什么职位?
    答:电视剧版最开始是市场助理。市场部招了拉拉和黛西,但最后只留下黛西,拉拉被行政部接收,做了行政助理,开始了被rose折磨的苦日子 电影版最开始就应聘行政助理
  • 谁知道杜拉拉升职记大结局完整剧情
    答:杜拉拉排除万难终于圆满完成装修任务,爸爸的手术也非常成功。拉拉的个人能力得到了同事及上司的赏识 ,暗示她有可能升职。认真执著的态度也让王伟对拉拉逐渐产生了好感。然而升职的美好愿景因为玫瑰的回归而终成幻影,玫瑰为了解除威胁劝拉拉离开db另寻高就,拉拉没有听从却做了两手准备。在斗争中逐渐成熟的...
  • 如何评价电视剧《杜拉拉升职记》?
    答:高层要找继承人,这是什么剧情,还交代给人事部来找,这个剧情,其实是为了给杜拉拉设置职场障碍才存在。一般情况下,一般的公司中,是不会有这种情节的。继承人,不是工作多年的好伙伴,就是家里的孩子或者亲戚,要靠人事找继承人,把公司的利益都放在人事的手上,这可能吗。最后,还有吐槽一下女主人生...
  • 杜拉拉升职记主要讲的是什么内容?
    答:徐静蕾、王珞丹、姚晨3位各具特色的美女,抢占《杜拉拉升职记》影视剧女主角,可见眼光之高明。职场上的勾心斗角,通过作者李可的阐述,呈现出一派多角度多层次的职场人生,正如书中第一句所说的那样,“大部分人是要谋生的,不单要谋生,而且希望谋得好”,掩卷沉思,这部备受追捧的“职场圣经”给了...