电力公司的服务质量电话是多少?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-16
电力公司服务电话号码是95598,您也可以通过114电话转接服务进行咨询。
遇到家中停电情况,请按以下步骤进行处理:
1. 首先联系物业管理处,询问是否有计划性的维修工作或相关业务正在进行,可能导致停电。
2. 若物业管理处无法提供明确答复,请联系当地供电局或自来水公司,了解是否有线路改造或升级等业务在小区及周边进行,并咨询预计恢复供电的时间,以便做出相应安排。
3. 如果供电局或自来水公司仍无法给出明确回复或长时间未能解决问题,可以向市长(或县长)热线或市政服务热线反映情况,并提出您合理的要求。
请注意,物业公司负责小区内的水电设施维修工作,在维修过程中可能需要进行停电保护。此外,供电局或自来水公司进行线路或管路改造升级时,也可能会导致停电。
市长(或县长)热线作为民生服务热线,旨在帮助居民解决实际问题。
法律依据:《中华人民共和国行政许可法》第六十二条 行政机关可以对被许可人生产经营的产品依法进行抽样检查、检验、检测,对其生产经营场所依法进行实地检查。检查时,行政机关可以依法查阅或者要求被许可人报送有关材料;被许可人应当如实提供有关情况和材料。 行政机关根据法律、行政法规的规定,对直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施进行定期检验。对检验合格的,行政机关应当发给相应的证明文件。

  • 国家电网投诉电话
    答:国家电网的客服电话号码是95598。该号码不仅作为国家电网的客服热线,也是处理电力供应问题、电力服务投诉的主要途径。如果您遇到电力中断、电力服务质量问题或其他与电力接入相关的问题,可以拨打95598进行投诉。客服人员会认真听取您的投诉,并尽快解决问题。同时,如果您对电力供应服务或电力服务有任何疑问,也...
  • 电力公司的服务质量电话是多少?
    答:电力公司服务电话:95598。含投诉台也可以打114再转。当家里发生停水停电现象时,1、 首先找小区的物业公司,询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行。2、物业公司不能答复的,联系供电局和自来水公司,看看供电供水公司在小区或周边有没有业务工作,询问工作大概完成时间,以便做好下步打算。3、...
  • 24小时供电服务热线
    答:95598是全国供电服务热线。服务投诉快速处理。“95598” 电话(网站)、网上国网 App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,5个工作日内答复处理意见。监管内容:第五条电力监管机构对供电企业履行电力社会普遍服务义务的情况实施监管。供电企业应当按照国家规定履行电力社会普遍服务义务,保障...
  • 电力服务投诉电话是多少?
    答:相关知识:1、95598是电力系统的服务热线,属于呼叫中心的一种。主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释。2、根据《电力监管条例》的规定,投诉人可通过12398热线,对违反电力业务许可、发电市场份额、电网运行安全,电力市场公平开放,电网公平无歧视开放,“三公”调度、电能质量和供电服务质量等规定以及...
  • 国网安徽电力客服电话
    答:除了电话服务外,国网安徽电力公司还提供了多种其他服务渠道,如官方网站、手机APP、微信公众号等,用户可以通过这些渠道了解电力政策、查询用电信息、办理用电业务等。同时,国网安徽电力公司还积极开展用户满意度调查和行风建设工作,不断提升服务质量,为用户提供更加优质、便捷的服务。总之,95598是国网安徽...
  • 电力投诉电话95598有用吗
    答:1. 95598是有效的投诉电话。2. 如果您对营业收费、电网改造、供电质量、电费电价、停电退预告、服务质量、报装接电、违约用电、计量装置、违约窃电、设施保护、设施安全、廉政建设等方面有任何建议或意见,或者发现供电员工的工亩含作质量、服务态度、违规违纪等问题和现象,您可以通过拨打95598热线或发送...
  • 电力投诉电话95598有用吗
    答:95598是有用的。如果您在营业收费、电网改造、供电质量、电费电价、停电退预告、服务质量、报装接电、违约用电、计量装置、违约窃电、设施保护、设施安全、廉政建设等方面有建议和意见,或者发现供电员工工作质量、服务态度、违规违纪等问题和现象,可以通过拨打95598热线或者发送传真、电子邮件的方式进行投诉或...
  • 停电投诉电话是多少
    答:9598是全国统一的供电服务热线号码,提供电费查询、业务办理和咨询、停电信息查询、故障抢修、电卡充值和查询、接受客户投诉、举报和建议等服务。根据国家电网公司综合统计,95598系统受理的供电质量投诉最多,占比31.17%,投诉热点为频繁停电(王跃荣。浅谈供电服务投诉的防治[J].农村电工,2019 (10): 22)...
  • 电力统一服务号码是什么
    答:全国统一电力客户服务热线为“95598”“95598”电话服务质量监督办法 (一)“95598”客户服务热线:停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等;(二)时刻保持电话畅通,电话铃响4声内接听,超过4声应道歉。应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号;(三)接听电话时,应...
  • 怀化电力公司24小时服务电话
    答:无论是哪种方式,怀化电力公司都会尽快给出满意的答复和解决方案。总的来说,95598是怀化电力公司24小时服务的重要渠道,也是怀化电力公司与用户之间沟通的桥梁。通过这个电话,怀化电力公司能够及时了解用户的需求和反馈,不断提升自己的服务质量和水平,为当地的经济社会发展做出更大的贡献。