拼多多换货非要卖家收到货在发货?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
拼多多换货不用申请吗,卖家说直接发快递退回?

需要进行申请,然后店家通过后再将商品发回去。
2020年3月11日晚间,拼多多(NASDAQ:PDD)在盘前发布了该公司截至2019年12月31日的第Q4及全年未经审计财报。财报显示,2019年全年实现营收301.4亿元。
较上一年同比增长130%;非通用会计准则下(NON-GAAP),平台Q4经营亏损13.4亿元,对比上一年同期为21.1亿元,对比Q3为21.2亿元,同比、环比均大幅收窄。

第四季度,拼多多总营收为人民币107.927亿元(约合15.503亿美元),市场预期109.3亿元,与上年同期的人民币56.539相比增长91%。整个2019年,拼多多总营收为人民币301.419亿元(约合43.296亿美元)。
与2018年的人民币131.200亿元相比增长130%。归属于拼多多普通股股东的净亏损为人民币69.676亿元(约合10.008亿美元),而2018年净亏损人民币102.976亿元。

随着我们的手机功能越来越强大,我们的生活也变得越来越方便。能够坐在家中,足不出户就能够将需要的商品买回来。
在这些网络购物平台中,拼多多成为了一匹黑马,能够在强大的竞争中,利用自己的优势脱颖而出。
我们在网络购物的时候,都支持7天无理由退货,以及15天自由换货。这些规定对于我们消费者,是一个非常有利的保障。

当我们买到不称心货物时候,需要在规定的时间内,进行货物的调换。具体的操作流程如下:
一、联系商家,协商退货事宜我们对于收到的货物不满意,应该第一时间联系商家客服。如果是货物出现破损情况时候,则可以直接拒收货物,然后拍照联系商家处理。
对于很多的卖家来讲,都会给自己的货物,购买相应的运费险,这就极大地方便了我们退换货物。
而我们需要做的事情,便是根据商家的退换货操作流程,进行线下的操作,将货物发回给商家,等待新的货物,或者商家的退款。
在这个过程中,如果平台上有退换货的流程,则需要严格按照平台的流程走;这样对于我们后期可能出现的维权,是一个有力的保障。

二、寄送货物,等待换货、退款我们在将货物寄出以后,就需要联系商家,并告知他们自己已经将货物寄出,让他们注意查收。
对于商家赠送运费险的商品,我们无需承担退货的物流费用;但也需要按照商家指定的要求,邮寄相应的快递,否则可能因此而出现交易纠纷。
如果是质量不合格的产品,可以直接选择退货,而不要通过换货的方式,来再次收到自己不满意的货物。

现在的网络购物平台,都有着自己完整的售后体系;我们在上面购物,在品质和服务上,还是很有保障。

拼多多 商城 退换货流程:
请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因。
1、若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。
2、若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不 支付 退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。
拼多多商城退换货规则:
1、买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 1 68 小时为 7 天)向商家提出退换货。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为 7 天无理由退货,买家须承担退货运费。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
6、若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
7、若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
8、若买家要求换货,商家须在收到所退产品起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 72 小时为 3 天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。
9、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种: a 、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签; b 、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

  • 拼多多换货后和自己收到新货要几天啊?
    答:拼多多的换货服务一般需要根据买家和卖家的具体情况来决定。如果卖家同意换货,且已经将新货发出,买家一般可以在1到7个工作日内收到新货,具体时间取决于快递公司的配送能力和地理位置等因素。需要注意的是,在换货过程中,需要买家和卖家协商好具体的换货流程和时间,如退回商品的物流配送、快递承运等,以...
  • 我在拼多多上退货退款成功,并且已收到退货款,但是卖家要求把货寄回去...
    答:待商家同意退货后,你再把货按商家指定的地点寄回,如果不是商家的原因你需要付快递费,一般情况下商家收货后会立即退款,如果在规定的时间内没有退款,你可以申请拼多多平台介入。退换有两种,一种是商家还未发货,可以直接申请退货退款,二是,商家已发货,就需要你收到货,填你发回去的快递单号呀 ...
  • 拼多多我想退货发现商品已经发货了怎么办?
    答:拼多多想退货发现已经发货了,处理办法: 1、首先打开拼多多,然后找到【个人中心】如下图所示: 2、在个人中心找到【全部订单】,如下图所示: 3、在订单里面找到你要退货的订单,点击申请退款,如下图所示: 4、选择退款分类,收到货和没收到货区别,如果没收到货要先和商家协商,收到货的要把货寄回给商家,如下图所...
  • 拼多多里换货,商家都收到退回去的货,为什么迟迟不发货?
    答:你可以联系卖家直接询问啊。可能卖家没货可换,可能卖家不愿意换货。
  • 拼多多怎么设置先付款在发货?
    答:拼多多先用后付是指用户0元下单不花钱,收到货满意后再付款。如果你不想享受这项权益了那么拼多多就会变为先付款在发货。怎么关闭它呢?下面我跟大家简单介绍拼多多关闭先用后付功能的操作流程。 1、进入拼多多首页,在首页下方点击“个人中心”选项。 2、进入个人中心选项界面后,点击“设置”功能选项。 3、进入设置界...
  • 拼多多换货不用申请吗,卖家说直接发快递退回?
    答:需要进行申请,然后店家通过后再将商品发回去。2020年3月11日晚间,拼多多(NASDAQ:PDD)在盘前发布了该公司截至2019年12月31日的第Q4及全年未经审计财报。财报显示,2019年全年实现营收301.4亿元。较上一年同比增长130%;非通用会计准则下(NON-GAAP),平台Q4经营亏损13.4亿元,对比上一年同期为21.1...
  • 拼多多上换货没有收到商家发来的货物可以撤销售后吗
    答:法律分析:如果你是发起退款申请,卖家已同意,那你进入退货流程,卖家收到退货后只有确认退款和拒绝退款两个选择。如卖家拒绝退款,可以进行换货流程。或者有一个操作流程,就是你的退货流程不需完成,不填写单号等信息,退款申请超时会关闭。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百一十八条 民事主体依法...
  • 拼多多上买书申请换货赠品需要寄回去吗?
    答:我觉得是有标记回去的,因为这是你买了以后他才给你的赠品,但是这个时候你不要了,那么正品的话应该也是会收回去的但是一般情况下,其实很多东西的赠品它是不用寄回去的
  • 拼多多换货不用申请吗,卖家说直接发快递退回
    答:拼多多发货好像就是这么一个流程需要你退回快递,然后他再把你要的型号或者价钱直接给你发回来。
  • 拼多多签收了还能申请退款吗?
    答:收到没有事,但是要拒收哦,既然钱都退了。不要签收了,是做人的原则。工具:华为手机。软件:拼多多。版本:95。首先打开手机上的拼多多APP,登录上自己的账号,进入首页后,点击“个人中心”。拼多多确认收货后还能申请退货退款。拼多多买家可在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品)...