我孩子游戏充值,我投诉给12315多久能解决?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-21
按照《消费者保护法》第46条,消费者向有关行政部门投诉,该部门应该在接到投诉之日起7个工作日内予以处理,并且告诉消费者结果。所以,通常来说,投诉给12315之后,大约7个工作日左右就能收到回访电话。
12315管游戏充值吗
答:1. 法律分析:您可以拨打12315进行投诉,如果您的权益受到侵害,并且被投诉方属于工商行政管理部门管辖范围;或者在消费过程中,您的合法权益受到侵害。2. 未成年游戏充值投诉:未成年人进行游戏充值,如果与其年龄、智力不相符,应当由法定代理人代理或事后追认,才具有法律效力。如果孩子玩游戏进行充值,您...
12315管游戏充值吗
答:未成年游戏充值打12315投诉是有用的。未成年人属于无/限制民事行为能力人,其网络游戏充钱,与其年龄、智力不相符,应当由法定代理人亲自代理,或进行事后追认,才发生法律效力。孩子玩游戏充值可拨打12315热线投诉至消费者协会,具体内容如下:12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。投诉未成年游戏...
12315投诉未成年游戏消费有用吗
答: 一、未成年小孩玩游戏充值能全额,未成年退款咨询电话0353-6222-678退款吗1、未成年小孩玩游戏充值,可以要求全额退款,但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。2、未成年在法律上属于限制民事行为能力人,是可以要求退回的。可以拨打未成年人保护热线咨询客服。3、未成年在法律的相关规定上,属于...
12315未成年退款流程
答:游戏充值退费纠纷解决方法:1、消费者卡如果不退钱,在无法取得协商的结果下,应该拨打12315消费者热线进行投诉,由消费者协会来处理该项纠纷,但是前提是必须符合退款原则,不得随意投诉,影响商家的正常经营;2、在消费者协会介入后仍然无法解决退钱纠纷时,消费者可以依法向人民法院提出行政诉讼,要求商家...
孩子游戏充钱上哪里投诉
答:孩子玩游戏充值可拨打12315热线投诉至消费者协会,具体内容如下:1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。...
游戏充值退款,315有用嘛
答:1、有用。全国工商行政管理机关依托热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益申诉,因此,游戏退款问题是可以通过消费者权益热线进行维权。退款是指商家与买家达成交易后发现物品存在质量问题后,依法进行找回所付金额。2、未成年游戏充值打12315投诉是有用的。未成年人属于无/限制民事行为能力人,其网络...
孩子玩游戏充值投诉哪个部门
答:孩子玩游戏充值可拨打12315热线投诉至消费者协会,具体内容如下:12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国...
香肠派对未成年充值退款打12315
答:认定该成年人恢复为限制民事行为能力人或者完全民事行为能力人。本条规定的有关组织包括:居民委员会、村民委员会、学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会、依法设立的老年人组织、民政部门等。未成年充值退款需要哪些证据 1、游戏是孩子在玩;2、充值是孩子在操作;3、自己不知情或不认可。
12315可以投诉未成年游戏消费吗,未成年孩子充值我,要不回来怎么办?_百 ...
答:律师分析 《民法典》规定不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。自己实施的行为是无效的。追回钱款可以拨打app的客服电话,证明当时消费的主体是孩子。法律依据 《民法典》第十八条 成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人,...
12315管游戏充值吗
答:学校要加强对未成年人健康合理使用网络游戏的教导,家长们在加强监护看管的同时,要妥善保管好关乎财产安全的支付密码,支付密码的设置不能过于简单,要定期查看支付账户的明细和余额。如果遇到孩子游戏充值引发的消费纠纷,可与游戏企业协商解决,协商不成,可以向12315、消保委投诉,或者向法院起诉,以维护...
答:1. 法律分析:您可以拨打12315进行投诉,如果您的权益受到侵害,并且被投诉方属于工商行政管理部门管辖范围;或者在消费过程中,您的合法权益受到侵害。2. 未成年游戏充值投诉:未成年人进行游戏充值,如果与其年龄、智力不相符,应当由法定代理人代理或事后追认,才具有法律效力。如果孩子玩游戏进行充值,您...
答:未成年游戏充值打12315投诉是有用的。未成年人属于无/限制民事行为能力人,其网络游戏充钱,与其年龄、智力不相符,应当由法定代理人亲自代理,或进行事后追认,才发生法律效力。孩子玩游戏充值可拨打12315热线投诉至消费者协会,具体内容如下:12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。投诉未成年游戏...
答: 一、未成年小孩玩游戏充值能全额,未成年退款咨询电话0353-6222-678退款吗1、未成年小孩玩游戏充值,可以要求全额退款,但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。2、未成年在法律上属于限制民事行为能力人,是可以要求退回的。可以拨打未成年人保护热线咨询客服。3、未成年在法律的相关规定上,属于...
答:游戏充值退费纠纷解决方法:1、消费者卡如果不退钱,在无法取得协商的结果下,应该拨打12315消费者热线进行投诉,由消费者协会来处理该项纠纷,但是前提是必须符合退款原则,不得随意投诉,影响商家的正常经营;2、在消费者协会介入后仍然无法解决退钱纠纷时,消费者可以依法向人民法院提出行政诉讼,要求商家...
答:孩子玩游戏充值可拨打12315热线投诉至消费者协会,具体内容如下:1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。...
答:1、有用。全国工商行政管理机关依托热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益申诉,因此,游戏退款问题是可以通过消费者权益热线进行维权。退款是指商家与买家达成交易后发现物品存在质量问题后,依法进行找回所付金额。2、未成年游戏充值打12315投诉是有用的。未成年人属于无/限制民事行为能力人,其网络...
答:孩子玩游戏充值可拨打12315热线投诉至消费者协会,具体内容如下:12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国...
答:认定该成年人恢复为限制民事行为能力人或者完全民事行为能力人。本条规定的有关组织包括:居民委员会、村民委员会、学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会、依法设立的老年人组织、民政部门等。未成年充值退款需要哪些证据 1、游戏是孩子在玩;2、充值是孩子在操作;3、自己不知情或不认可。
答:律师分析 《民法典》规定不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。自己实施的行为是无效的。追回钱款可以拨打app的客服电话,证明当时消费的主体是孩子。法律依据 《民法典》第十八条 成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人,...
答:学校要加强对未成年人健康合理使用网络游戏的教导,家长们在加强监护看管的同时,要妥善保管好关乎财产安全的支付密码,支付密码的设置不能过于简单,要定期查看支付账户的明细和余额。如果遇到孩子游戏充值引发的消费纠纷,可与游戏企业协商解决,协商不成,可以向12315、消保委投诉,或者向法院起诉,以维护...