领导看重的六项工作能力

领导看重的六项工作能力

一、靠谱执行，主动反馈

靠谱、执行力、主动反馈，工作的基础技能，就像盖楼的地基一样，既是基础，有很重要。靠谱，一个完整的兑现承诺的过程。承诺说到事情做到结果拿到，把事情有始有终地完成，最终带来别人对我们的信任感。

执行力，对已经确定的方案，坚决地完成。但是我们在工作中，往往因为职位的信息差异，带来对方案可行性的质疑。但如果方案确定，就要执行到底，因为我们无法评估信息差有多少。

主动反馈，积极向上同步状态，拒绝当背锅侠。通过正反馈让老板调整安排，有效地压缩排期，为未来不可预知的风险留足应对时间;通过负反馈及时跟老板反馈出现的问题，讨论解决方案，降低风险，避免成为背锅侠;有的时候我们因为内向，职位带来的距离感，而不愿意主动反馈。因此我们需要强大内心，主动出击。

二、不断学习，持续专研

打工人，打工魂，打工的我们，练技能。

不断学习，夯实职业技能，培养好的思维习惯，是个人硬核能力提升的必修课。

不断学习专业技能：

学习行业内的专业知识，解决问题的方法论。了解的方法越多，解决问题效率越高。

保持好奇，拓展边界：

好奇心促使我们去摄入更多的知识，提升认知，培养你的好奇心。

1.保持开放的态度，接受新鲜事物;

2.敢于打破原有思维模式，不被传统束缚;

3.长期保持一个领域的好奇心，专研领域内的新知识。

学习思维模式：

学习多种思维模式，通过多聚焦点、多维度的梳理问题、剖析原因。

1.逻辑思维，从多个聚焦点出发，清晰地梳理问题;

2.平行思维，从不同的情绪、维度和心态，来看同一个聚焦点，让你拥有更好的心境。

三、抽象问题，直击本质

解决问题能力强的，一定具备一个特点:

遇到问题不是闷头开干，而是了解问题背景、思考问题本质，分析问题的真正原因所在，并和领导探讨统一结论后，才去解决。发现问题，分析问题，解决问题，统一问题。

解决问题方法及工具:

1.5Why:连续问为什么，找到问题本质;

2.MECE分析法:360°问题分析方法;

3.因果链分析:构建因果树，找到关键问题;

4.框外思考:WhatIF框外思考法，打破原有思维，找到更多解决方案。

四、高效汇报，少讲废话

工作汇报是职场人一项必备技能。

好的汇报，会成为你的闪光点，并且在大众竞技中脱颖而出，得到更多机会。

汇报的忌讳：

1.像是在听故事，听了好久，还没进入主题。

2.听完之后，觉得没逻辑。

3.没有结果的汇报，没有数据的佐证。

汇报的注意事项：

1.汇报的受众群体(组员、直属老板、旁听老板)。

2.该群体需要了解什么(目标、结果、卡点 or时间预期)。

高效汇报的技巧：

主动汇报，养成习惯结论先行，突出重点简明扼要，节省时间数据说话，佐证观点请示工作，必带方案学会倾听，听懂反馈。

五、兼具情商，高效合作

工作中，难免要和别的业务伙伴组成虚拟团队，通过配合，赢得项目的胜利。

现实工作中常见剧本:

“项目沟通群中互怼开撕”、“项目例会相互甩锅”、“每完成一次项目合作，又结下了不少梁子"，一谈配合，就很头疼。

何为情商:

情商是一种“情绪管理”能力，既可以管理自己的情绪，也可以管理对方的情绪。

情商上线，高效合作:

1.换位思考:以合作共赢为前提，帮助对方完成内心驱动力的建设;

2.认可对方:每个人都需要有自己的位置、自己的作用。找到自己的定位，才能让每个锚点都能发挥好作用;

3.要懂礼貌:常说“谢谢”好办事，因为合作的小伙伴们，也是需要即时成就感的。

六、情绪可控，抗压力强

职场人自我修炼的最重要的一点就是管理自己的情绪，职场不同在家里，没有人有义务包容你的情绪。

情绪失控的原因:

1.对自己的不自信，极怕自己被否定;

2.缺乏平行思维模式，无法多角度看问题，无法接纳别人的看法。

压力过大的原因:

压力大，往往是“成本和收益的极度优化”，无论是时间成本还是资源成本。

如何缓解压力:

1.坚定的内心，坚信我们有方法;

2.乐观的心态，乐观地看到目标达成时的喜悦。

以此来缓解焦虑，让自己的思绪回归平静，让自己的精神力能够专注起来，从而找到可行的办法。抗压力真正考验的是意志力和心态的调整能力!