天猫不发货赔偿规则
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-09
天猫不发货赔偿规则
1、“24小时发货”：买家付款后24小时内，卖家需上传物流单号，点击发货。 “24小时送达”限制影响产品曝光(不支付违约金)，8月25日生效。
2、“延迟发货48小时”：买家付款后48小时，订单必须有物流签收记录。 自2020 年9 月17 日起生效。支付方式已由消费者投诉改为自动支付，2020年9月17日后将逐步按产品类别应用。
3、“假发货”是指物流“收/收”后超过24小时没有物流更新记录，视为假发货。
4、“缺货”是指“延迟发货”后72小时内未发货(即消费者付款后物流状态仍为“未收到”或订单未按规定发货)或者，商家承认缺货，如要求商品/拒收/追加发货，则视为缺货，消费者投诉成立，2020 年9 月24 日起。
5、消费者只要在支付“延期交货”后仍有“假货”或“缺货”行为，消费者可提出“假货”或“缺货”投诉，因此订单金额的35%已付。 2020 年9 月24 日生效。
6、如果卖家实际进行了“假发货”，但消费者投诉“缺货”，则投诉设置为“虚假发货”。
答：未按约定时间发货的赔付规则为：延迟发货将赔付订单金额的5%，最低赔付5元，最高赔付50元。天猫商家在2022年7月18日开始执行的新规中，对未按约定时间发货的违规行为做出了明确的赔付规定。当商家未能按时发货时，界定为延迟发货，消费者可获得订单总额5%的赔偿，赔偿金下限为5元人民币，上限为50元人民...
答：商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的百分之30（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。2、已申请了缺货退款，商家点了发货但一直未收到货 如果卖家点击发货后，一直未有物流跟踪记录，您可在卖家发货之后有效期内（平邮30天，...
答：假如天猫未能在72小时发货，消费者可以在退款成功后或在订单交易成功后投诉未按约定时间发货，可以获得理赔产品金额的30%最高不超过500元，以天猫积分形式退回在买家账户下面。2、天猫客服人工服务电话：天猫消费者9510211、天猫商家400-860-8608。
答：1、延迟发货的，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元。如果延迟发货情节严重的，下架商品。2、延迟发货情节严重且买家发起投诉后，商家需要向买家提供赔偿之外还会被扣1—6分。天猫店超过发货时间没发货会怎么样?按照天猫规则平台...
答：天猫商家未按照规定的时间（为48小时）发货，将要支付金额的赔偿金给买家。具体金额取决于商家所售商品的价格，赔偿金额以订单金额的10%为基数来计算，最高不超过100元。在天猫购买的商品价格超过1000元，那么商家要支付的赔偿金额将以订单金额的30%为基数来计算，最高不超过500元。
答：天猫不发货赔偿规则的实施方式相对灵活。一般来说，如果卖家未能在约定时间内发货，且未提前告知买家并获得买家的谅解，那么卖家需要向买家支付一定比例的违约金。违约金的金额通常是按照订单金额的一定比例计算，具体比例会根据卖家的违约程度和平台的政策调整。例如，如果卖家因自身原因延迟发货且未提前通知买家...
答：赔付支付价格的5%。根据《天猫延迟发货规则》的规定，商家未在淘宝网规定的时限内发货，消费者可发起投诉并申请“延迟发货赔付”，赔付标准为商品实际成交金额的5%，最高不超过30元，最低不少于5元。
答：输入“发货超过时间怎么赔偿”进行发送。8. 然后在回复消息中，点击“查看更多”。如果判定成立，则按照订单金额30%赔付天猫红包，最低不少于5元，最高不大于500元。以商品总价为1000元为例，发货延迟赔付即为300元。若总价为2元，发货延迟赔付即为5元。根据自己的需要进行申请即可。
答：1、延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的，延迟发货的，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元；2、延迟发货情节严重的，下架商品。延迟发货...
答：二、双11不发货赔付规则 1、淘宝双11店赔偿下单金额的10%，最高不超过100元，比如在淘宝店购买1千元的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到100元的补偿。2、天猫店赔偿下单金额的30%，最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，...
