搬家把网移过来，移机安装师傅来看说装不了路由器，要装光纤这是为什么？？
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:这个情况应该是线路更换的问题，可能是你原来使用的是带无线功能的光纤猫，但是办理移机之后线路改为铜线接入，不能使用原来的光纤猫了，需要更换为普通的猫，然后搭配无线路由器使用。
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感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！
如果安装宽带时给的猫有线理由功能或者像路由器一样有LAN口分线，可以不用买路由器，直接用网线连接猫和电视，或者与电视进行无线连接，如果猫没有路由功能，那就必须买个路由器，猫不能直接把网络信号传输给电视。
用户中途自己在网上买路由器，让宽带师傅免费上门安装这件事没有合理不合理一说。宽带师傅会过来免费安装是情分，说明他服务做得很到位。
宽带师傅不过来安装是本分，因为客户自己购买的路由器安装调试并不在宽带师傅的职责范围内，宽带师傅一般只管到光猫并不会管用户的室内网络。
相关介绍：
路由器(Router)又叫选径器，是在网络中用来管理报文传送路径的设备，即在网络层实现互连的设备。它的存在可减轻主机系统对路由管理的负担，能提高路由管理效率。
路由器分本地路由器(LocalRouter)与远程路由器(RemoteRouter)两种。前者提供的安全级别比网桥高，而后者是使地理位置分离的局域网进行通信，与媒介毫无牵连，对网络有更大的控制权。路由器比网桥复杂，能支持更为复杂的网络，也具有更大的灵活性。
光猫与路由接入的线不同，光纤线接入必须是接光猫上，而接入户的是8绞网线就只能接路由器上，你应该以前的地方是接入的8绞网线，现在这个地接入的是光纤线
光纤接入的是
路由器接入的是
要么是你新地方没有光纤
或者没有拉你原来用的那家的光纤 比如小区被电信包了 在盖楼时就没预先布好其它两家的线。
路由器和光纤没有任何关系，等安装师傅安装好了宽带，再自行连接路由器即可。
你是不是从偏远的地方搬到一个新的地方？以前偏远的地方用的都是电话线，是通电的一种线，现在用的是光纤，是用光来传递信号的线（简单地叫作光纤）。如果是这样的话，那就好理解了，新的地方没有用电话线来装宽带的，只能用光纤线，那就还要用到光猫。
搬家移动网络，安装师傅说装不了路由器，这是不对的。路由器可以随便装，不过要先安装好光纤，安装光纤后也是安装可以安装路由器的。
答：办理宽带移机非常方便，只要您的新迁地址有宽带资源，您可以携带本人身份证件在营业厅进行申请，申请后3-7天 内工作人员会为您上门安装，因为每个省份政策不同，收费情况无法确认，部分省份是不收取移机费用的，移机后您的宽带账号及扣费标准都不会有影响。
答：2.办理完迁移手续后，他们承诺是7个工作日完成（联通的），但是你要紧着催他们，他们办事效率较差。搬家后宽带怎么办：电话的户主本人。在宽带没有撤消的情况下，可凭有效证件去营业厅办理移机处理（前提是新住所支持之前的宽带，即新旧住所是一样的宽带运营商）。如果新住所不支持之前的宽带运营商，那么...
答：一、办理宽带移机业务，需要所迁移的新地址有宽带资源才能办理，您可带上身份证原件及复印件前往归属地营业厅办理。二、移机需收取移机费用，具体资费请咨询当地营业厅。各地政策不同，具体以归属地为准。
答：办理移机业务需注意：1. 移机业务可在同一地区（本市）办理，不可跨市移机。若搬家离本市，则无法带走WiFi服务。2. 宽带网络速度以小区支持的最高标准为准。例如，原选宽带为10兆，新小区支持最高8兆，则只能使用8兆宽带。3. 办理移机时，原有网络设备和选择的服务可继续使用。后期安装时，师傅将...
答：1. 宽带服务可以通过办理移机或迁移来继续使用。2. 您应当前往正规营业厅提交迁移申请。3. 迁移过程可能需要支付一定的费用，通常费用大约为50元。4. 此费用涵盖了新的线路连接成本和人工服务费。5. 迁移时，您需要携带之前使用的光猫和路由器到新住处。6. 完成迁移申请后，您将接到安装师傅的电话，...
答：去营业厅办理移机，你把猫和路由器带到新家，营业厅会派人和你联系移机。
答：第一、咨询第一，在搬家之后，首先对涉及的网线，在所在地打电话给运营商的客服热线及收取安装费的相关部门，这是最基本的生活常识了。第二、要咨询你新居所线路是否已经都安装好了，是否可以及时安装宽带网络，迁移宽带过去就相当于在新地重新安装宽带，是否还有其它的费用。所以最好直接到当地电信管理部门...
答：鉴于各省业务规则和资费有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
答：更换宽带使用位置，需要到附近的电信营业厅内办理宽带移机业务，在新的地址开通线路端口并调试后才能正常联网使用的，不是您直接转移设备就可以使用的。以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服157号为你解答。
答：不支持跨市移机。2. 宽带网络的速度受限于小区所能支持的最高带宽。若原选宽带为10兆，而新居所支持的最高带宽为8兆，则只能使用8兆的宽带服务。3. 办理移机时，原有的网络设备和所使用的网络服务可继续使用。在师傅上门安装时，需回收或更换成适宜的网络设备。
